info over Marnan.eu

Gestart door Paulogic, 27 september 2023, 14:30:32 PM

Paulogic

Enkele jaren gelegen bij Marnan.eu wat materiaal besteld en mooi gekregen.

Eind augustus dit jaar, bestel ik nog wat (in stock, online betaald) maar bestelling blijft
staan op "klaar om te versturen met PostNL". We zijn nu meer dan een maand verder
waarin 3 mails (vanaf verschillende mailadressen) en meerdere pogingen om hen telefonisch te
bereiken, allemaal zonder resultaat.

Hun contactinformatie op welke dagen bereikbaar is verschillend naar waar je kijkt op hun site.

Deze winkel zit toch niet in de problemen, hoop ik te mogen veronderstellen?
Absoluut onbereikbaar en het bedrag is te klein om even tot ginds te rijden.
Of misschien moet ik dat maar eens doen. 125 km, 1,3 uur ongeveer, wel tol voor tunnel.
mvg,
Paul(ogic)

raf

Ik heb er ook reeds een tijdje geleden besteld en geen problemen mee ondervonden
Het zou dus wel kunnen hé dat er iets verkeerd gelopen is
in belgikistan kun je dat online opzoeken of die winkel een probleem heeft maar voor NL ????
https://economie.fgov.be/nl/themas/consumentenbescherming/opkomen-voor-uw-rechten/alles-weten-over-uw-verkoper/de-onderneming-solvabel
gr raf
If I make mistakes in "spelling"
Remember it's the pen, that's bad
Don't lay the blame on me.

perk

Bekijk de google reviews eens van de winkel, daar staan een paar interesante commentaren op van de laatste weken.
Trustpilot is ook iets dat ik gebruik voor webwinkels etc.

Ik ken de winkel zelf niet

P.

Peter

Het kan inderdaad gebeuren dat het een tijdje duurt vooraleer ze iets verzenden.
De reden weet ik niet. Het ideaal is het vragen aan de forum leden van de club daar.

http://www.msvpostb.nl
Met vriendelijke groeten
Peter

eric

Nog geen problemen gehad bij Marnan. Als ik eens iets bestel is het online en ga het ter plaatse afhalen. Ligt altijd netjes klaar.

Paulogic

En t'is van dadde...

Alle commentaren van de laatste weken en zelfs maanden spreken van eenzelfde fenomeen, geen levering, geen reactie
via mail en niet telefonisch bereikbaar.

Ik ga Firmin Crets ne keer moeten langssturen... haha.
mvg,
Paul(ogic)

erik de noorman

Spijtig ik bestel daar af en toe ook materiaal is altijd snel en keurig geleverd geweest. Dit weten we dan ook weer.

Erik.

SuSke

Misschien dat forumleden uit de Noorderkempen / Zuidelijk Noord-Brabant meer info kunnen geven over de winkel zelf.
Frans - 2R digitaal (tpIII-IV Belgisch - TPV&VI de vrije markt) en wat eigenaardigheidjes :-)
lid van MTD treinenclub vzw Edegem - www.mtdtreinenclub.be - Tentoonstelling MODELSPOOR by MTD - Hangar 27, Edegem op 19 & 20 Oktober 2024
De trein rijdt nooit op tijd, maar altijd op sporen.

Peter

Een goed antwoord: Die hadden ook verlof!!
Met vriendelijke groeten
Peter

SuSke

Ze geven daar toch niets van aan op hun website.
Zou wel de eenvoudigste manier zijn op een auto-reply op een bestelling na.
Frans - 2R digitaal (tpIII-IV Belgisch - TPV&VI de vrije markt) en wat eigenaardigheidjes :-)
lid van MTD treinenclub vzw Edegem - www.mtdtreinenclub.be - Tentoonstelling MODELSPOOR by MTD - Hangar 27, Edegem op 19 & 20 Oktober 2024
De trein rijdt nooit op tijd, maar altijd op sporen.

eric

Citaat van: SuSke op 27 september 2023, 16:48:07 PMMisschien dat forumleden uit de Noorderkempen / Zuidelijk Noord-Brabant meer info kunnen geven over de winkel zelf.


Zoals ik al schreef Suske, ik ben van een redelijk noordelijk gelegen gemeente in de Noorderkempen. Daar waar die paarse hei in augustus bloeit. Ik bestel online en ga het afhalen in hun winkel. Heeft tot op heden altijd netjes klaar gelegen. Maar ik heb ook even in de reviews gekeken en "oeioeioei" vastgesteld.

AFB

Hallo,

Afgelopen weekeinde hing er volgens 1 van de leden een briefje aan de deur van de winkel dat deze vanwege griep gesloten was.

Vrgr,

Arno
Flickr: https://www.flickr.com/photos/spoorstad/
Website: http://www.fotostop.be
Bouwt aan de spoorlijn Evelinnez (B) - Arneaux (F), een fictieve jaren negentig diesellijn in h0. https://www.flickr.com/photos/spoorstad/sets/72157648837672058/
Lid van MSV Post B, Roosendaal. http://www.msvpostb.nl

Paulogic

Zijn zulke briefjes op de deur niet de eerste symptomen dat er iets meer aan de hand is?
Ik heb, spijtig genoeg, de ervaring dat zo'n kleine excuses een voorteken zijn van een groter probleem.
Het gaat echt niet zo goed in de economie hoor en zie ook in mijn branche velen verdwijnen.
mvg,
Paul(ogic)

Martin Welberg

CiteerZijn zulke briefjes op de deur niet de eerste symptomen dat er iets meer aan de hand is?

Eh, nee.

AFB

De winkel is weer gewoon open hoor ik van 1 van de leden.

Gr,

Arno
Flickr: https://www.flickr.com/photos/spoorstad/
Website: http://www.fotostop.be
Bouwt aan de spoorlijn Evelinnez (B) - Arneaux (F), een fictieve jaren negentig diesellijn in h0. https://www.flickr.com/photos/spoorstad/sets/72157648837672058/
Lid van MSV Post B, Roosendaal. http://www.msvpostb.nl