marklin insiderclub

[factageklerk]

Ik heb een vraag. Wie is op dit forum ook lid van de marklin insiderclub ? Ik had vandaag het laatste nummer van het Marklin Magazine en Insidernews ontvangen. Tot mijn grote verbazing bleek dat alleen de begeleidende brief en bestelbons in het nederlands opgesteld waren en de magazines waren in het frans. Wie onder jullie heeft ook hetzelfde in zijn brievenbus gekregen als ik? Van marklin mocht ik toch een betere service verwachten naargelang het dure lidgeld dat ik jaarlijks moet ophoesten ook van de beloofde tegoedbon voor de compensatie van de cataloog is een magere troost alleen de kalender en de dvd zijn gratis als je een wagon kiest als compensatie moet je bijbetalen:( Nee ik denk er serieus aan om mijn lidmaatschap niet meer te verlengen:(!Ik mis die service van toen men nog een degelijke belgische marklin clubafdeling had in nijvel ........

[MARKLINRIJDER]

Bij was het ook het geval.  Ik heb Marklin inmiddels al gecontacteerd en ze gaan het nodige doen.  Wat dat mag zijn?  Voor mij voilgend jaar geen insider meer!!!!!!   Ik ben het meer dan beu te betalen voor iets dat weinig op niets oplevert.  Veel bijleren doe je niet meer in de Insider of Marklin Magazine.  Sorry Marklin.

Groetjes,

David

[DasBert33]

Idem dito hier. Magazines in t frans, bestelbonnen in t nederlands. Mijn vader die ook insider is heeft hetzelfde.

Bert

[factageklerk]

Ik had gisteren onmiddelijk een mail gestuurd naar het e-mail adres van marklin belgie en tot nu toe nog steeds geen reactie[xx(]Maar ik heb wel een rekening mogen ontvangen om mijn lidmaatschapsbijdrage te betalen voor volgend jaar [V]

[Jurgen]

@ factageklerk: je moet telefoneren, dat is veel effici?nter dan een mailtje te sturen. Ik heb het telefoonnummer dat op die papieren van de seminaries stond gebeld en men heeft het genoteerd. Men zei er ook meteen bij dat ik niet de enige was, het bewijs is dit draadje.

Wat betreft die compensatie voor het jaarboek, wie krijgt dat nu eigenlijk? Ik lees verschillende keren dat alle leden die in 2006 lid waren en hier recht op hebben een bestelbon ontvangen bij het laatste nummer. Ik heb er geen ontvangen en ben nu ondertussen toch al 10 jaar onafgebroken lid van de Insider-club. De bestelbon voor jubilarissen heb ik trouwens ook nooit gehad, maar dat geeft niet, ik moest de modellen toch niet hebben.
Kan er iemand eens uitleggen hoe het nu precies ineenzit voor die compensatie. Want blijkbaar wist men hierover ook niet veel bij M?rklin Belgi?. [}:)]

[harzfreak]

Ik had ook de franse versie . k'Heb toen even gebeld en ik krijg de nederlandse opgestuurd. En moet de franse niet trg sturen.

[factageklerk]

Ik heb dan ook maar gebelt en ze gingen het in orde brengen vertelden ze mij, blijkbaar hebben ze v???l klachten binnengekregen hierover. Tevens vroegen ze ook welke compensatie ik wenste voor de cataloog. Ik hoop dat het nu in orde komt[]

[Steven 1/43 modelling]

Blijkbaar ben ik niet de enige [], ga dan maar ook een mailtje sturen naar Nadine van Marklin. [^]

Hopelijk wordt dit dan spoedig verholpen.

[Tom]

Ik heb ook eens zoiets meegemaakt met MSM, maar na een telefoontje hebben ze direct een nieuwe gestuurd.

[Steven86]

Hier hetzelfde. Ik krijg mijn magazine altijd in het Duits. Nu de bestelbonnen in het Duits en al de rest in frans bladibla!

Heb al gemaild naar maerklin-magazin@pressup.de

Volgens mij heeft M?rklin Belgi? alles verknoeid na de hernieuwing van het insider lidgeld...

Niet echt goeie service om zo al je leden een foute taalversie te sturen... Knoeiwerk 1ste klas.



Steven

[Frans HOOYBERGHS]

Een kleine rondvraag leert dat ze het blijkbaar voor iedere nederlandstalige (in Belgi?) zo hebben gedaan. En laat ons hopen dat ze nu spontaan voor IEDEREEN de goede gaan opsturen.

[Steven86]

Heeft iemand ondertussen al de juiste versie ontvangen?

Ik heb een mailtje gekregen dat ze het in orde gingen brengen maar tot dusver niets...


Mvg,

Steven

[harzfreak]

Ik heb ook nog nie gekregen.[]

[janjozef]

Bij ons gisterenavond op de club hadden al de leden van de insiderclub een franse versie gekregen. Ook de twee die al jaren niet meer betalen en nog steeds het blad krijgen. Blijkbaar loopt de administratie volledig mis daar

Jan

[Steven86]

citaat:Geplaatst door janjozef

Bij ons gisterenavond op de club hadden al de leden van de insiderclub een franse versie gekregen. Ook de twee die al jaren niet meer betalen en nog steeds het blad krijgen. Blijkbaar loopt de administratie volledig mis daar

Jan

Dan moet het inderdaad goed mis lopen... Ik ben benieuwd.
Misschien is M?rklin Belgi? nog aan het discussi?ren met Pressup wie opdraait voor de kosten van dit geflater... [8D]