Modelspoormagazine forum

En dat ze go*******me allemaal zo rap mogelijk failliet gaan. Ik heb er gewoon mijn buik van vol. De handelaars hier leveren gewoon geen enkele service. Ik bestel in het vervolg alles direct via het net in het buitenland: sneller geleverd, wat ik nodig heb en waarschijnlijk nog goedkoper ook. De laatste 3 gevallen:

- wil eigenlijk wel een licentie W7 en ga dus naar de lokale pc-shop die dat op zijn website staan heeft als in stock. Kerel gaat kijken in zijn "stock" en zoals altijd is er dus niets. "Zal iets niet kloppen in de pc" Vraag me af of ze dat ook zeggen tegen de belastingsinspectie. Maar bestellen is geen probleem, ze leveren elke donderdag en het is dinsdag, dus vrijdag heb ik dat zeker. Niet eens nodig om een gsm nummer te geven of een voorschot. De zaterdag: "Tiens, dat was precies niet bij de levering... Geef misschien uw GSM nummer dat we u bellen als het toekomt". Dat was dus 1 maand geleden.

- mijn tap M6x0.75 breekt. Bel dus de enige ijzerwinkel in de buurt waar ik weet dat ze een grote keuze tappen in stock hebben. "Niet op stock. Normaal 2-3 dagen levertermijn maar omdat het bouwverlof begint en er minder personeel is zal het 1 week duren als we dat vandaag bestellen." Geen probleem ben 2 weken met verlof dus die zijn er als ik terugkom. Krijg binnen het uur een offerte en ik bevestig. Vandaag... "Oeps, we zijn die vergeten bestellen en die zijn pas vorige donderdag besteld. Zal 2 weken duren". Kan het dus vergeten om mijn ketel de laatste dagen van mijn verlof te maken.

- diezelfde week ga ik naar Mediamarkt om een vervangdekseltje voor de lens van mijn fototoestel te halen. Die maat is niet in stock maar kan besteld worden. "Volgende week is dat hier." Geef GSM nummer en voorschot. Dat is nu 3 weken geleden...

Had ik die dingen via het internet besteld dan lagen die nog voor mijn verlof in de bus. Nu staat mijn bloeddruk in het rood, kan ik nog gaan zoeken en bestellen en valt heel de planning in het water.

En dat is nog maar klein bier vergeleken met de treinwinkels. Die nemen bestellingen aan, vragen voorschot en dan kan je elke 3 maand bellen om te horen dat het nog niet geleverd is. Tot 3 jaar later dat het niet meer beschikbaar is. Daar is er tenminste 1 al van die geen klanten meer aan het lijntje gaat houden.

Tja, misschien ga je niet naar de goede winkel. Persoonlijk heb ik niet te klagen.
SpGr
Marc

Tja Johan, ik voel met je mee. Ik heb b.v. naar een Tri-wing schroevendraaier gezocht, zelfs gaan vragen in een winkel waar ze die dingen repareren. Op de duur internet: binnen de drie dagen geleverd!
Maar ook hier weer een klein tegenvallertje bij de levering: blijkbaar was ik niet snel genoeg en de leverancier was al weggereden; maar dan kan je bellen voor een afspraak. "Ik sta toevallig drie straten verder met een levering, als je hier langs komt kan je het pakje alsnog hebben!". Dus mijn zoon met de auto er achter...
Ook niet bepaald "service"!
Die lenskap had je aan mij kunnen vragen! Hier in Antwerpen is een winkel waar je die spullen meestal wel kan vinden, en indien ze niet in voorraad zijn zullen ze je zeker niet aan het lijntje houden.
Ook voor gereedschap is er een winkel waar je zeker terecht kan voor tappen en snij-ijzers. (Stom dat ik daar niet aan gedacht heb voor die tri-wing  :-[ )

De oplossing voor jou probleem is dus: verhuizen! ;D

Ach Hugo, die lenskap had ik vlak achter de hoek besteld, kwestie van niet tot Antwerpen te moeten rijden. En Galler in Antwerpen heeft ook zo geen tappen. "Die moeten we bestellen, dat duurt 2 dagen". Dat liedje ken ik al.

Heb de tap in Duitsland gevonden. Niet alleen op voorraad maar ook nog keuze uit machinetap, handtap, voor doorgaande of blinde gaten, groen, blauw of wit.

Zo goedkoop en snel als bij mij vind je nergens ;D
Als die tap ook in de kleur "verroest" mocht zijn, die had je ook van mij kunnen lenen. :)

@ Havoc : http://www.techverse.net/download-windows-7-iso-x86-x64-microsofts-official-servers/ (http://www.techverse.net/download-windows-7-iso-x86-x64-microsofts-official-servers/)

Heb ik ook gedaan. Prima.

Erik

dit weet ik al jaren.Bestel bijna alles via internet.Goed en snel geleverd.Enkele voorbeeldjes :

scheermesjes 5 blads : belgie 21 euro/4  ; internet 20 euro/8 gratis geleverd
dentasticks voor Boo : belgie 12.95/28  ; internet 10.95/56 gratis geleverd
ledstrips 300/5 meter : belgie 29 euro/1 m ; 3.19 euro/5 m
Sateliet triax 4 LNB drager : belgie 30 euro internet UK 19 euro inclus verzend.

enzovoort.Bestel eens elektronica,gsm onderdel.Alles via UK  verkoopsite of aliexpress.
Weet persoonlijk uit ervaring dat belgische winkels daar hetzelfde bestellen maar lekker veel winst maken.

Mooiste voorbeeldje is waterfilter voor mijn Amerikaanse koelkast .Kreeg telefonisch aanbod van Whirlpool zelf , dat ik voor 99 euro 3 filters kon hebben.Die kosten hier  in de winkel 45 euro stuk.De man op zijn plaats gezet dat ik de originele in engeland bestel aan 25 euro inclus verzendkosten.Hartelijk gelachen want stond perplex en ging het doorgeven aan de firma.

Heb dit vroeger (lees ergens begin jaren 2000) ook nog meegemaakt bij MTE.

Ik had toen interesse in een HO model van het type 46 volledig afgewerkt. Had eerst via mail prijs gevraagd en dan in combinate met een dagje Blankenberge langs MTE geweest voor de bestelling te plaatsen. Alles ok, naam genoteerd, gewenste nummer, ik moest geen voorschot geven maar het kon even duren voor het model geleverd kon worden. Toen ik vroeg wanneer zei hij dat ik modelspoormagazine in de gaten moest houden. Probleem was dat ik toen nog een abonnement had op spoorwegjournaal en 2 magazines aanschaffen vondt ik van het goede teveel. Dus gaf ik hem mijn e-mailadres en telefoonnummer dat hij mij op die manier iets liet weten.

Maanden gingen voorbij, na bijna half jaar mailtje gestuurd hoe ver het stond en de reactie was dat ze ermee bezig waren maar ze hadden problemen met de afwerking van de kap. Ondertussen tikken de maanden voorbij, wordt zelfs een jaar tot jaren.

Ondertussen was ik met de hobby gestopt en heb tot op de dag van vandaag nog altijd geen reactie gehad. Nu geeft me dat ook niets meer want ben ondertussen overgestapt op N spoor.

Dit geheel terzijde , is het dus niet iets van vandaag maar is iets van allen tijde.

Btw dat van niet in stock, ken ik ook hoor. Denk dat het probleem eerder ligt bij het feit dat een grote stock geld kost en niet genoeg opbrengt. Bestellen wanneer klant daarom vraagt is effectiever want de winkelier weet dat het verkocht raakt en dat het niet in de stock blijft liggen.

Kan daar ook nog wel aan toevoegen (alhoewel het héél soms omgekeerd is) maar daar gaat het niet om. Die tappen kosten me minder in de winkel dan via het net wegens de verzendkosten. Maar ik heb wel meer keuze en kan dus beter aangepaste tappen aan het werk kopen. En had ik die daar direct besteld dan had ik nu rustig in mijn verlof de ketel van mijn loc kunnen maken. Grootste probleem is dat ik dat buiten moet doen en het belgische weer niet echt meewerkt voor dat soort jobkes. Nu ik nog een week thuis ben had dat dus perfect gekund. Dankzij die idioten niet. Dan komen ze af dat ze er donderdag wel ergens anders kunnen gaan halen maar dan zal het 4x meer kosten.

Net een email gestuurd om de bestelling te annuleren en dat ik ze deze week nog via het net geleverd krijg. Het ergste is dat ze dan allemaal op hun achterste poten gaan staan gelijk Calimero "dat het niet eerlijk is". Maar ze zijn te lam om een poot uit te steken.

Doet er me aan denken dat ik nog ergens een balans voor een pick-up besteld heb een jaar of tien geleden die er nog altijd niet is. Die klojo heb ik in zijn catalogus moeten tonen dat hij dat wel degelijk verkocht.

Eve: gaat inderdaad, maar ik heb geen licentie. Heb er wel voor XP en heb keys van de laptop voor W8 maar niks voor W7. En XP is nu uit support (en W8 ga ik over zwijgen).

Citaat van: 59erke op 11 augustus 2014, 17:45:45 PM
Btw dat van niet in stock, ken ik ook hoor. Denk dat het probleem eerder ligt bij het feit dat een grote stock geld kost en niet genoeg opbrengt. Bestellen wanneer klant daarom vraagt is effectiever want de winkelier weet dat het verkocht raakt en dat het niet in de stock blijft liggen.

Zelf heb ik goede evaringen met (het niet meer bestaande) Broux in Hasselt. Ik verzamelde toen nog 1/24e Nissans.
Als er een nieuwe kataloog uitkwam en je bestelde daaruit iets wat (nog) niet in stock was, dan kreeg je meteen 10 % korting voor de voorafbestelling.
En het werd geleverd ook.
Misschien een systeem dat andere handelaars kunnen overnemen ? Voordeel voor beide partijen.

Eén van de twee overblijvende modelspoorhandelaars in Antwerpen (allez, eigenlijk is er een derde) heeft me toch nog niet teleurgesteld. Als het te krijgen is komt het wel, en als de kans klein is geeft die je tenminste geen valse hoop.

Daar ga ik ook akkoord mee Hugo.

En persoonlijk ga ik nog liever bij Baillien dan bij Verschootten.
Alleen spijtig dat het voor mij telkens een uur enkel rijden is, vandaar dat de webshops dan aantrekkelijker lijken

welke is die derde Hugo ?

Ook al een paar keer tegengekomen,
Je doet een mail naar een dealer voor een bepaald product(beschikbaarheid),
en ze getroosten zich niet eens de moeite om te antwoorden,terwijl je nochtans bij hen bekend staat als (goede)klant.

Sommige winkeliers willen gewoon niet dat de zaken goed draaien.
Velen moeten nog leren wat PR betekent

Wat die beschikbaarheid op zich bedraagt,het is niet altijd aan de winkelier gelegen maar meestal aan de vraag/aanbod-politiek van de fabrikant.

;)

Citaat van: 59erke op 11 augustus 2014, 18:51:44 PM

welke is die derde Hugo ?

Wel euh,  eigenlijk mag ik hier geen reclame maken, maar het is bij de luchthaven van Deurne, en googel eens op "HST"  ;D

Bij Het Spoor in Haasrode eens een bestelling gedaan van moeilijk te verkrijgen (toch nog niet gevonden bij andere winkeliers) koppelingen. Het heeft wat geduurd maar hij is er toch weten aan te komen en bracht mezelf op de hoogte via email. Ik wil geen reclame voor hun maken maar ik ben erg tevreden van hun service.

Maar er zijn inderdaad ook winkels die er dik hun voeten aanvegen, sommige kunnen zelfs geen ESU magneten leveren binnen 6 maand tijd :O

groeten Dylan

De detailhandel vangt natuurlijk de klappen op. De merken veranderen al eens van importeur, en dat geeft natuurlijk problemen met leveringen. De door mij bedoelde winkelier stuurt ook een mail als je bestelling binnenkomt, en duikt ook al eens in zijn "rommelkot" om iets te zoeken....
Jammer is alleen dat zo'n kleinhandel al vlug door zijn voorraad heen is, en mensen die, zoals ik, het hobby terug hebben opgenomen na een lange pauze, vissen dan totaal achter het net wat betreft nieuwe modellen. Ik ben dan aangewezen op occasie of internet om een bepaald model te vinden.
Wie "Duits" rijdt heeft dat probleem niet.
Dat "just in time" principe komt trouwens in alle kleinhandel voor.

Citaat van: minitreintje op 11 augustus 2014, 20:15:17 PM
Bij Het Spoor in Haasrode eens een bestelling gedaan van moeilijk te verkrijgen (toch nog niet gevonden bij andere winkeliers) koppelingen. Het heeft wat geduurd maar hij is er toch weten aan te komen en bracht mezelf op de hoogte via email. Ik wil geen reclame voor hun maken maar ik ben erg tevreden van hun service.

Ik kan dat besvestigen, heb daar dezelfde service gehad! Dikke pluim!  En die mensen weten waarover ze praten, heb er altijd heel deugdelijke uitleg gekregen.

En inderdaad andere detailhandels (niet altijd modelspoor gerelateerd) zijn dikwijls om te huilen.  De internet winkels doen het dikwijls veel beter aan veel interessantere prijzen; de enige die klaagt is de postbode ;)

En dan dat "geschoold" personeel!
"Nee, dat hebben we niet"
Stem achteraan de winkel (van de "oude" baas)
"Jawel, op het derde schap links"

Citaat van: 59erke op 11 augustus 2014, 18:51:44 PM

En persoonlijk ga ik nog liever bij Baillien dan bij Verschootten.
Alleen spijtig dat het voor mij telkens een uur enkel rijden is, vandaar dat de webshops dan aantrekkelijker lijken

Koop al jaren bij geen van beiden meer.

Borgerhout is een geval appart.

Op de Eiermarkt had ik een Faller kit gezien voor de prijs van 68,95 €.  De identieke kit stond bij MTE in Vlaardingen geprijsd aan 42,95€. ( NIET in promotie)

Aangezien men in A'pen dit niet wilde geloven ben ik terug gegaan met de bewijzen.

Dan kreeg ik een antwoord van. " ja maar wij zitten in het centrum van A'pen, en de huishuur ligt hier immens hoog. (sic)

Voor mij einde verhaal.

greets

Zefde verhaal,

Faller kit gekocht bij Tufken,+/-50€,de normale prijs zoals in verscheidene webwinkels,
Een paar dagen later in een niet nader te noemen winkel dezelfde kit zien liggen voor 80€!!!
En dan maar klagen dat ze niet veel verkopen...

Is een brood voor de één ook zoveel duurder dan de andere?

;)

Citaat van: Rangeerduivel op 13 augustus 2014, 10:01:21 AM
Is een brood voor de één ook zoveel duurder dan de andere?

Sinds de maximumprijs van een brood niet meer door de overheid wordt vastgelegd: ja ;)

Ik begrijp de frustratie en jullie hebben niet helemaal ongelijk maar bedenk dat als jullie voortaan alles in Duitsland gaan kopen, dat jullie dan over een paar jaar niet mogen gaan klagen dat er geen treinwinkel meer in de buurt is voor een praatje, een inlichting, een ontbrekend stukje spoor etc.

Citaat van: Huugooke op 12 augustus 2014, 20:30:05 PM
En dan dat "geschoold" personeel!
"Nee, dat hebben we niet"
Stem achteraan de winkel (van de "oude" baas)
"Jawel, op het derde schap links"

.. nog erger is het als het niet de oude baas van de zaak is maar een ANDERE KLANT die net achter jou staat....

Goh ja, mss kunnen we ook eens zeggen wat er allemaal al met internetverkoop slecht is gegaan?
Ik heb misschien de sjans dat ik alles om de hoek in een hele goeie winkel kan halen, maar als ik het echt niet vind zal ik wel eens op internet kijken.. Uiteindelijk kost een winkel en personeel geld, en als er iets is heb je een aanspreekpunt. Voor ik bij het spoor ben begonnen heb ik ook in de verkoop gewerkt, en bestelde producten moesten binnen de 3 maand verkocht zijn.. Als je dan dat ene speciale kapje, stukje, railtje zoekt wordt het moeilijk.. Dan maar bestellen.. Meestal belde ik (soms tot vervelens toe) of het op voorraad was bij de leverancier, en of ze dat ene al aan de kant konden houden voor ons.. Soms nog een maand wachten dan tegen dat het er was voor een leverancier die wekelijks leverde.. Nu goed, iedereen heeft wel eens met iets een slechte ervaring.. Zo is er van mij eens drukwerk waar in het groot opstond 'niet plooien' lekker dubbelgeplooid de brievenbus in gestoken en een pakketje van 400 euro verloren gegaan in de post.. Erachter rijden is dan de betere oplossing, maar ik heb geen firmawagen en tankkaart, dus de goedkopere prijs ben ik al direct kwijt.. Alleen jammer dat je nu toevallig? 3x slechte ervaring hebt met een winkel.. En dat van beschikbaar of niet kom je ook heus wel tegen met de grotere ketens, internetbedrijven.. Alleen hoop ik dat je beseft met op internet te bestellen, er zoals gezegd binnenkort geen winkels meer zijn waar je kan binnen stappen voor een babbel, uitleg, product bekijken zonder aankoopverplichting.. En het weer een faissement is zoals er het voorbije jaren al zoveel waren door het alomgeprezen internet.. Dit is enkel mijn visie op de zaak..

Citaat van: doomslu op 13 augustus 2014, 10:13:47 AM
Ik begrijp de frustratie en jullie hebben niet helemaal ongelijk maar bedenk dat als jullie voortaan alles in Duitsland gaan kopen, dat jullie dan over een paar jaar niet mogen gaan klagen dat er geen treinwinkel meer in de buurt is voor een praatje, een inlichting, een ontbrekend stukje spoor etc.

Luc, daar nijpt het schoentje: je kan nu in bijna geen enkele winkel terecht voor raad of service. Waarom zou je er dan nog naartoe gaan? En ik heb het echt niet over treinwinkels alleen. Ga naar de eerste de beste ijzerwinkel in je buurt en vraag een "ruimer".  Ik ken er geen enkele in mijn buurt die er heeft (zelfs niet wil bestellen) en in verschillende weten ze niet eens wat het is. Of probeer een boor van 4.3mm in Cobalt te kopen. En dan heb ik het nog niet over speciale dingen zoals een UNEF 11/16-24 tap (voor wegwerpgasflessen) of een conische 2% ruimer. Zelfs een deftige vijl is al een probleem. Men wil gewoon niet meer.

Citaat van: dani.. nog erger is het als het niet de oude baas van de zaak is maar een ANDERE KLANT die net achter jou staat....

De 2 situaties ook al meegemaakt. Of dat je mee naar achter moet, gaan zoeken in het rek.

Klopt helemaal Johan. Onlangs in een grote metaalwarenwinkel gaan vragen naar een centreerboor voor op de draaibank. Twee knullen bekeken elkaar verstomd aan om me dan te zeggen dat ze het niet hadden !!(niet eens kenden)
Een derde bediende moest inderdaad bevestigen dat ze dat niet verkochten ?? :-\
Oplossing: internet  :)

CiteerGoh ja, mss kunnen we ook eens zeggen wat er allemaal al met internetverkoop slecht is gegaan?

Op de honderden bestellingen 2x echt misgegaan:
- 1x het verkeerde geleverd. En dat was opgelost met 1 email. Verkeerde terug gestuurd en enkele dagen het goeie samen met mijn portkosten voor het verkeerde terug te sturen ontvangen. Zou de winkel willen kennen die mij mijn benzine terugbetaalt omdat ik terug moet komen omdat ze het verkeerde meegegeven hebben.
- 1x een boek besteld dat voorradig was waar ze het geld de zelfde ontvangen hebben om dan 3 weken later te laten weten dat het verkocht was. Ze hebben het geld teruggestort maar een goeie beoordeling hebben ze niet gekregen.

De belgische post en douane is een ander geval, dat is als klagen dat je een lekke band hebt als je naar de winkel rijdt. Maar op 1 pakje na is alles toegekomen (soms wel een stuk later en met moeite die niet nodig zou moeten zijn) en dat is ook al jaren terug.

CiteerAlleen hoop ik dat je beseft met op internet te bestellen, er zoals gezegd binnenkort geen winkels meer zijn waar je kan binnen stappen voor een babbel, uitleg, product bekijken zonder aankoopverplichting.. En het weer een faissement is zoals er het voorbije jaren al zoveel waren door het alomgeprezen internet.. Dit is enkel mijn visie op de zaak..

Ja, ik besef het, maar de winkels die er nu zijn en de service die ze leveren kan ik missen als kiespijn. Dat failissement is er dan niet omwille van het internet, maar omdat de klanten gewoon beter geïnformeerd zijn. De verkoopsmethode van "dit is wat ik verkoop en dat kan je krijgen, liefst voor een prijs buiten proportie" werkt gewoon niet meer. Als een speciaalzaak ijzerwaren niet meer kan bieden -noch aan producten, noch aan service, noch aan advies- dan een Brico dan heeft ze geen reden van bestaan meer.

En het is echt wel een typisch belgisch probleem. Hier in dit land is er geen enkele leverancier van plastics waar ik als particulier gediend ben als bij www.directplasticsonline.co.uk (http://www.directplasticsonline.co.uk). Daar krijg je direct service en raad en ze willen het je nog verkopen in kleine hoeveelheden ook. Bel eens naar Vink en zie hoever je geraakt (zelfs voor het werk was het een ramp). Ben bvb op zoek naar iemand die me rechthoekige draad 0.7mm x 0.3mm is nieuwzilver kan leveren. Kan het laten maken in UK, zelfs als particulier, maar de minimum hoeveelheid is me echt te groot. Of een winkel die je als particulier een reeks soldeer van 70°C tot 296°C aanbied als deze http://www.mbouk.co.uk/products.htm (http://www.mbouk.co.uk/products.htm).

Gisteren de tappen besteld op het net (heb er direct enkele andere bijbesteld), vandaag bericht dat ze verstuurd zijn. Dat is service.

Hier in Brugge heb je Perquy Plastics, die verkopen ook aan particulieren. Ga daar af en toe om PVC panelen, en zeer vriendelijke mensen. Misschien niet echt in je buurt, maar toch ;)

Ben eens op de website gaan kijken. Voor pvc en geschuimd pvc (soort forex denk ik) plaat inderdaad een oplossing. Spijtig genoeg niet open op zaterdag zodat ik daar gewoon niet eens geraak zonder verlof te nemen anders zou die forex mijn wel interesseren. En ook geen enkele technische kunststof zoals delrin, hdpe of teflon. Dus opnieuw geen echt alternatief.

ik denk wel dat ze een groter aanbod hebben dan op de site hoor...

Probleem is dat het al jaren aansleept. Als ik kijk naar een jaar of 10 geleden dan vond je in elke stad wel ergens een kleinhandel voor electronica, ijzer en/of modelbouw. Nu zijn deze winkels allemaal verdwenen, enerzijds door de opkomst van de internetwinkels anderzijds door het feit dat deze winkels werden gerund door de eigenaars die ook al een dagje ouder werden en waar opvolging of overname niet altijd logisch was.

Ik denk dat of we nu allemaal op internet kopen of niet, we gaan niet kunnen verhinderen dat deze winkels blijven verdwijnen. Voor de nieuwe winkels met jongere eigenaars is het misschien een slechte zaak maar volgens mij kunnen ze dit perfect oplossen met goed uitgebouwde webshops (voorbeelden zijn olaerts en vroeger jocadis en zo zijn er nog meer). Als ze nu hun prijzen concurrentieel kunnen houden met het buitenland maken ze misschien nog een kans.

Citaat van: doomslu op 13 augustus 2014, 10:13:47 AM
Ik begrijp de frustratie en jullie hebben niet helemaal ongelijk maar bedenk dat als jullie voortaan alles in Duitsland gaan kopen, dat jullie dan over een paar jaar niet mogen gaan klagen dat er geen treinwinkel meer in de buurt is voor een praatje, een inlichting, een ontbrekend stukje spoor etc.

Je heb ook gelijk maar als je op dat stukje spoor dat je ontbreekt 4 weken moet wachten omdat de winkel het ook niet in stock heeft en je het via internet in Duitsland kan bestellen en je hebt het binnen de week per post thuis voor dezelfde prijs inclusief verzendkosten; als hier in België dan is de keuze rap gemaakt.

Dit topic gaat ruimer naar allerhande detailwinkels maar dit doet men denken aan het topic dat ik ooit heb gestart met de titel: " Wat is er mis met.....".

De kleine winkeliers en KMO's klagen steen en been maar als je service wilt dan krijg je dit in vele gevallen niet ttz service voor mij is ook leveren binnen een aannemelijke tijd" en geen 3 maanden of 6 maanden of 12 maanden. Ooit bij een winkelier een bestelling gedaan na 3 weken nog geen bericht ben langs gegaan en de uitleg was van de winkelier: "mijn totaliteit van mijn bestelling naar de firma toe is nog steeds geen 2500€, zolang ik geen 2500€ in bestellingen heb bestel ik niet want anders is de verzending van de bestelling niet gratis" hierop vroeg ik of hij mijn bestelling dan niet kon doorgeven en ik zou met plezier de verzendkosten van mijn bestelling wel willen betalen. Winkelier wou dit niet doen en ik heb dan terug thuis het besteld via het internet en had het binnen10 dagen via de post en ja 7 maand later heb ik een telefoontje gekregen dat het bestelde was binnen gekomen, ik heb vriendelijk bedankt en gezet dat het niet meer hoefde.

Juist iets aangekregen dat negen maanden geleden was besteld. Van een bevalling gesproken !

Het is niet altijd de fout van de handelaar, want ook de verdelers zijn nou niet bepaald.
Maar inderdaad, op veel buitenlandse webshops zie je direkt of er iets in voorraad is (en dan is het er ook daadwerkelijk) en niet zoals ik al een paar keer hier heb meeggemaakt (Goh het spijt ons maar het is net verkocht maar we zullen het bestellen (ja, ja, bestellen :'( :'())

Citaat van: Huugooke op 18 september 2014, 15:57:19 PM
Juist iets aangekregen dat negen maanden geleden was besteld. Van een bevalling gesproken !

een goede dan wel te horen !  ;D
Groeten Peter ;)

Citaat van: Huugooke op 18 september 2014, 15:57:19 PM
Juist iets aangekregen dat negen maanden geleden was besteld. Van een bevalling gesproken !

Inderdaad niet de handelaar, dit keer de producent!

Leuk dat dit weer bovenkomt, want het event dat dit getriggerd heeft is ondertussen een (slechte) soap aan het worden. Toen ik de eerste post geschreven heb stond het dus als volgt:

Citeer- wil eigenlijk wel een licentie W7 en ga dus naar de lokale pc-shop die dat op zijn website staan heeft als in stock. Kerel gaat kijken in zijn "stock" en zoals altijd is er dus niets. "Zal iets niet kloppen in de pc" Vraag me af of ze dat ook zeggen tegen de belastingsinspectie. Maar bestellen is geen probleem, ze leveren elke donderdag en het is dinsdag, dus vrijdag heb ik dat zeker. Niet eens nodig om een gsm nummer te geven of een voorschot. De zaterdag: "Tiens, dat was precies niet bij de levering... Geef misschien uw GSM nummer dat we u bellen als het toekomt". Dat was dus 1 maand geleden.

Vorige donderdag ben ik nog eens zelf gaan horen. Waarschijnlijk was hun telefoon stuk of zo. Enfin, de eerste kwispel weet niet waar het over gaat en gaat zijn collega halen. Die vind nergens iets... "Ja, als dat hier lang ligt verkopen we dat soms". Euh, jullie hadden mijn telefoonnummer gevraagd en gingen bellen... Allé, we zullen het bestellen en dinsdag zal het hier zijn (maandag zijn ze dicht). Gisteren ben ik niet kunnen gaan wegens te laat op het werk vertrokken en teveel file. Dus vandaag toch maar naar daar....

UITZONDERLIJK GESLOTEN.

Dus ik zal zaterdag eerst bellen voor ik voor de vierde of vijfde keer naar ginder rijdt. Ben benieuwd of het er zal zijn.

Kijk, ik heb nog iets anders voor de pc nodig en was van plan om daar te kijken of ze het hadden maar ik koop dat daar dus gewoon niet. Als ik dat 6 weken geleden op het net besteld had lag het al zeker 5 weken thuis.

Geef me nu eens één goede reden waarom ik nog naar daar zou gaan.

Ik zou al veel eerder DADA gezegd hebben!

;)

Citaat van: Peter op 18 september 2014, 16:54:10 PM
Het is niet altijd de fout van de handelaar, want ook de verdelers zijn nou niet bepaald.
Maar inderdaad, op veel buitenlandse webshops zie je direkt of er iets in voorraad is (en dan is het er ook daadwerkelijk) en niet zoals ik al een paar keer hier heb meeggemaakt (Goh het spijt ons maar het is net verkocht maar we zullen het bestellen (ja, ja, bestellen :'( :'())

Neen, de verdelers zijn ook niet vrij van alle zonden maar het is raar dat de winkeliers zelf niet zelf op het internet bestellen(als wijze van klantenservice) als ze weten dat de verdeler niet kan leveren en liever de klant aan het lijntje houden.

Zijn de winkeliers zo dom dat ze niet willen begrijpen dat wij als klant het item ook via het internet kunnen bestellen

En dan heb je nog de "winkeliers" die alles zelf in China bestellen, het in aparte zakjes steken en de prijs X 5 doen om het op beurzen te verkopen.
Wat is dan de toegevoegde waarde van die "winkelier" ?

Citaat van: dirver op 19 september 2014, 14:24:03 PM
En dan heb je nog de "winkeliers" die alles zelf in China bestellen, het in aparte zakjes steken en de prijs X 5 doen om het op beurzen te verkopen.
Wat is dan de toegevoegde waarde van die "winkelier" ?

Dat ze voor jou de problemen met verzending, minimum aantallen en douane regelen. Die doen tenminste nog iets...

Nu, het is ook niet allemaal kommer en kwel. Onlangs bel iknaar een fotowinkel (neen Hugo, niet jouw 2-de verblijf :D ) met de vraag of ze maatbekers voor labo hadden. Kerel was niet zeker en is gaan kijken. Hadden nog enkele maar niet wat ik nodig had. Dan was het van "we kunnen dat wel bestellen, maar we doen dat niet veel meer en dat kan lang duren...". Nu ja, bedank de kerel en wil afleggen, maar dan zegt hij "je kan eigenlijk ook bij je apotheker gaan, die kunnen dat ook bestellen en je hebt die de volgende dag".

Kijk, dat is service. Die man verdient daar dus niks mee. Maar ik ben wel eerder daar te gaan kijken de dag dat ik iets nodig heb. Mag ook eens gezegd worden, er zijn er dus nog wel.

Citaat van: Havoc op 19 september 2014, 15:24:34 PM

Citaat van: dirver op 19 september 2014, 14:24:03 PM
En dan heb je nog de "winkeliers" die alles zelf in China bestellen, het in aparte zakjes steken en de prijs X 5 doen om het op beurzen te verkopen.
Wat is dan de toegevoegde waarde van die "winkelier" ?

Dat ze voor jou de problemen met verzending, minimum aantallen en douane regelen. Die doen tenminste nog iets...

Nu, het is ook niet allemaal kommer en kwel. Onlangs bel iknaar een fotowinkel (neen Hugo, niet jouw 2-de verblijf :D ) met de vraag of ze maatbekers voor labo hadden. Kerel was niet zeker en is gaan kijken. Hadden nog enkele maar niet wat ik nodig had. Dan was het van "we kunnen dat wel bestellen, maar we doen dat niet veel meer en dat kan lang duren...". Nu ja, bedank de kerel en wil afleggen, maar dan zegt hij "je kan eigenlijk ook bij je apotheker gaan, die kunnen dat ook bestellen en je hebt die de volgende dag".

Kijk, dat is service. Die man verdient daar dus niks mee. Maar ik ben wel eerder daar te gaan kijken de dag dat ik iets nodig heb. Mag ook eens gezegd worden, er zijn er dus nog wel.

Pft, mijn "2de verblijf" heeft dat gewoon staan!

Woensdag avond om 23hr35 een smartphone besteld via internet.

Gisteren donderdag heeft postbode pakket gebracht om 9hr25.

Gratis levering en binnen10 uren.

Waarom zou ik mij nog moeten verplaatsen ?

Mgr

Olivier

Citaat van: Havoc op 19 september 2014, 15:24:34 PM

Citaat van: dirver op 19 september 2014, 14:24:03 PM
En dan heb je nog de "winkeliers" die alles zelf in China bestellen, het in aparte zakjes steken en de prijs X 5 doen om het op beurzen te verkopen.
Wat is dan de toegevoegde waarde van die "winkelier" ?

Dat ze voor jou de problemen met verzending, minimum aantallen en douane regelen. Die doen tenminste nog iets...

Dat is juist en ja ze doen het X5 maar zoals je zegt die doen iets en je hebt geen problemen met de douane, ooit dikke problemen gehad met douane om een boek die ik aan 50% van de originele prijs had gekocht in het buitenland en ze hadden dat boek op het internet gevonden aan het dubbel van de prijs(de originele prijs) er was ook een boete bij voor om dat ik zogezegd "fraude" had gepleegd, nu alles is in orde gekomen maar heb de winkelier moeten contacteren die heeft een nieuwe factuur moeten opsturen en ik heb via mijn kredietkaartmaatschappij moeten bewijzen dat ik werkelijk die boek aan 50% van de prijs heb betaald. Heb nooit begrepen waarom de douane zo deed voor een boek. 

Omdat het douane is. Ken iemand die voor zo grote aankopen de factuur in 2 stukken laat opmaken. Als de andere kant meewil kan dat maar de dag dat het verkeerd loopt heb je het wel vlaggen.

Trouwens -en dat heb ik van de douane zelf- sommige grote bedrijven hebben privé mensen zitten bij de douane om import van namaak te onderscheppen. Dus het is niet de douane die controleert maar privéfirma's! Dat is dan eerder voor medicijnen en luxe goederen denk ik maar toch.

Citaat van: Havoc op 21 september 2014, 14:52:07 PM
Omdat het douane is. Ken iemand die voor zo grote aankopen de factuur in 2 stukken laat opmaken. Als de andere kant meewil kan dat maar de dag dat het verkeerd loopt heb je het wel vlaggen.

Trouwens -en dat heb ik van de douane zelf- sommige grote bedrijven hebben privé mensen zitten bij de douane om import van namaak te onderscheppen. Dus het is niet de douane die controleert maar privéfirma's! Dat is dan eerder voor medicijnen en luxe goederen denk ik maar toch.

Een beetje zoals in Italie,
Daar heb je douane(privé) en Guardia finanza,
Deze laatste zijn in uniform(zien er uit als militairen) en kontroleren de boel,aan grenzen maar ook langs de weg.
De douane zelf doen enkel bureelwerk.

;)

NOOIT problemen gehad met de douane.
Volg de gouden regel: TE is TE (behalve TE trappist en TE trippel).

Allen,

Al eens bij stilgestaan dat een winkelier verplicht is om bij de leverancier te kopen en dus niet direct kan inkopen ?
Al eens bij stilgestaan dat een winkelier een minimumhoeveelheid MOET bestellen om geleverd te worden ?

Tip: om watr wac hten jullie om zelf een winkel te beginnen, jullie schijnen allemaal te weten hoe het moet.

Roland

Dus die winkelier die mij 3 jaar aan het lijntje gehouden heeft (van uitkomen in catalogus tot niet meer verkrijgbaar) die heeft een treinzaak en die heeft in al die tijd geen minimum bestelhoeveelheid bij Märklin bij elkaar gekregen? En je gelooft dat zelf?

Er zijn ook winkeliers die gewoon een vrachtwagen vol kopen bij een fabrikant! Als je zeker weet dat je er vanaf gaat geraken...

Eerlijkheid duurt het langst, is een gezegde dat blijkbaar in de vergeethoek is geraakt.

Zeg dan tegen een klant hoe de situatie is. Liefst op voorhand als het kan, maar hou hem niet nodeloos aan het lijntje
Ik heb bij een winkel een model besteld, welks vorig jaar november uitgeleverd zou worden. (Brawa Gravita (DB versie) met sound enz.
Tot op heden is deze versie nog altijd niet uitgeleverd. De winkel houd mij (en anderen die het besteld hebben) dan ook regelmatig op de hoogte van de situatie
( Brawa zelf is nogal traag om hun leveringsdatum aan te passen)

Citaat van: Havoc op 21 september 2014, 14:52:07 PM

sommige grote bedrijven hebben privé mensen zitten bij de douane om import van namaak te onderscheppen. Dus het is niet de douane die controleert maar privéfirma's! Dat is dan eerder voor medicijnen en luxe goederen denk ik maar toch.

Bij mij ging het over een boek, en geen luxe goederen die in massa worden nagemaakt.

Ik denk niet dat er een namaak circuit bestaat in boeken over spoorwegen ;)

Citaat van: rgp op 22 september 2014, 12:54:00 PM
Allen,

Al eens bij stilgestaan dat een winkelier verplicht is om bij de leverancier te kopen en dus niet direct kan inkopen ?
Al eens bij stilgestaan dat een winkelier een minimumhoeveelheid MOET bestellen om geleverd te worden ?

Tip: om watr wac hten jullie om zelf een winkel te beginnen, jullie schijnen allemaal te weten hoe het moet.

Roland

Roland,

Het gaat niet dat we het beter weten maar dat we ons vragen stellen bij  de winkeliers( en het gaat hier niet enkel over modeltreinwinkels), ik weet ook dat hij bij de verdeler moet bestellen en dat er minimumhoeveelheid is om te bestellen maar hoe komt het dat men bij een bepaalde winkelier jaren moet wachten op het gewenste item(en hij het "nooit" binnen krijgt en dat er dan bij buitenlandse handelaars het nog verkrijgbaar is) en bij een andere winkelier het gewenste item binnen een maand beschikbaar is.

Je gaat me toch niet vertellen, zoals Havoc schrijft:

Citaat van: Havoc op 22 september 2014, 13:29:39 PM
Dus die winkelier die mij 3 jaar aan het lijntje gehouden heeft (van uitkomen in catalogus tot niet meer verkrijgbaar) die heeft een treinzaak en die heeft in al die tijd geen minimum bestelhoeveelheid bij Märklin bij elkaar gekregen?

Dat winkelier X in een jaar nooit de minimumbestelling bereikt en dat winkelier Z elke maand de minimumbestelling hoeveelheid bereikt.

Of doet winkelier Z aan parallel import.

Is er in het zo "eengemaakte Europa" geen regel die zegt dat er vrij verkeer is van goederen tussen de lidstaten? Of is die regel niet van toepassing voor winkeliers? Verbied Europa ook niet een  "Monopoliepositie" of is dat ook weer niet van toepassing voor invoerders/verdelers.

Roland een persoonlijk vraagje: als jij iets nodig hebt(en het gaat hier niet enkel over treinen) en winkelier A wil het voor je bestellen maar na 6 maanden is het nog niet geleverd bij winkelier A dan denk ik dat jij dat ook ergens anders gaat bestellen waar men het wel kan leveren binnen bijvoorbeeld 3 weken of het via het internet.

Nog een anekdote: Had vroeger een kraan met een zwanenhals van een merk, nu het zwakke punt was de zwanenhals en die begon te lekken, ben naar de A firma(groot sanitaire winkel) gegaan waar ik die had gekocht, met het onderdeel; de zwanenhals was niet meer bestelbaar, heb de zwanenhals terug geplaatst en nog een aantal maanden verder gedaan en ben dan naar een andere winkel gegaan in sanitair met dezelfde zwanenhals en daar kon ze men nog wel bestellen en wat bleek toen ik de zwanenhals ging afhalen zat er een leveringsbon bij van......... de firma A toen ik vroeg hoe het kwam dat er een leveringsbon van firma A bij zat zegde men mij dat firma A de groothandel(invoerder) was van dat merk van sanitaire kranen. Begrijpen wie het kan.

Citaat van: rgp op 22 september 2014, 12:54:00 PM
Al eens bij stilgestaan dat een winkelier een minimumhoeveelheid MOET bestellen om geleverd te worden ?

Als dat zo is, dan vind ik dat een achterlijke regel. De verdeler moet gewoon leveren wat de winkelier vraagt. Of dat nou een vrachtwagen vol is, of een enkel schroefje.

Citaat van: Klaas Zondervan op 22 september 2014, 17:18:14 PM
Als dat zo is, dan vind ik dat een achterlijke regel. De verdeler moet gewoon leveren wat de winkelier vraagt. Of dat nou een vrachtwagen vol is, of een enkel schroefje.

Nou dat doen ze ook hoor!
Zeker hier in Nederland, alleen de winkelier combineert graag meerdere bestellingen om de verzend en afhandelings kosten te drukken.
En bij bestellingen boven een bepaald bedrag komen verzend kosten vaak voor rekening van de importeur.
Er zijn winkeliers die daar niet eerlijk over zijn en zeggen dat importeurs grote bestellingen eisen.

grt Piet.

Citaat van: PietB op 22 september 2014, 17:47:13 PM
Zeker hier in Nederland, alleen de winkelier combineert graag meerdere bestellingen om de verzend en afhandelings kosten te drukken.
En bij bestellingen boven een bepaald bedrag komen verzend kosten vaak voor rekening van de importeur.
Er zijn winkeliers die daar niet eerlijk over zijn en zeggen dat importeurs grote bestellingen eisen.

grt Piet.

Piet, een winkelier zei me dat hij een minimum moest bestellen om gratis geleverd te verkrijgen en daar heb ik begrip voor, heb hem gevraagd om het item te bestellen en mij de verzendkosten door te rekenen maar hij wou daar niet van weten omdat het doorrekenen van de verzendkosten volgens hem "geen service" was tegenover mij.

Hallo,
ik denk dat men het soms  wel wat simpel ziet , beroepsmatig koop ik veel aan ( niets met modeltreinen te maken ) ik  kan u verzekeren dat er veel fabrikanten / invoerders (bijna allemaal) een minimum
bestelwaarde eisen voor franco levering , lager dan een bepaald bedrag soms ook nog administratiekosten aanrekenen
Er zijn ook fabrikanten die de winkeliers verplichten om via een invoerder hun producten aan te kopen maar in hun eigen land rechtstreeks aan grote internetwinkels leveren waarbij de verkoopprijs lager is dan de aankoopprijs van de winkelier in Belgie ( ik weet van voorbeelden in de modelbouwsector) , wij gaan dan massaal bij deze internetwinkels aankopen ( ja ook ik)  waardoor deze weer meer omzet heeft en weer betere prijzen .....
Het is helaas een evolutie die niet meer te stoppen is vrees ik , het resultaat zal zijn dat er enkel nog voor de grote massa zal geproduceerd worden

Kris

Citaat van: Kris op 22 september 2014, 18:06:22 PM
Hallo,
ik denk dat men het soms  wel wat simpel ziet , beroepsmatig koop ik veel aan ( niets met modeltreinen te maken ) ik  kan u verzekeren dat er veel fabrikanten / invoerders (bijna allemaal) een minimum
bestelwaarde eisen voor franco levering , lager dan een bepaald bedrag soms ook nog administratiekosten aanrekenen

Kris

Als ik iets dringend nodig heb wil ik wel de verzendkosten en administratiekosten bij betalen, bijvoorbeeld voor kleine zaken(zoals 50 of 100 koppelingen) kunnen die verzend- en administratiekosten toch geen 100€ zijn.

Citaat van: Kris op 22 september 2014, 18:06:22 PM

Er zijn ook fabrikanten die de winkeliers verplichten om via een invoerder hun producten aan te kopen maar in hun eigen land rechtstreeks aan grote internetwinkels leveren waarbij de verkoopprijs lager is dan de aankoopprijs van de winkelier in Belgie ( ik weet van voorbeelden in de modelbouwsector) , wij gaan dan massaal bij deze internetwinkels aankopen ( ja ook ik)  waardoor deze weer meer omzet heeft en weer betere prijzen .....
Het is helaas een evolutie die niet meer te stoppen is vrees ik , het resultaat zal zijn dat er enkel nog voor de grote massa zal geproduceerd worden

Kris

Niets belet een winkelier om "dan als service aan zijn cliënteel " aan te kopen via die die internetwinkels als hij daar een lagere prijs kan hebben dan via de "officiële"  invoerder; volgens mij kan een fabrikant of invoerder hier niets tegen doen daar Europa een vrij verkeer van goederen toelaat in de Europese lidstaten.

Citaat van: Kris op 22 september 2014, 18:06:22 PM

Er zijn ook fabrikanten die de winkeliers verplichten om via een invoerder hun producten aan te kopen
Kris

Ik denk dat dit onder de noemer "Monopoliepositie" valt en dat dit zelfs verboden is door de Europese wetgeving.

Citaat van: Kris op 22 september 2014, 18:06:22 PM
maar in hun eigen land rechtstreeks aan grote internetwinkels leveren waarbij de verkoopprijs lager is dan de aankoopprijs van de winkelier in Belgie ( ik weet van voorbeelden in de modelbouwsector) , wij gaan dan massaal bij deze internetwinkels aankopen ( ja ook ik)  waardoor deze weer meer omzet heeft en weer betere prijzen .....
Kris

En meestal geleverd binnen de week, waar je anders in sommige gevallen een aantal maanden moet wachten

Janie,

het is duidelijk dat u niet veel besteld ( niet als eindklant maar als handelaar of inkoper )

De transport en administratiekosten kunnen aardig oplopen , geen klant die het uiteindelijk wenst bij te betalen , als de winkelier het zou aanrekenen zou het forum er vol over staan ( dat het veel goedkoper is op het internet)

Als een winkelier het als " service" voor zijn klanten moet aankopen bij de buitenlandse internetwinkel , dan wordt de btw al een probleem en dan is hij enkele procenten goedkoper af dan bij zijn importeur , van die paar procenten kan de winkelier niet leven , bovendien moet hij zorgen voor de garantieafwikkeling , u kan er mee terug gaan naar u winkelier als er problemen zijn hij moet dan zorgen dat het bij de importeur of producent geraakt , bij internetaankoop moet u zorgen dat het bij de internetverkoper geraakt

Vrij verkeer van goederen is inderdaad correct , maar als de leverancier enkel via verdelers werkt en rechtstreeks naar grote internetwinkels kun je daar niets aan doen

Alle winkeliers de er nu mee stoppen in modelbouwland zijn heus niet allen klantonvriendelijk  , als het zo eenvoudig is en men het beter kan ik zou zeggen waag uw kans

Kris

Toch zijn er vrij grote verschillen.
Er zijn winkeliers die echt hun best doen, maar helaas zijn zij een kleine minderheid.

1.Wat verzendkosten betreft: ik best regelmatig bij een Duitse winkel en betaal voor wat ik ook bestel: NUL euro verzendkosten.
2.Als ik bv. bij Mininatur/ Silhouette enz? bestel betaal ik evenveel verzendkosten (8,00 euro) al hier in Belgie, alleen zijn de artikelen daar ook nog goedkoper. dan hier.
3.Bij artikelen van bv Brawa krijg je van het merk een schriftelijke garantiekaart (wordt niet gedaan in Belgie)

Hier mag je al blij zijn dat je een kasticket krijgt

Minimum orders en portkosten kunnen soms aanleiding geven to bizarre toestanden zoals bij ons op het werk. Als ik dringen iets nodig heb en bij RS moet bestellen, dan eist de aankoopdienst dat ik genoeg bestel om de verzendkosten "gratis" te krijgen. Dus ipv voor 5 euro goederen te bestellen en 5 euro portkosten te betalen moeten we iedereen aflopen totdat we voor 75 euro (of zoiets) bijeenkrijgen. Er wordt dan dikwijls de nodige gadgets gekocht om toch maar te kunnen bestellen... Begrijpe wie kan.

Ik vrees ook dat veel van die "verdeler" toestanden tegen de europese richtlijnen ingaan. Maar wie gaat de kat de bel aanbinden? Wat zo'n fabrikant blijft natuurlijk machtig. Als hij wil kan hij de levering van een winkel die "lastig doet" maanden tegenhouden en dan?

Kunnen we dit onderwerp niet afronden ?
Winkeliers versus klanten..... ?
Iedereen heeft internet, moet met de tijd mee, .... en ook de winkeliers dienen mee te gaan.
Geen webshop, geen service, .... helaas.... maar kap dan niet op iemand die toch modern meedoet aan onlineshopping enz...
Waar is de tijd dat m'n moeder mij op de speelgoedafdeling bij de mooie treintafel afzette en na een uur terug kwam halen ...
En dan nog bleiten omdat ik terug mee moest naar huis.

Citaat van: Kris op 23 september 2014, 13:52:33 PM

Alle winkeliers de er nu mee stoppen in modelbouwland zijn heus niet allen klantonvriendelijk  , als het zo eenvoudig is en men het beter kan ik zou zeggen waag uw kans

Kris

De startposting ging zelfs niet over modelbouw maar over een computerwinkel, een ijzewaren zaak en Media Markt, maar de algemene teneur is dat er blijkbaar bij de groten(hier dan MM), de ijzewaren winkel(eventueel een kmo) en de computerwinkel(de zelfstandige) het zelfde probleem opduikt.

Ik zeg niet dat er geen winkeliers zijn die hun best doen, diegenen die hun best doen zijn er zeer zeker maar die zijn dun gezaaid.

Heb begin deze maand iets aangekocht in een grootwarenhuis in het buitenland, ik was daar in de winkel, het aangekochte(50€) item is te groot, de winkel geeft als service dat men het aangekochte kan ruilen of terugbetaald krijgt binnen de 30 dagen na aankoop; ik heb het aangekochte aangetekend teruggezonden(12 of 14€) naar de winkel waar ik het heb aangekocht, gisterenavond belt mijn buur dat ik contact moet opnemen met het warenhuis, wat blijk ik was vergeten om mijn telefoon te vermelden en de klantendienst van dat warenhuis was op zoek gegaan naar mijn telefoon op het internet maar om één of andere redenen had men niets gevonden maar wel een telefoon van mijn buur en die hebben ze dan maar gebeld met de vraag om mij de boodschap te geven dat ik hen moest contacteren, ik heb ze vandaag gecontacteerd en zij moesten mijn telefoonnummer hebben omdat ze anders het omgeruilde item niet konden terugzenden met een koerierdienst(ik denk dat de koerierdienst meer zal kosten dan de prijs dat ik heb betaald voor het item). Ik geef toe dat een grootwarenhuis meer kan dan een kleine winkelier, maar dat warenhuis in het buitenland had ook kunnen zeggen wij ruilen dit om maar u betaald de retourkosten voor de zending.

Citaat van: Kris op 23 september 2014, 13:52:33 PM

.... als het zo eenvoudig is en men het beter kan ik zou zeggen waag uw kans

Kris

Aan mijn leeftijd begin ik er niet meer aan, maar ik weet nog wel dat men vroeger(ja ik weet het...wij ouderen kunnen een stukske zagen over hoe goed het wel was vroeger :o ::) ) wel service gaf.

Laten we eindigen met volgende wijze woorden:

Citaat van: dirver op 23 september 2014, 22:03:54 PM
Iedereen heeft internet, moet met de tijd mee, .... en ook de winkeliers dienen mee te gaan.
Geen webshop, geen service, .... helaas.... maar kap dan niet op iemand die toch modern meedoet aan onlineshopping enz...

hier gaat bijna alles nu via internet en het buiten land

had eens een tap M2 nodig en ik had die besteld bij boduain/eriks
na enige tijd een mailtje dat de tap binnen was en de kostprijs was 43 euro
dus ik de auto in en naar daar en bla bla bla btrw nummer meneer

ik ben partikulier
tja dan mag ik u dit niet verkopen ?????
stond daar ook een modelbouwer die wel een btw nummer had
wat wil je kopen dan
een tap M2
wel dan koop ik die toch effe
die achter de balie was niet gelukkig maar kon niet anders
resultaat ikke weg met een tap m2 die opeens maar een goeie 12 euro meer koste
daarom nooit meer koop ik iets in dit k*tland

gr raf

43 euro voor een tap M2 ? Dan was dat wel een gouden.Een ganse set van 1mm tot 10 mm (3 stuks per tap) via internet.Dat is juist het probleem in Belgie : lbv edstrips van uit detailhandel zijn identiek aan degene die ik bestel in china voor 3.19 euro/5 meter.Hier kosten ze 29 euro/5 m.

Johnny das nog niks

een servo (speciaal geval wel)in antwerpen koste 65 euro.
in bergeijck koste dezelfde 25 euro
en in china koste die 4.5 euro en als ik er 5 kocht worden ze gratis opgestuurd
ra ra waar ik ze gekocht heb

gr raf

Bij die in Antwerpen?  :D :D

;)

Om dat Antwerpenaren Chauvinisten zijn... ;D

nee echt niet

gr raf

Hallo,
Let wel op dat u met draadtappen de juiste met elkaar vergelijkt , HSS, carbonstaal , ...

Een goede 3 delige set M2 kost ongeveer 12 tot 16€ , er bestaan goedkope setjes van  enkele euro's per maat , maar kwaliteit ?

Kris

Andersom gaat de vlieger ook op: ik koop bij de chinaman 2 USB-RS232 omzetters voor weinig of geen geld.  5 weken wachten en ze worden netjes geleverd. 
Op drie verschillende PC's geprobeerd om ze aan de praat te krijgen.  Telkens verkeerde drivers en SOT's (screen of death) op de verschillende PC's...

Bij een elektrozaak op 300m van mijn deur 15 Euro betaald maar het driverke installeren op de drie PC's en de kabel werkt meteen...

De hoeveelheid tijd die ik verloren heb (en uiteindelijk ook de kabels want ze zijn niet bruikbaar) is niet betaald met die 15 Euro van de 'buurtwinkel'...  ...Goedkoop is niet altijd goeie koop!

nee peter je hebt gelijk
maar als ik hier voor 1 schakelaar 4 euro moet betalen en bij de china man voor 40€ er 400 heb dan mogen der al wel een paar slechte tussen zitten

voor een wissel om te zetten bij de manuele schakel borden voldoen ze meer dan genoeg
ik koop een K150 programmer en een vriend koop er ook eentje
bij hem krijgen we geen enkele aan de gang en bij mij bollen ze alle twee alsof ze nooit iets anders gedaan hebben
hij koop een dure echte pickit3 en wat blijkt ook deze wil niet werken onder W8 en weer bij mij onder W7 en W8 werkt deze programmer weer zoals hij moet werken
zit de fout dan bij de programmers of is er iets met de pc niet in orde
zo dacht mijn vriend ook en koopt 2 okkasie werkende laptops onder W7 en xp en raar maar waar de programmers werken ook daar niet op

en dan krijg ik dus de kriebels

gr raf

Citaat van: raf op 07 oktober 2014, 20:13:44 PM

hij koop een dure echte pickit3 en wat blijkt ook deze wil niet werken onder W8 en weer bij mij onder W7 en W8 werkt deze programmer weer zoals hij moet werken
zit de fout dan bij de programmers of is er iets met de pc niet in orde
zo dacht mijn vriend ook en koopt 2 okkasie werkende laptops onder W7 en xp en raar maar waar de programmers werken ook daar niet op


gr raf

Iets gelijkaardig ook gehad met een PICKIT 3 op laptop onder W8. Het werkte wel met de oudere versie van MPLAB:  IDE v8.92, maar niet met MPLAB IPE (nieuwe versie).

Blijkt een gekend probleem te zijn...

Geert

Die schakelaar van 4 Euro gaat voldoen aan alle technische eisen (stroom/spanning maar vooral de contactdender (= na het sluiten nog enkele keren open en toe gaan -  een schakelaar is mechanisch en onderhevig aan mechanische eigenschappen).  Als je je software schrijft voor normale contactdender kan je problemen ondervinden met een dubbel zolang durende dender...

Een originele PicKit3 kost officieel rond de 37 Euro.  Je vind er al voor 20 Euro.  Met een CE keurmerk maar dat CE (keur)merk staat dan wel voor C(hina) E(xport).  Een groot probleem dat steeds meer en meer opduikt.  Mensen denken CE keurmerk -> OK maar het is wel Chinese export...

Die 'echte' PicKit3 zal dan vermoedelijk als echte verkocht zijn... Mijn PicKit3 werkt op al mijn PC's onder XP en Win7 (ik ben te 'lui' om PC's/laptops te verplaatsen dus heb ik er overal wel eentje staan... ...gelukkig bestaan er nu cloud-services om de data te synchroniseren).  Op de Win8.? van mijn zoon heb ik het nog niet geprobeerd omdat ik toch geen kans krijg om met die laptop te werken  >:(  ...

Een originele PicKit3 werkt met de juiste drivers op alle Windows versies want de drivers worden direct aangepast (Microchip 'kan' zich geen blauwtje oplopen in de wedijver met andere controllerproducenten).  ...Ik heb geen aandelen bij Microchip...  ...Alleen maar ondervinding tussen originele en nagemaakte producten...

En ik hoor steeds van meer en meer mensen dat ze stilaan terugkeren van hun goedkope Chinese avonturen...

Tussen alle nieuwe spullen zitten DOA's. Eender van waar ze komen.

Eigenlijk is het eenvoudig:
wil je zeker zijn van je zaak en van je kwaliteit, koop dan in Europa. Daar zijn er strengere kwaliteitsnormen enz...
wil je goedkoop en heb je minder nood aan kwaliteit (en neem je dat risico), koop dan in China....

ikzelf koop m'n modelvliegspul vooral in China.  En inderdaad heb ik weet van een batterijpack waarbij de soldeereilanden niet goed waren (calibratie soldeerstation in China en legeringkwaliteit = nul)

Ooit eens een testaankoop-programma gezien (Oostenrijkse tv tijdens wintervakantie...) alwaar men een test deed tussen 2 benzine boomzaagmachines.
De eerste origineel STILH, de tweede Chinees (STEEL).
Kleur: klein beetje ander oranje = geen probleem
Degelijkheid: chinese heeft lossere handbediening = geen probleem
Starten machine: chinese heeft 3 pogingen nodig = geen probleem, door de vingers gezien
Zagen boomschijf: chinese blokkeert tot 5x toe, originele snijdt als boter = GROOT PROBLEEM
Spanning ketting: chinese helemaal los, terug aangespannen = PROBLEEM
Veiligheidsstop (binnen fractie sec.): chinese geeft grote rookpluim, defect = GROOT PROBLEEM

Moraal vh verhaal: ik koop belangrijke zaken NIET in China (garantie ? service na verkoop ? onderdelen ? kwaliteit ? veiligheid ? ...)
Klein spul (zonder risico) bestel ik wel in China (gps, gsm, electronicaspul, ...)

Citeerwil je zeker zijn van je zaak en van je kwaliteit, koop dan in Europa. Daar zijn er strengere kwaliteitsnormen enz...

Probleem is dat je niet zeker kan zijn dat wat je in europa koopt ook wel op een degelijke manier gekeurd is, laat staan dat het van europa komt. Tussen de notified bodies en andere keuringsinstanties zitten evengoed cowboys tussen als mierenneukers die denken dat ze het weten (en kemels schieten). Kom spijtig genoeg ermee in contact en soms zie je dingen met certificaten waar je echt bedenkingen bij moet hebben. Veel van die normen zijn ook zo complex geschreven en daardoor op verschillende manieren interpreteerbaar dat je met veel wegkan.

Citeer(garantie ? service na verkoop ? onderdelen ? kwaliteit ? veiligheid ? ...)

Over garantie, service na verkoop en onderdelen is hier en op de rest van het net al boeken vol geschreven. Fabrikanten -allemaal- willen ze daar niet van horen. Koop eens iets in nederland en tracht hier in belgië service te krijgen onder garantie. Kwaliteit? Hangt enkel van de fabrikant af. Spijtig genoeg maken ze overal rommel en kan je enkel op ervaring voortgaan. Naam en plaats heeft weinig verband met kwaliteit. Blijft veiligheid. Spijtig genoeg ook moeilijk in te schatten.

Citaat van: Havoc op 07 oktober 2014, 21:40:47 PM
Tussen alle nieuwe spullen zitten DOA's. Eender van waar ze komen.

Death or alive?

Dead on arrival. (maar dat wist je ook wel zeker?)

Citaat van: Havoc op 07 oktober 2014, 22:17:30 PM
Dead on arrival. (maar dat wist je ook wel zeker?)

Neen!  Maar weeral bijgeleerd! 

Mijn doelstelling is minimum één (iets) per dag bij te leren.  Bij deze is dat gelukt  ;)

als ik van china een DOA of probleem van beschadiging of niet ontvangen heb stuur ik gewoon een mail.Dan vragen ze of je terugbetaling of herzending wil.Nooit problemen mee gehad en al 2 X iets nieuw gehad zonder discussie.Dat je moet je hier eens proberen in de winkels.Proberen zich in 80 % van de omstandigheden eruit te klappen dat het garantie is voor de constructiefirma of verkeerd gebruik.Leukste was een usb gaming koptelefoon van 120 euro in belgie en ginds 30 euro.Identiek produkt en origineel en ze hadden de gewone versie met jack's opgestuurd.Gewoon een compromis gesloten en de koptelefoon heeft mij amper 5 euro gekost.Heb dan maar bij dezelfde winkel een paneel voor de PC besteld met usb,audio,Sata enzovoort besteld voor 10 euro. Bij aankomst bleek er nog eennota bij te zitten met excuses voor de verkeerde zending.Lekker leuk en koptelefoon doet het nog steeds goed.

posting mislukt :o

Even een eigen citaat gebruiken:

Citaat van: janieburton op 24 september 2014, 01:45:36 AM

Heb begin deze maand iets aangekocht in een grootwarenhuis in het buitenland, ik was daar in de winkel, het aangekochte(50€) item is te groot, de winkel geeft als service dat men het aangekochte kan ruilen of terugbetaald krijgt binnen de 30 dagen na aankoop; ik heb het aangekochte aangetekend teruggezonden(12 of 14€) naar de winkel waar ik het heb aangekocht, gisterenavond belt mijn buur dat ik contact moet opnemen met het warenhuis, wat blijk ik was vergeten om mijn telefoon te vermelden en de klantendienst van dat warenhuis was op zoek gegaan naar mijn telefoon op het internet maar om één of andere redenen had men niets gevonden maar wel een telefoon van mijn buur en die hebben ze dan maar gebeld met de vraag om mij de boodschap te geven dat ik hen moest contacteren, ik heb ze vandaag gecontacteerd en zij moesten mijn telefoonnummer hebben omdat ze anders het omgeruilde item niet konden terugzenden met een koerierdienst(ik denk dat de koerierdienst meer zal kosten dan de prijs dat ik heb betaald voor het item). Ik geef toe dat een grootwarenhuis meer kan dan een kleine winkelier, maar dat warenhuis in het buitenland had ook kunnen zeggen wij ruilen dit om maar u betaald de retourkosten voor de zending.

Het item mooi thuis geleverd met een koerierdienst en een mooie brief erbij, zal wel een standaard brief zijn, maar toch apprecieer ik het, om te zeggen dat klantentevredenheid prioriteit is en dat het genoegen aan hun kant was om het artikel om te ruilen.

Ik denk dat je hier al blij mag zijn als je het mag omruilen, laat staan dat als je het gekocht hebt in Gent(als voorbeeld) en je zou het opzenden naar de winkel  in Gent om te ruilen dat men je het zou terugzenden met een koerierdienst die meer kost dan de waarde van het aangekochte goed.

Citaat van: janieburton op 08 oktober 2014, 02:07:46 AM
posting mislukt :o

dat dacht ik al, een veel te korte reactie van jou ! ;D

wat de schakelaartjes aan gaat zie ik geen verschil tussen die van 4 euro en die van een paar cent
de werking waar ze voor moeten dienen is het stroomloos maken van bepaalde rail gedeelten op het rangeer terrein dus zo een denderen zal geen probleem geven want ik detecteer het denderen niet (software goed schrijven dan heb je der geen probleem mee).
Bv voor het om leggen van een wissel gebruik ik de goed kope druk knoppen
1 X contact dan spring ik uit de detectie loop en trek me verder van het denderen niets aan .
de wissel gaat langzaam om naar de andere kant (loop met pulsen)en daarna ga ik terug naar de detectie loop
als dan die schakelaar na het omleggen van de wissel nog dendert dan is er inderdaad iets verkeerd
maar tegen die tijd heb ik de knop reeds lang los gelaten.

en denk je nu echt dat die servo motoren die je hier 65 euro betaald niet uit china komen
zelfde spul zelfde print zelfs het zakje waar ze in zitten is het zelfde
als het namaak is dan moet dat zeker op een printplaatje te zien zijn want dan moet er ergens een component anders georiënteerd zijn op die smd print
en dat is dus niet het geval de printjes zijn identiek
(http://www.der-schweighofer.at/public/files/300/91705_Servo_AS2000LBB_19g_Linear_Long_throw_Spektrum_E_flite___Horizon_Hobby_SPMAS2000LBB40883_300.jpg)

om deze servo's gaat het
niet mijn filmpje maar wel de bedoeling hoe het werkt
https://www.youtube.com/watch?v=k5EjmIaR8P4

gr raf

Raf heb jij ervaring met die lineare servo. Ik zoek namelijk een oplossing voor mijn overweg.
Ik zou een kineare beweging van ongeveer 5mm moeten maken. Die 5 mm zouden in een 4 a 5 sec moeten  afgelegd worden.

Heb je ook een link waar ik die eventueel kan bestellen, bij conrad heb ik gevonden voor een 15€.

ik misbruik deze servo reeds een tijdje in een duikboot
dwz dat ik de elektronica niet nodig heb maar alleen de motor en de potmeter gebruik
deze zit dus altijd in het water (duikboot)en doet dit reeds een paar jaar zonder problemen

je moet wel zien dat je een 5 volt type neemt want er zijn ook 3.2 volt type's en die kun je niet gebruiken want die branden door op 5 volt

http://www.hobbyking.com/hobbyking/store/__11737__HobbyKing_Ultra_Micro_Servo_1_7g_for_3D_Flight_Left_.html

deze heb ik ook maar die zijn maar tot 4.2 volt dus oppassen
ze kosten 3.34 euro

een paar diode's in serie zetten moet lukken om de spanning omlaag te brengen
als je een losse pic gebruikt dan kan die ook op 4.2 volt werken
deze aansturen via een opto couple vanuit je eigenlijke sturing moet wel lukken
op 4.2 volt zijn ze supper snel
gr raf

meer spul van oa Hobbyking, eens gekeken naar de airbrushsetjes ?
als ze ook in the European Warehouse aanwezig zijn dan heb je alles in 2 dagen in huis (zonder douanezever)...

by the way,  de  " detailhandel" begint het ook slim te spelen hoor...

Als je iets bestelt van  "bol.com"   krijg je meestal niks vanhen zelf, maar zij werken met partners, die dan de spullen in een doos van "Bol" steken en het jou opsturen.

ja, even kompleet terzijde maar misschien toch relevant voo rhet topic.

Binnenkort zal je belasting (taks) moeten betalen op alle (Belgische) inkopen via netshops  :-\
Of ze die zaak gaan uitbreiden tot een heffing op akke net-aankopen is me nog niet duidelijk

Citaat van: Peter op 10 oktober 2014, 10:22:57 AM
Binnenkort zal je belasting (taks) moeten betalen op alle (Belgische) inkopen via netshops  :-\
Of ze die zaak gaan uitbreiden tot een heffing op akke net-aankopen is me nog niet duidelijk

? ? ? Nog niets over gehoord. Kan je ons meer geven?

Bedoel je dat we een taks zouden moeten betalen als we een internet aankoop doen bij een internetwinkel in België; ttz als voorbeeld aankoop bij Fnac.be.

Inderdaad.
Was gisteren op het nieuws. Dit zou een heffing zijn die de nieuwe regering zou invoeren. Hoeveel die taks zou bedragen is nog niet geweten.
Zullen moeten wachten op de regeringsverklaring volgende week dinsdag in het parlement.
Ben ook benieuwd

Citaat van: Peter op 10 oktober 2014, 11:02:04 AM
Inderdaad.
Was gisteren op het nieuws. Dit zou een heffing zijn die de nieuwe regering zou invoeren. Hoeveel die taks zou bedragen is nog niet geweten.
Zullen moeten wachten op de regeringsverklaring volgende week dinsdag in het parlement.
Ben ook benieuwd

In welke nieuwsuitzending was dat?

VTM

Citaat van: Peter op 10 oktober 2014, 11:06:04 AM
VTM

Heb het nieuws van 19uur gezien maar herinner mij niet dat gehoord te hebben, of was het in het nieuws van 13uur?

Dacht dat het inderdaad om 13.00 was

Citaat van: Peter op 10 oktober 2014, 11:43:16 AM
Dacht dat het inderdaad om 13.00 was

In het nieuws van 19uur hebben ze niet daarover gezegd.

Ga eens zien of ik dat nieuws van 13uur niet kan herbekijken op hun website.

Misschien had men het over de wijziging van btw berekening voor aankopen via internet.

http://ondernemingsdatabank.indicator.nl/btw/e_commercediensten__aankomende_btw_wijzigingen_/NLTATEAR_EU04210501/topArt (http://ondernemingsdatabank.indicator.nl/btw/e_commercediensten__aankomende_btw_wijzigingen_/NLTATEAR_EU04210501/topArt)

Vanaf volgend jaar moet je de btw berekenen op basis van de woonplaats van de klant en niet van de verkoper. Op die manier kan men de concurrentie tussen landen verminderen die spelen met de hoogte/laagte van de btw om zo bedrijven aan te trekken.

Citaat van: ACFI op 10 oktober 2014, 12:17:01 PM
Misschien had men het over de wijziging van btw berekening voor aankopen via internet.

http://ondernemingsdatabank.indicator.nl/btw/e_commercediensten__aankomende_btw_wijzigingen_/NLTATEAR_EU04210501/topArt (http://ondernemingsdatabank.indicator.nl/btw/e_commercediensten__aankomende_btw_wijzigingen_/NLTATEAR_EU04210501/topArt)

Vanaf volgend jaar moet je de btw berekenen op basis van de woonplaats van de klant en niet van de verkoper. Op die manier kan men de concurrentie tussen landen verminderen die spelen met de hoogte/laagte van de btw om zo bedrijven aan te trekken.

Is ergens wel logisch maar heb dan toch een wrang gevoel bij.

Kan je niet de link naar de volledige tekst plaatsen?

Aan de Belgen: het betreft een .NL website en aangezien wij Belgen een aantal jaren achterlopen gaat dat dus nog lang duren alvorens men het hier gaat doorvoeren.
En tegen dan hebben de Chinezen al lang een andere oplossing (alla European Warehouse ???).

Greets,

hier gaan ze weer iets anders proberen en dan krijgen ze weer van de europeese zooi op hun donder met een boete als gevolg en bla bla bla
al doen ze de btw op niet europeese handel dubbel dan nog blijft het in china goed koper

gr raf die weer een 200 tal ledjes besteld heeft

Nog even iets over het onderwerp zelf.

Ik ou er ook de voorkeur aan geven bij de Belgische detailhandel te kopen maar we moeten ook eerlijk durven zijn.
Ik ga de nieuwe Piko E41 kopen. In Duitsland betaal ik voor dat model 89,00 euro en worden geen verzendkosten meer aangerekend.
In de goedkoopste Belgische winkel kost dit model 111,00 euro + 8,00 euro verzending.
Dat is een verschil van zo maar eventjes 30,00 euro op een lok die nog geen 100 euro kost. Dan is mijn keuze vlug gemaakt.

Ik weet ook niet waar het prijsverschil (ja, de verzending 8 euro) aan te wijten is. Rekend de verdeler dan echt zoveel meer? Is het BTW tarief dan zo verschillend? Kan er in deze tijd van Europa niet gewoon rechtstreeks besteld worden bij de producent? Voor die producent maakt de afstand geen verschil. Of ze van Sonneberg (voormalige DDR) naar Hamburg of Stüttgart versturen of naar bv. Antwerpen zal toch het verschil niet maken

Dat zijn niet de enige,
Op de site van B-models kon ik een set RESwagons als partikulier niet bestellen,maar langs VBV om dan wel.
Je krijgt er gewoonweg geen account.
De reden daarvoor?

De winst voor VBV is daar niet bijgerekend,er staan zelfs geen prijzen vermeld,en als ze twee prijzen hanteren weet iedereen hoeveel de winkel er aan verdient,
en daar zit hem uiteraard dat prijsverschil.

;)

ja peter dat zal de btw zijn die verschild

kijk hier maar op deze site
http://www.cijfernieuws.nl/btw-in-eu/

gr raf

niet overdrijven: BTW verschil BE-DU is 1,6% (=1,21/1,19) Trouwens leveringen tussen handelaren worden altijd verrekend zonder BTW. Wat ik moet betalen aan BTW, mag ik aftrekken en wat ik ontvang aan BTW moet ik bijtellen in de BTW verrekening.
Buitenlandse BTW moet ik recupereren in het buitenland zelf, maar dat komt op hetzelfde neer.

Ik vermoed dat het prijsverschil van 30% dat Peter aanhaalt wel ergens anders zal zitten.

Citaat van: SuSke op 15 oktober 2014, 15:49:51 PM


Ik vermoed dat het prijsverschil van 30% dat Peter aanhaalt wel ergens anders zal zitten.

grotere korting bij grotere bestellingen !
Groeten Peter ;)

Citaat van: ACFI op 10 oktober 2014, 12:17:01 PM
Misschien had men het over de wijziging van btw berekening voor aankopen via internet.

http://ondernemingsdatabank.indicator.nl/btw/e_commercediensten__aankomende_btw_wijzigingen_/NLTATEAR_EU04210501/topArt (http://ondernemingsdatabank.indicator.nl/btw/e_commercediensten__aankomende_btw_wijzigingen_/NLTATEAR_EU04210501/topArt)

Vanaf volgend jaar moet je de btw berekenen op basis van de woonplaats van de klant en niet van de verkoper. Op die manier kan men de concurrentie tussen landen verminderen die spelen met de hoogte/laagte van de btw om zo bedrijven aan te trekken.

Dat is toch al lang zo? Eenmaal een zekere omzet moet de internetwinkelier dat regelen. Daarom dat al die grotere internetwinkels lokale sites hebben. Bvb Conrad en Alternate hebben sindsdien een .be site.

Citaat van: Suskeniet overdrijven: BTW verschil BE-DU is 1,6% (=1,21/1,19)

En toch zijn de prijzen soms 100% verschillend.

Citaat van: Havoc op 15 oktober 2014, 19:56:14 PM

Citaat van: Suskeniet overdrijven: BTW verschil BE-DU is 1,6% (=1,21/1,19)

En toch zijn de prijzen soms 100% verschillend.

Daarom dat het verschil hem in andere dingen moet zitten. Je krijgt nooit zo'n prijsverschil als je voor je zelf geen andere basisverkoopsprijs vast legt.
Dat kan het gevolg zijn van
- kleinere aankoopkorting
- hogere verzendkosten
- hogere winstmarge
- hogere algemene kosten
allemaal kosten die moeten meegerekend worden in de basisverkoopprijs waarover je dan 21% BTW moet rekenen.

Dat is ook de benaming: Belasting op Toegevoegde Waarde

Of dat die extra kosten toegevoegde "waarde" zijn, laat ik nu even in het midden, maar voor de schatkist en de fiscus in ieder geval wel.

Citaat van: Peter op 15 oktober 2014, 10:46:50 AM
Nog even iets over het onderwerp zelf.

Ik ou er ook de voorkeur aan geven bij de Belgische detailhandel te kopen maar we moeten ook eerlijk durven zijn.
Ik ga de nieuwe Piko E41 kopen. In Duitsland betaal ik voor dat model 89,00 euro en worden geen verzendkosten meer aangerekend.
In de goedkoopste Belgische winkel kost dit model 111,00 euro + 8,00 euro verzending.
Dat is een verschil van zo maar eventjes 30,00 euro op een lok die nog geen 100 euro kost. Dan is mijn keuze vlug gemaakt.

Ik weet ook niet waar het prijsverschil (ja, de verzending 8 euro) aan te wijten is. Rekend de verdeler dan echt zoveel meer? Is het BTW tarief dan zo verschillend? Kan er in deze tijd van Europa niet gewoon rechtstreeks besteld worden bij de producent? Voor die producent maakt de afstand geen verschil. Of ze van Sonneberg (voormalige DDR) naar Hamburg of Stüttgart versturen of naar bv. Antwerpen zal toch het verschil niet maken

Dit is wel een frappant voorbeeld.

Hoe komt het dat een loc in DE 22€ of 887,4778BEF goedkoper is dan in België, het verschil in BTW kan niet alleen de oorzaak zijn; alhoewel in Aken is er een welgekende winkelier en die was vroeger voor de € ook goedkoper en toen stond de DEM aan +/18 à 20BEF.

Men zend dan de lok ook nog gratis op naar België; hier in België wordt die verzonden tegen 8€, denkelijk dan ook met Bpost Secur is  waarvan de prijs voor deze dienst momenteel 7,70€ is.

Een prijsverschil van 1210,197BEF.

Men kan zich nog andere vragen stellen:

-Waarom kan gratis verzending niet in België?(kan het misschien zijn omdat de belastingendienst in België de verzendkosten niet wil aanzien als bedrijfsonkosten en deze inbreng van verzendkosten als bedrijfsonkosten systematisch weigert en dat de Duitse confraters dit wel aanvaarden)

-Koopt de Belgische winkelier een te kleine hoeveelheid in en de Duitse winkelier met 100stuks?

-Enz.....

Er moet toch ergens een logische verklaring zijn.

pakje naar NL kost 17.80 ongeveer
pakje NL naar BE kost 7 euro en het is het zelfde pakje maar de inhoud dan hersteld

das efkes meer dan 400 oude belgische ballen minder he

gr raf

gratis verzending kan ook in België, maar dan is de kans groot dat je naar je pak(je) kan fluiten !!!!

Ik ben momenteel ook al meer dan een week aan het wachten op een bestelling via  bol.com.
Meestal zijn die heeeel stipt en snel, nu is het "een onafhankelijke verkoper die zijn diensten aanbiedt aan  bol.com voor een uitbreiding van het gamma voor de klant".

Resultaat :  pakket staat al een week gemeld bij de Bpost site als  "Bpack PRO 24h", maar is nog niet ingeleverd in het postkantoor waar het geregistreerd is.   Die leverancier veegt er gewoon zijn klkoten aan !

En als je contact opneemt per mail of via hun site : geen enkele respons

Dus contact opgenomen met Bol.com :  "sorry meneer dit wordt na betaling doorgegeven aan de leverancier en deze handelt de zaak af buiten ons om.  Wij kunnen u niet helpen, maar al het probleem binnen 7 werkdagen niet opgelost is  mail ons dan eens terug !"



SERVICE : NUL.


Dus zo erg is het bij de detailhandel ook nog niet

Wees gerust Dani,
Uit hun antwoord blijkt immers dat ze je binnen 7 dagen wel zullen kunnen helpen... :-\ ::)
Volgens hen moet je dus eerst nog een weekje lijden!

Zijn toch allemaal rare rakkers!

;)

ach, je bent als consument overgeleverd aan de willekeur van de leveranciers...

Anderzijds zijn we natuurlijk de laatste jaren ook "bedorven" en verwend door de on line shops die dan WEL de volgende dag al leveren.  Dus ja, het is wat zoeken en puzzelen.

Inmiddels, wonder boven wonder, is mijn pakje terecht....  het was al vorige week  "aangemeld" bj BPost in Antwerpen, maar "meneer de verkoper" heeft het pas gisteravond (na enkele boze mails en telefoontje) aangeboden ter verzending.   

Dus de post heef in dit geval wel haar best gedaan, in  15u tijd na "inklaren" hier ter plekke geleverd.

Hallo,

"Dus contact opgenomen met Bol.com :  "sorry meneer dit wordt na betaling doorgegeven aan de leverancier en deze handelt de zaak af buiten ons om.  Wij kunnen u niet helpen, maar al het probleem binnen 7 werkdagen niet opgelost is  mail ons dan eens terug !""

moraal: Aangezien u bij Bol.com u bestelling hebt geplaatst , moeten zij ook voor de opvolging zorgen , doen ze dus niet

Onlangs te weten gekomen dat er grote internetspelers zijn die de bestellingen rechtstreeks van de fabrikant laten verzenden in hun verpakking , zonder tussenstappen die fabrikanten leveren dan ook via invoerders aan winkels , zoals ik al vroeger aangaf kunnen de winkeliers daar niet  tegenop.
Op korte termijn is deze methode zeer goed voor de klant , vandaar de grote prijsverschillen
Het gevaar is dat op termijn alle detailhandel zal verdwijnen en enkele grote  (internet) spelers gaan beslissen wat er op de markt komt en tegen welke prijs voor de klant en voor de producent want uiteindelijk hebben zij de controle over alles

Er zijn fabrikanten die zo veel mogelijk alle eindverkopers rechtstreeks bedienen tegen ongeveer dezelfde voorwaardes , dit is enkel mogelijk als het om niet te veel eindklanten gaat maar ik denk dat dit in de modelbouw op de lange termijn voor iedereen het beste is

Ik spreek wel uit ervaring uit andere domeinen dan modeltreinen maar het komt uiteindelijk altijd op hetzelfde neer

Kris

Citaat van: dani op 16 oktober 2014, 09:19:20 AM
gratis verzending kan ook in België, maar dan is de kans groot dat je naar je pak(je) kan fluiten !!!!

Maar waarom doen ze dat dan niet? Of is het probleem dat de winkelier hier in België deze "service" hier niet kan inbrengen als bedrijfsonkosten?

Maar als ze van Duitsland iets opzenden gaat dat niet via DHL/Duitse Post? En moet je dan niet tekenen?

Even terzijde, het heeft ook met de detailhandel te maken maar in een andere branche.

Jaren geleden had men in elk dorp, gemeente en steden verschillende kleinhandels die verse groenten aanboden; die zijn allemaal verdwenen omdat ze de concurrentie niet aankonden met de warenhuizen.
Nu zijn er overal terug fruit en groentewinkels, nu is mijn vraag hoe komt het dat deze mensen die die winkels nu uitbaten wel de tegen de concurrentie van de warenhuizen kunnen opboksen?

Bij mijn weten zijn er nu ook verschillende warenhuizen bijgekomen en denk ik dat de concurrentie nu nog groter is dan 10 à 15 jaar.

dan gaan we naar de rubriek    "bio producten" overschakelen, den k ik.
De mensen beginnen weer meer naar "vers" en "bio" te gaan, en daar willen ze wat mer voor betalen ...  komt de detailhandel weer in the picture

Heh, hoezo bedrijfsonkosten ? Die krijg je niet van de Bdienst terug hoor, gaat alleen van je winst af...

Grotere Duitse spelers kunnen idd goedkoper leveren omdat ze van de fabrikant een omzet bonus krijgen..

Kijk een maat van me werkte voor een computerbedrijf, bij een hoeveelheid van 50.000 verkochte pakketten windows 7 beloonde M dat met een ton aan euro's, gevolg alle windows 7's werden tegen inkoopprijs doorverkocht...

Kan allemaal wel, maar ik vrees dat er bij "invoerders" en "verdelers" teveel aan de vingers blijft plakken. Je moet eerlijk zijn, eigenlijk brengen die helemaal geen waarde toe in heel het verhaal. Natuurlijk zien fabrikanten dat niet altijd en is het leuker voor hun om 1x een pakket van 100 stuks te versturen dan 20x eentje van 5 stuks. Maar die fabrikanten maken zo hun eigen markt om zeep. Diegenen die dat snel begrijpen zullen het overleven.

Havoc,
Dit is net wat het probleem is , maar helaas begrijpen de fabrikanten dit niet altijd dat ze op de lange termijn ook in de problemen komen
Kris

Er zijn ook andere verschillen.
Als ik in Dtsl iets van Brawa koop, krijg ik daarbij een waarborg certificaat afgestempeld door de handelaar.
Hiervan moet ik een deel verder invullen en terugsturen naar Brawa waardoor ik een "echte" waarborg heb. Waarom in Belgie niet?

Wat die bonus betreft: Als een handelaar in Dtsl bv. 100 stuks koopt krijgt hij (prijsvermindering?? bonus ??- ik weet het niet.
Als een verdeler 100 stuks koopt .......??? Ik weet het niet en ga ook niemand met de vinger wijzen, want zolang je geen echte feiten en bewijzen hebt weet je niets en kan je zeker niets bewijzen, of zelfs vermoeden.

Wat ik wel weet is dat ik 30,00 euro bespaar met het in Duitsland te kopen, en dat is een feit. ::) ::) ::)

Citaat van: Peter op 16 oktober 2014, 20:59:32 PM
Er zijn ook andere verschillen.
Als ik in Dtsl iets van Brawa koop, krijg ik daarbij een waarborg certificaat afgestempeld door de handelaar.
Hiervan moet ik een deel verder invullen en terugsturen naar Brawa waardoor ik een "echte" waarborg heb. Waarom in Belgie niet?

Eigenlijk ook zo'n zever. Europese garantie zou gewoon dat moeten zijn.

Citaat van: Havoc op 16 oktober 2014, 22:21:50 PM
Eigenlijk ook zo'n zever. Europese garantie zou gewoon dat moeten zijn.

Zou overal in Europa moeten gelden, of men het nu in België of Spanje heeft gekocht.

Citaat van: milocomarty op 16 oktober 2014, 19:19:36 PM
Heh, hoezo bedrijfsonkosten ? Die krijg je niet van de Bdienst terug hoor, gaat alleen van je winst af...

Juist die krijg je niet terug van de Bdienst maar meer winst is meer belastingen betalen en minder winst is minder belastingen betalen.

CiteerEigenlijk ook zo'n zever. Europese garantie zou gewoon dat moeten zijn.

Je mag hier al blij zijn dat je een fatsoenlijke/faktuur krijgt. Meestal is het alleen een kassa bonnetje

van een hopelijk "witte" kassa ;)

Kassabon is bewijs van aankoop, moet degelijk gedateerd zijn. Meer heb je eigenlijk niet nodig. Nooit dat gedoe met garantiekaarten etc gesnapt.

Citaat van: Havoc op 17 oktober 2014, 18:32:30 PM
Kassabon is bewijs van aankoop, moet degelijk gedateerd zijn. Meer heb je eigenlijk niet nodig. Nooit dat gedoe met garantiekaarten etc gesnapt.

De meeste kassabons zijn nu gedrukt op thermisch papier en dit vervaagt na een tijd en is niet meer leesbaar

Bij Media Markt (voor garantie gegaan) zelfs aan de balie te horen gekregen dat je je kasticket beter dadelijk kunt kopieren of scannen om nadien aanspraak te kunnen maken op een garantie... Zij goedkoop ticketsysteem, klant de dupe. Waardoor ze er twee keer goedkoop van af komen.

De klant krijgt van mij per mail een factuur. Aan hun om hem te printen (ivm het milieu en zo).

Alleen bij DHL krijg ik een BTW factuur als ik via hun wat verzend. De BTW staat dan ook weer vermeld op de factuur van de klant. Via TNT post geen BTW dus ook geen BTW over de verzendkosten op de factuur.

Dat het soms de pan uit rijst............ pakketje Denemarken van 10 kg a 41,50 euro.........

Citaat van: janieburton op 21 oktober 2014, 23:33:40 PM

Citaat van: Havoc op 17 oktober 2014, 18:32:30 PM
Kassabon is bewijs van aankoop, moet degelijk gedateerd zijn. Meer heb je eigenlijk niet nodig. Nooit dat gedoe met garantiekaarten etc gesnapt.

De meeste kassabons zijn nu gedrukt op thermisch papier en dit vervaagt na een tijd en is niet meer leesbaar

Eenvoudig op te lossen;
Je neemt van het nog leesbare ticket een kopietje,en dat bewaart zonder problemen.
Het wordt overal aanvaard daar de garantieverleners dit ook weten.

;)

Citaat van: Rangeerduivel op 22 oktober 2014, 09:56:37 AM

Citaat van: janieburton op 21 oktober 2014, 23:33:40 PM

Citaat van: Havoc op 17 oktober 2014, 18:32:30 PM
Kassabon is bewijs van aankoop, moet degelijk gedateerd zijn. Meer heb je eigenlijk niet nodig. Nooit dat gedoe met garantiekaarten etc gesnapt.

De meeste kassabons zijn nu gedrukt op thermisch papier en dit vervaagt na een tijd en is niet meer leesbaar

Eenvoudig op te lossen;
Je neemt van het nog leesbare ticket een kopietje,en dat bewaart zonder problemen.
Het wordt overal aanvaard daar de garantieverleners dit ook weten.

;)

En dan komen ze af met de volgende mededeling: Alleen originele kastickets worden aanvaard.

Nog nooit nergens gezien of gelezen!  ::)

;)

Citaat van: Rangeerduivel op 22 oktober 2014, 12:34:04 PM
Nog nooit nergens gezien of gelezen!  ::)

;)

Eens de kleine lettertjes lezen bij sommige garantiebepalingen. ;)

Citaat van: Kees-Jan op 22 oktober 2014, 00:01:11 AM
... Via TNT post geen BTW dus ook geen BTW over de verzendkosten op de factuur...

Dan ben je in België de klos als je controle krijgt.
Alles wat je aan je klant doorrekent moet BTW dragen.

(ps: ervaringsdeskundige  >:( )

Citaat van: SuSke op 22 oktober 2014, 14:50:52 PM

Citaat van: Kees-Jan op 22 oktober 2014, 00:01:11 AM
... Via TNT post geen BTW dus ook geen BTW over de verzendkosten op de factuur...

Dan ben je in België de klos als je controle krijgt.
Alles wat je aan je klant doorrekent moet BTW dragen.

(ps: ervaringsdeskundige  >:( )

Als je verzendkosten van de Bpost hier in België vermeld is er ook geen BTW daar postzegels zijn vrijgesteld van BTW( zojuist 10 zegels gekocht en op het kasticket van Bpost stond naast BTW 0,00€) wel is er BTW als men iets verzend via een "koerier" zoals GLS.

Citaat van: janieburton op 23 oktober 2014, 12:43:09 PM

Citaat van: SuSke op 22 oktober 2014, 14:50:52 PM

Citaat van: Kees-Jan op 22 oktober 2014, 00:01:11 AM
... Via TNT post geen BTW dus ook geen BTW over de verzendkosten op de factuur...

Dan ben je in België de klos als je controle krijgt.
Alles wat je aan je klant doorrekent moet BTW dragen.

(ps: ervaringsdeskundige  >:( )

Als je verzendkosten van de Bpost hier in België vermeld is er ook geen BTW daar postzegels zijn vrijgesteld van BTW( zojuist 10 zegels gekocht en op het kasticket van Bpost stond naast BTW 0,00€) wel is er BTW als men iets verzend via een "koerier" zoals GLS.

Dat maakt het de concurrentie behoorlijk moeilijk.  Begrijp niet hoe dit mogelijlk kan zijn.

Grtjs,

David

Citaat van: janieburton op 23 oktober 2014, 12:43:09 PM

Citaat van: SuSke op 22 oktober 2014, 14:50:52 PM

Citaat van: Kees-Jan op 22 oktober 2014, 00:01:11 AM
... Via TNT post geen BTW dus ook geen BTW over de verzendkosten op de factuur...

Dan ben je in België de klos als je controle krijgt.
Alles wat je aan je klant doorrekent moet BTW dragen.

(ps: ervaringsdeskundige  >:( )

Als je verzendkosten van de Bpost hier in België vermeld is er ook geen BTW daar postzegels zijn vrijgesteld van BTW( zojuist 10 zegels gekocht en op het kasticket van Bpost stond naast BTW 0,00€) wel is er BTW als men iets verzend via een "koerier" zoals GLS.

En het idiote aan de Belgische BTW-wetgeveing is dan dat als ik die verzendkosten vermeld op een factuur (zonder BTW) ik daar op het einde 21% BTW moet over aanrekenen, want ik reken kosten door en verdien die terug op de kap van mijn klant, dus toegevoegde waarde, dus BTW toepassen.

Versta wie het wil verstaan. Ik heb het opgegeven. >:(

Citaat van: SuSke op 23 oktober 2014, 12:59:00 PM

Citaat van: janieburton op 23 oktober 2014, 12:43:09 PM

Citaat van: SuSke op 22 oktober 2014, 14:50:52 PM

Citaat van: Kees-Jan op 22 oktober 2014, 00:01:11 AM
... Via TNT post geen BTW dus ook geen BTW over de verzendkosten op de factuur...

Dan ben je in België de klos als je controle krijgt.
Alles wat je aan je klant doorrekent moet BTW dragen.

(ps: ervaringsdeskundige  >:( )

Als je verzendkosten van de Bpost hier in België vermeld is er ook geen BTW daar postzegels zijn vrijgesteld van BTW( zojuist 10 zegels gekocht en op het kasticket van Bpost stond naast BTW 0,00€) wel is er BTW als men iets verzend via een "koerier" zoals GLS.

En het idiote aan de Belgische BTW-wetgeveing is dan dat als ik die verzendkosten vermeld op een factuur (zonder BTW) ik daar op het einde 21% BTW moet over aanrekenen, want ik reken kosten door en verdien die terug op de kap van mijn klant, dus toegevoegde waarde, dus BTW toepassen.

Versta wie het wil verstaan. Ik heb het opgegeven. >:(

Begrijpelijk maar als je iets verzend met Bpost is er geen toegevoegde waarde daar zegels zijn vrijgesteld van BTW en verzending met de post vrijgesteld zijn van BTW, hoe kan men dan daar BTW opheffen?

Omdat de verzendkosten aan de klant doorgerekend worden,zoals Frans reeds zei,
en door/aangerekende bedragen zijn nu éénmaal BTW-plichtig!!!!! ::)

;)

Niet alles is natuurlijk zo negatief. Als ik hier in Belgie modellen enz. koop bij bv. Olaerts, VBV enz  laat ik het liever opsturen (ja, ik weet het 8.00 euro verzending) maar dat is nog altijd een pak goedkoper dan dat ik het zelf moet gaan halen.  ( 150 km heen en terug = ongeveer 10 liter benzine à 1,60 de liter)

Nee, we kunnen ons land niet op een lijn zetten met de buurlanden. Als ik kijk wat ik zou moeten betalen om via DHl een paket (1,5 kg. en 60 x20 x 15 cm) naar Duitsland versturen, en wat mijn kennis in Dtsl als hij iets opstuurd zou moeten betalen  :'( :'( :'( Waarom zo'n groot verschil? DHL is toch DHL

Daarom: waarom moeten wij nog altijd met (te dure?) verdelers werken.
Een voorbeeldje: Ik bestel mijn materiaal van Mininatur/Silhouette in Duitsland.  Reden: altijd in voorraad, goedkoper en geen verzendkost.
Ik vrees dat zolang het hier in Belgie niet verandert, ik het daar zal blijven kopen, want voor wat ik bespaar kan ik weer andere dingen kopen

Citaat van: Rangeerduivel op 23 oktober 2014, 13:27:02 PM
Omdat de verzendkosten aan de klant doorgerekend worden,zoals Frans reeds zei,
en door/aangerekende bedragen zijn nu éénmaal BTW-plichtig!!!!! ::)

;)

Als dat met een koerierdienst of GLS is maar postzegels bij de post zijn BTW vrij.

Janie, jij betaalt geen BTW als je de postzegels op het postkantoor gaat halen, maar als een handelaar zijn portokosten (de kosten van de aangekochte postzegels - zonderBTW) op de factuur zet, moet de klant daar wel BTW op betalen.

Het is echt niet moeilijk hoor, alles wat je op een factuur zet is onderhevig aan BTW, zelfs als je er geen cent aan verdient.

Alleen als je een specifieke regeling treft met de FOD-BTW dan kan je een toelating krijgen dat de BTW door de mede-contractant betaald wordt. Dit is een algemeen gebruik in de bouwsector, maar niet van toepassing in de reguliere handel.

Frans heeft gelijk  :-[ :-[ :-[

Voorbeeld:

Lok 100,00 euro ex BTW
Verzendkosten 6,95 euro

Totaal 106,95 euro ex BTW

BTW (21%) over 106,95 euro = 22,46 euro

Totaal dus 129,41 inclusief BTW

Is het niet strafbaar om postzegels met winst te verkopen? Ik dacht dat postzegels gelijk stonden met baar geld. Zou me niet verbazen als je in dit apeland strafbaar bent als je geen btw rekent en evengoed als je er wel rekent. De logica is hier ver te zoeken.

Winst? Waar zit die winst dan?

Citaat van: Kees-Jan op 23 oktober 2014, 20:05:56 PM
Winst? Waar zit die winst dan?

Ik was er bijna zeker van maar ik twijfelde.

Heb een BTW kantoor gecontacteerd en daar bevestigde mij dat postzegels vrij zijn van BTW en ook geen BTW moet aangerekend worden daar een postzegel feitelijk een takszegels om de post te mogen gebruiken. Op een taks kan men geen BTW heffen.

Daar bevestigde men ook als men op een factuur de "postzegels" plaatst  dat men dan geen BTW aanrekenen maar..........

als men verzendkosten plaats op de factuur dan verondersteld de btw administratie dat er een "dienst" is geleverd en moet er BTW betaald worden; postzegels aanrekenen is geen dienstverlening.

Conclusie: als men op de factuur 10€ verzendkosten inclusief de kost van de postzegels(als voorbeeld 7.70€, klein pak Bpost secur) vermeld dan betaald men BTW.(

Als men alleen de 7.70€ vermeld aan postzegels plaatst betaald men geen BTW.

Sorry dat ik het moet zeggen Frans, toch eens met je boekhouder gaan spreken ;) of mischien eens naar het volgende nummer bellen 02/572.57.57 FOD financiën).

Dan zou de ideale factuur er dus zo uit zien ?

Product: X1 euro
Verpakking en verzending: X2 euro
Postzegels: X3 euro
BTW: X1 euro + X2 euro x 21 %= X4

Totaal: X4 + X3 euro

Citaat van: marc goovaerts op 24 oktober 2014, 14:08:14 PM
Dan zou de ideale factuur er dus zo uit zien ?

Product: X1 euro
Verpakking en verzending: X2 euro
Postzegels: X3 euro
BTW: X1 euro + X2 euro x 21 %= X4

Totaal: X4 + X3 euro

Ja en neen.

Als men "verzending" vermeld wordt het aanzien als service en dan is men verplicht BTW te heffen als een "dienst" en dat is 21% als ik me niet vergis.

In jouw voorbeeld zou het moeten zijn:

Product: X1 euro
Verpakking: X2 euro (zonder het woord verzending) het zou kunnen dat de BTW op verpakking(vb.: een kartonnen doos)lager is dan de btw op een "dienst"  en dat is 21%
Postzegels: X3 euro
BTW1: X1 euro x 21 %
BTW2: X2 euro x XX %(indien het BTW tarief lager is voor verpakkingsmateriaal)

Sub totaal: X1+BTW1= X4
                 X2+BTW2= X5
Totaal: X4+X5+ X3(de postzegels)= X6

Geen verpakkingskosten ook geen BTW heffing

situatie: ik heb een boeking voor een reis naar land XX en wil mijn partner meenemen.

Mijn boeking is van AA(met maatschappij EE) via BB(met maatschappij FF) naar XX en wil nu dezelfde boeking doen voor mijn partner en bel naar de desbetreffende luchtvaartmaatschappij(EE) en wat blijkt nu het is niet mogelijk want maatschappij EE wil niet boeken op maatschappij FF alhoewel ze beiden tot dezelfde groep behoren en beide gecontroleerd worden door de moedermaatschappij GG.

Maatschappij EE stuurt mij naar een reisbureau en het reisbureau wil ook niet daar het zogezegd geen overeenkomst heeft met maatschappij EE en FF alhoewel het een IATA reisbureau is.(lees het krijgt meer percentage op de verkoop van tickets met maatschappij MM).

ledjes komen binnen mondjes maat
elke keer pakketjes onder de 20 euro zodat ik niet moet bij betalen.
ik heb er een 1000 tal besteld zodat ik een tijdje toe kom tot mijn 65 jaar
zolang ik nog werk kan ik nog kopen hé

gr raf

Citaat van: raf op 03 november 2014, 14:07:29 PM
ledjes komen binnen mondjes maat
elke keer pakketjes onder de 20 euro zodat ik niet moet bij betalen.
ik heb er een 1000 tal besteld zodat ik een tijdje toe kom tot mijn 65 jaar
zolang ik nog werk kan ik nog kopen hé

gr raf

Tis te hopen dat er geen slimme douanier zit die het "verdacht" vindt dat er zoveel pakjes met dezelfde inhoud naar u worden verzonden :)

da telt niet en daar kan hij niets aan doen.heb reeds met de douane en accijnzen daar over gepraat in zeebrugge toen ze daar ook stonden met een stand op de navy day's
de grootste som van het bij betalen gaat trouwens naar de transport firma
zolang je onder de 22  euro blijft per verzonden pakket mogen ze je geen toeslag aan rekenen

gr raf 

LOL, doet me denken aan de truc om grote bestellingen te doen als je maar tot een zeker bedrag mag bestellen....

Enfin, deze keer schijnt het met een bestelling van Conrad mis te lopen. Pakje is gisteren buitengegaan en volgens de tracking die ik van PostNL gekregen heb (alhoewel het in Zuid-Duitsland verstuurd is) hebben ze het vandaag om 11h geleverd. Dus niks te zien in mijn bus. Geen pakje en ook geen briefje.

Maar bij PostNL een "klacht" indienen voor zoiets is kinderspel. Je klikt gewoon op "klacht", kiest "niet ontvangen zending" en je geeft aan wat er scheelt. Probeer dat nu eens bij BPost (of Proximus).

Ja mannen... PostNL is ook goed op zijne kop gevallen.
1: je vult een klachtenformulier in dat je pakje niet toegekomen is en ook geen bericht dat ze langsgeweest zijn.
2: je krijgt volgende antwoord:

CiteerHartelijk dank voor uw reactie. Ik vind het erg vervelend dat u uw zending nog niet heeft ontvangen.

Pakketten vanuit Nederland verzonden naar geadresseerden in België worden in Vlaanderen bezorgd door PostNL in België. U kunt voor informatie terecht op de chat op de website www.postnl.be/pakketten. De chat is zowel in het Nederlands, Frans als Engels beschikbaar en bereikbaar tussen 8.30u en 20.00u en op zaterdag van 9.00u tot 16.00u. Op de site vindt u tevens een overzicht van meest gestelde vragen en een contactformulier.


Ik ga ervan uit u hiermee voldoende informatie te hebben gegeven. Als u naar aanleiding van mijn reactie nog vragen heeft, dan kunt u gebruik maken van ons reactieformulier. Met vriendelijke groet, Mina Ziyani PostNL Pakketten Klantenservice Consumenten

"Het spijt ons, mischien eens chatten en de faq lezen en op een magische wijze zal uw pakket toekomen".

Wat voor idioten nemen ze daar aan? Dit is gewoon met de mensen hun voeten spelen en er nog eens goed mee lachen ook terwijl ze hun voeten aan hun werk vegen en nog toegeven ook dat zij het zijn di de levering doen.

Enig die echt hun job 100% goed doen zijn DHL. Al de rest vodden...

Ja, Johan 't zijn ook Nederlanders hé ?


Hoe is dat gezegde ook al weer : Als een Nederlander je niet g...... heeft is hij het vergeten ?  :)


Groeten Peter ;)

Peter,

Dat heeft weinig te maken met Nederlands zijn. Eerder met bedrijven waar je promotie maakt door grote besparingen voor te stellen die - achteraf blijken - de klanten weg te jagen.

Lijkt een aangeboren ziekte van grote (ex) staatsmonopolies.

En niet alleen in Nederland lijdt men aan de ziekte. In nederland loopt men gewoon voor op hier.

Steven.

Citaat van: ACFI op 05 november 2014, 20:24:25 PM
En niet alleen in Nederland lijdt men aan de ziekte. In nederland loopt men gewoon voor op hier.

Zoals ik al schreef, hier kan je zelfs geen klacht indienen bij Bpost. Langs de andere kant is het duidelijk dat die klachtendienst van PostNL er ook enkel is om een vakje aan te vinken in een checklist. Niet om de klant van dienst te zijn.

Citaat van: Havoc op 05 november 2014, 20:35:38 PM


Zoals ik al schreef, hier kan je zelfs geen klacht indienen bij Bpost. Langs de andere kant is het duidelijk dat die klachtendienst van PostNL er ook enkel is om een vakje aan te vinken in een checklist. Niet om de klant van dienst te zijn.

wat uiteindelijk op hetzelfde neer komt !  :-\ :(

pakketje verstuurt met ups en betaald bij afhaling
nu krijg ik een rekening met boven op nog eens een 5 euro kosten omdat ik niet betaald heb
blijkt dat die oen die het is komen ophalen dat niet vermeld heeft op het formulier en dus lekker 18 euro in zijn zakken heeft kunnen steken
laatste keer dat ik iets met ups verstuurt heb
dus als je iets met ups verstuurt kijk goed dat formulier na want anders zijt ge gejost

gr raf

PostNL in België  zijn  fuckers,  en hun service is inderdaad NUL.

Ik heb ook zo eens een pakje niet ontvangen.    1 briefje in de bus dat ze langs geweest waren, geen nieuwe datum er op, niks....
Na bijna een week ben ik dan zelf op ontdekkingstocht gegaan en heb alle  "afhaalpunten" hier in de streek gebeld met de vraag of ze toevallig een pakje voor mij hadden liggen.     Zo heb ik mijn pakje zelf kunnen  opsporen en is het terecht gekomen.

Kommentaar van de mevrouw in de krantenwinkel  (afhaalpunt) :  "Jaja meneer zo hebben we er hier tientallen, mensen die niet eens op de hoogte zijn dat hun pakje hier ligt.   Die gasten avn PostNL vegen aan alles hun kl... en wij als afhaalpunt kunnen beginnen zoeken naar een nummer om die mensen te bellen als na 2 weken het pakje hier nog ligt."      Die madam deed ZELF nog de moeite.

EN dan als bij wonder, 2 weken nadat ik het zelf had opgehaald, kreeg ik een mail van postnl als reaktie op mijn klacht van dik 3 weken eerder,  dat ze "op één of andere manier het pakje bijster geraakt waren", maar dat ze alles gingen doen om het terug op te sporen.   Dat is nu 3 maand geleden en ze zijn nog op zoek !!  (ook al heb ik afgetekend voor ontvangst bij het afhaalpunt).

Citaat van: dani op 06 november 2014, 10:43:40 AM
Dat is nu 3 maand geleden en ze zijn nog op zoek !!  (ook al heb ik afgetekend voor ontvangst bij het afhaalpunt).

En gij gelooft dat  ;D

Awel hier komt er ook ne post.nl nen hele vriendelijke en als ik ni thuis ben gaat hij tot zelfs een 5 tal huizen ver om dat pakje af te geven en steekt een briefje in de bus.

Citaat van: Huugooke op 06 november 2014, 10:54:40 AM

Citaat van: dani op 06 november 2014, 10:43:40 AM
Dat is nu 3 maand geleden en ze zijn nog op zoek !!  (ook al heb ik afgetekend voor ontvangst bij het afhaalpunt).

En gij gelooft dat  ;D

ik heb in elk geval nog geen melding gekregen dat ze gestopt zijn met zoeken.... LOL

Citaat van: Johnnytrein op 06 november 2014, 10:58:37 AM
Awel hier komt er ook ne post.nl nen hele vriendelijke en als ik ni thuis ben gaat hij tot zelfs een 5 tal huizen ver om dat pakje af te geven en steekt een briefje in de bus.

Dan hebt gij geluk, zo zijn er niet te veel !

Citaat van: dani op 06 november 2014, 11:09:59 AM

Citaat van: Johnnytrein op 06 november 2014, 10:58:37 AM
Awel hier komt er ook ne post.nl nen hele vriendelijke en als ik ni thuis ben gaat hij tot zelfs een 5 tal huizen ver om dat pakje af te geven en steekt een briefje in de bus.

Dan hebt gij geluk, zo zijn er niet te veel !

Als die mannen U kennen hebben ze er zelf alleen maar voordeel bij, die worden enkel betaald als het pakje is afgeleverd, als ze dus moeten terugkomen is al die diesel die ze oprijden en nog belangrijker de tijd voor niets geweest.

Voor BPost klachten moet ge naar een postkantoor (geen postpunt) gaan en de klacht bij de postmeester neerleggen.
Ik heb een abonnement van "Steam Railway" uit Engeland en hoe dikwijls dat het veel te laat, niet of zelfs bekeken was, kunt ge niet voorstellen.
Klacht bij postmeester gedaan en wat bleek: een bepaalde postbode of bediende "bekeek" het tijdschrift!!
Ook al een naar de uitgever Bauer gebeld en die ga mij het nummer van DHL die de verdeling van de tijdschriften deed. Plots kreeg ik ze weer op tijd! (niet op verschijningsdatum maar max binnen de week).
Ook merkte ik vroeger bij bestellingen, pakjes of envelloppen, dat er wat verpakking los was precies om te kijken wat erin zit! Als ik iets verstuur: altijd in een doos en daar nog eens bruin papier errond en alle naden goed dichtgeplakt met tape.

Citaat van: SirGresley op 06 november 2014, 11:36:34 AM
Voor BPost klachten moet ge naar een postkantoor (geen postpunt) gaan en de klacht bij de postmeester neerleggen.
Ik heb een abonnement van "Steam Railway" uit Engeland en hoe dikwijls dat het veel te laat, niet of zelfs bekeken was, kunt ge niet voorstellen.
Klacht bij postmeester gedaan en wat bleek: een bepaalde postbode of bediende "bekeek" het tijdschrift!!
Ook al een naar de uitgever Bauer gebeld en die ga mij het nummer van DHL die de verdeling van de tijdschriften deed. Plots kreeg ik ze weer op tijd! (niet op verschijningsdatum maar max binnen de week).
Ook merkte ik vroeger bij bestellingen, pakjes of envelloppen, dat er wat verpakking los was precies om te kijken wat erin zit! Als ik iets verstuur: altijd in een doos en daar nog eens bruin papier errond en alle naden goed dichtgeplakt met tape.

Dat van pakjes die soms opengemaakt zijn/ lijken, kan 3 redenen hebben:
- controle douane
- controle veiligheid/ screening
- dieven

Spijtig genoeg is het meestal het laatste ...

CiteerAls ik iets verstuur: altijd in een doos en daar nog eens bruin papier er rond en alle naden goed dichtgeplakt met tape.

Idem.
En nog nooit problemen gehad.

Ook met pakjes uit Duitsland (DHL/UPS) nog nooit problemen gehad

Zondag een Tiger-loc gekocht op Ebay.de,
Maandag bericht dat hij verzonden was met DPD(wat dat ook moge zijn!)
En dinsdag aan huis geleverd met koerier.
Je mag ze niet allemaal in één zak steken...

;)

Inderdaad. Op honderden verzendingen die ik gekregen en gedaan heb is er nog geen enkel fout gelopen !! :)
Zowel binnen en buitenland, post en courrierdiensten van alle soort.

De winkel waar ik in Belgie regelmatig bij koop 'Modeltrein-Paradise) stuurt ofwel alles op of je kan het er zelf halen.
Op al die jaren nog nooit een probleem gehad.

Duveltje, kijk eens https://www.dpd.com/be

Citaat van: Johnnytrein op 06 november 2014, 14:26:32 PM
Duveltje, kijk eens https://www.dpd.com/be

Awel ja sé!

;)

Blijkt dat PostNL in België levert via PostNL België en dat is niet hetzelfde bedrijf. Héél duidelijk...

Enfin, op PostNL België staat dat het op mijn adres is afgeleverd en ik kan ook de handtekening zien. Dat is even duidelijk niet mijn handtekening en de naam die eronder staat is ook verkeerd geschreven.

Wat DPD betreft, die doen het hier nog véééééél slechter. Dat is de slechtste koerierdienst die ik ken. Nog véél erger dan Bpost. Op de 3 pakjes die ze moeten leveren hebben was het eerste zo erg beschadigd dat het enkel nog de vuilbak inkom, het tweede was erg beschadigd maar kon hersteld worden en het derde hebben ze bij de buren afgegeven zonder iets in de bus te steken. Nu heeft voor 1 keer die buur zijn kwaaie kop opzij geschoven en het pak afgegeven. Maar toen ik dpd daarvoor belde stelde men dat dat normaal is en dat het geen probleem is want de buur heeft getekend. Op de vraag wat als de buur zegt dat hij niets heeft was het antwoord dat het geen probleem is want het is de buur zijn verantwoordelijkheid. Toen ik opmerkte dat ik de geadresseerde was en dat zij verantwoordelijk en betaald zijn om het te leveren was het antwoord dat dat er niets toe doet en dat ik maar iets op de bus moet hangen.

Ik wou dat ik bij elke bestelling 10 euro extra kon betalen omdat het met DHL zou verstuurd worden.

Tot vorige maand met dpd geen problemen gehad. Maar laatste bestelling van Lippe via dpd was de doos een paar centimeter korter ook al stond er in het groot op dat het breekbaar was. Gelukkig had Lippe voldoende bufferzone in de doos voorzien. Zal volgende keer idd DHL worden.

Steven.

Kan je dat dan zelf kiezen? Wat mij ook opvalt vanuit Duitsland vertrekt iets met DHL en hier aan de deur haalt men dat uit een wagen van Bpost.

Citaat van: Johnnytrein op 07 november 2014, 06:59:51 AM
Kan je dat dan zelf kiezen? Wat mij ook opvalt vanuit Duitsland vertrekt iets met DHL en hier aan de deur haalt men dat uit een wagen van Bpost.

Joannes,

a)Bij vele internetwinkels(zoals bvb Lippe) kan je inderdaad kiezen tussen een paar kourierbedrijven.

b)Dat komt omdat DHL familie is van Deutche post(dochterbedrijven noemt men dat),
en Post werkt samen met post van het ene land naar het andere.
De anderen zoals bvb GLS en UPD zijn meer zelfstandige bedrijven die de pot voor hun eigen houden

;)

Ga ik hier hout moeten vasthouden, of wonen jullie allemaal in streken waar alleen vandalen op die diensten mogen werken of werken er in mijn regio alleen hypervoorzichtige mensen bij die diensten of heb ik betere buren of ...

Bij alle pakjes die ik al mocht ontvangen en dat zijn er ook al veel, nog niet één keer meegemaakt wat bij anderen blijkbaar schering en inslag is.
Een keer een beschadigd pak (niet trein gerelateerd) gehad en dat werd met één simpel telefoontje 's anderdaags geruild voor een compleet nieuw.

Nu maar hopen dat ik geen banvloek over mezelf heb uitgesproken  8)

Ik hou hier dezelfde plank vast Suske...

Op de brievenbus hangt een bericht dat pakjes bij de geburen mogen afgeleverd worden. Dat kost me wel steeds een pintje als de buur of de buurvrouw het dan brengen. Enkel de pakjesdienst die gebruikt wordt door Conrad is soms slordig in die zin dat de pakjes soms gewoon over het hek gezet of gegooid worden... zonder racistisch te willen voorkomen, de reden hiervoor ligt wel bij het gebrek aan kennis van het Nederlands van de chauffeur. Misschien moet ik het berichtje 2-talig maken. :)

Van wat ik nu verstuur via bPost zijn al 3 zendingen nooit aangekomen. Ik overweeg dan ook in de toekomst gebruik te maken van DPD, GLS of...

Hier zijn ook al véél doosjes aangekomen, bijna steeds OK, en dikwijls (ongevraagd) via de buren
... een "redelijke" verstandhouding met de buren is dan natuurlijk wel wenselijk  ::)

Citaat van: Dirky op 07 november 2014, 12:09:10 PM
Ik hou hier dezelfde plank vast Suske...

Op de brievenbus hangt een bericht dat pakjes bij de geburen mogen afgeleverd worden. Dat kost me wel steeds een pintje als de buur of de buurvrouw het dan brengen. Enkel de pakjesdienst die gebruikt wordt door Conrad is soms slordig in die zin dat de pakjes soms gewoon over het hek gezet of gegooid worden... zonder racistisch te willen voorkomen, de reden hiervoor ligt wel bij het gebrek aan kennis van het Nederlands van de chauffeur. Misschien moet ik het berichtje 2-talig maken. :)

Van wat ik nu verstuur via bPost zijn al 3 zendingen nooit aangekomen. Ik overweeg dan ook in de toekomst gebruik te maken van DPD, GLS of...

Dat zou kunnen,maar welke 2e taal ga je dan kiezen  :( :( frans,swahili,arabisch)
Wat als je steeds een andere anders talige koerier krijgt.

Zeg mannen, stopt eens met zagen over die besteldiensten. Ik heb ook al wat meegemaakt met tante pos nl, en blijkbaar is er nu een pak van Dani naar mij foetsie! Er zijn er goei en slechte: eindconclusie.
En help nu liever mee dat probleem van die stuurstand op te lossen! ;D

Neen Huugooke, verkeerd antwoord  ;) :)


Ga nu eindelijk eens terug bij de treinboer om de hoek je spullen halen, dan zitten we terug "on topic" ;D  :-X

Citaat van: SuSke op 07 november 2014, 13:53:45 PM
Neen Huugooke, verkeerd antwoord  ;) :)


Ga nu eindelijk eens terug bij de treinboer om de hoek je spullen halen, dan zitten we terug "on topic" ;D  :-X

Doe ik altijd! Gelukkig heb ik nog een treinenboer!
En nu die stuurstand, waar zijn die specialisten?

Die zijn verkeerdelijk nog niet aangekomen en dus onderweg verloren .

En ja: die "treinenboer" doet alle moeite om spullen te bestellen, en tot hiertoe met succes. Als het niet gaat lukken zegt hij het meteen.
Dat heet warenkennis denk ik  ;D

Citaat van: SuSke op 07 november 2014, 11:57:10 AM
Ga ik hier hout moeten vasthouden, of wonen jullie allemaal in streken waar alleen vandalen op die diensten mogen werken of werken er in mijn regio alleen hypervoorzichtige mensen bij die diensten of heb ik betere buren of ...

Bij alle pakjes die ik al mocht ontvangen en dat zijn er ook al veel, nog niet één keer meegemaakt wat bij anderen blijkbaar schering en inslag is.
Een keer een beschadigd pak (niet trein gerelateerd) gehad en dat werd met één simpel telefoontje 's anderdaags geruild voor een compleet nieuw.

Nu maar hopen dat ik geen banvloek over mezelf heb uitgesproken  8)

Wel kennelijk zijn er pakketdiensten die als het om particulieren gaat direct bij de buren afleveren tenzij je een papier op je bus hangt dat je dat niet wil. Beetje omgekeerde wereld. En verder denk ik dat het inderdaad afhangt van waar je woont. Ik woon in de rand van Brussel en vrees dat het daarmee ook wat te maken heeft. Sommige verdeelcentrales zijn misschien wat beter geörganiseerd ook.

Enfin, mijn pak is terecht. Lag al 3 dagen bij een buur wat verder. Maar de bestuurder heeft niet de moeite gedaan het formuliertje in de bus te steken. Dat zijn gepensioneerden en die komen na donker niet meer buiten. En dan ben ik nog niet binnen. Gelukkig was vandaag mijn zus thuis en heeft die open gedaan als hij gebeld heeft. Nog beter, een tweede pakje waarvan PostNL niet eens de tracking heeft ge-emailed had hij ook.

Heeft er iemand een adres van een professionele pakjesontvanger? Iemand die altijd thuis is en je iets laat weten als je pakje daar is.

Ik vraag me eigenlijk af waarom er een bestemmeling op een pak/brief staat als ze dat toch ergens random gaan beginnen insteken.

Om terug wat op het topic te komen: het is eigenlijk rampzalig aan het worden. Bij de detailhandel kan je ofwel niet terecht ofwel betaal je je blauw. Op het net vind je alles maar is het roulette of je het wel toekrijgt met de post/besteldienst.

Beste,

Kan dit "verhaal" nu eens stoppen aub?

wagons / loco's en dergelijke koop ik ook nog steeds in een winkel hoor .want een keer op ebay eentje gekocht en daar ontbreken de tandwielen en de cardan koppelingen .daar heb ik dus mijn buik van vol.

gr raf

Citaat van: Re 460 op 07 november 2014, 18:45:01 PM
Beste,

Kan dit "verhaal" nu eens stoppen aub?

De dag dat de post en andere besteldiensten werken zoals het moet direct.

Citaat van: Re 460 op 07 november 2014, 18:45:01 PM
Beste,

Kan dit "verhaal" nu eens stoppen aub?

Beste Paul,
Je bent niet verplicht dit te lezen hoor,
Als onze zever je niet bevalt,klik je daar gewoon niet op,en als het toch per ongeluk gebeurt,
1 klik en je bent er weer vanaf!

;)

Citaat van: Havoc op 07 november 2014, 20:11:02 PM

Citaat van: Re 460 op 07 november 2014, 18:45:01 PM
Beste,

Kan dit "verhaal" nu eens stoppen aub?

De dag dat de post en andere besteldiensten werken zoals het moet direct.

Die dag zou ik toch een helm opzetten en een stevige paraplu meenemen, want die dag zullen de varkens kunnen vliegen! ;D

Mmmmmm, avian bacon.....

Citaat van: Dirky op 07 november 2014, 12:09:10 PM

Van wat ik nu verstuur via bPost zijn al 3 zendingen nooit aangekomen.

Als ik iets verzend per post dan is het via Bpost secur, aangetekend en de Bpost mag niets meer aan de buren afgeven als de bestemmeling niet thuis is.

want die dag zullen de varkens kunnen vliegen! (http://youtu.be/lCUWwKqWVU0)

Beter opletten  ;).

Citaat van: Havoc op 07 november 2014, 18:34:19 PM
Heeft er iemand een adres van een professionele pakjesontvanger? Iemand die altijd thuis is en je iets laat weten als je pakje daar is.

Dat bestaat, en dat gebruik ik al meerdere jaren, zowel voor verzenden als voor ontvangen:  www.kiala.be !
Superhandig, en goedkoper dan BPost. Enige 'nadeel': het duurt meerdere dagen voor een verzending aankomt. Maar het Alternatief is dat je (in mijn geval) een dag verlof moet nemen om ergens op de meest onhandige plaats in 't centrum van Antwerpen te gaan aanschuiven om je pakje af te halen, uiteindelijk heb je het dan toch ook maar een maar dagen na de originele verzending, EN ben je nog een dag verlof, of op z'n minst wat werkuren kwijt. Dan ga ik liever op zaterdag (of zelfs zondag!), of ruim na 17u, als ik van m'n werk kom, binnen in een winkel met vriendelijke bediening, om een pakje op te halen... als onze vrienden van BPost al lang niet meer beschikbaar zijn voor de sukkels die werken...

En als de dame uit de krantewinkel/kialapunt dan ook nog 'een blonde stoot' is,dat doet je dan een treintje meer kopen!!! :D :D

;)

kiala werkt alleen maar binnen den belziek
als je naar nl of duitsland moet versturen dan moet je wel ups of dpd want dhl doet alleen bedrijven
ze hadden me zelf het adres van ups door gegeven

gr raf

https://www.facebook.com/video.php?v=10152477414137671&fref=nf


luchtpost  ;D


Groeten Peter ;)

Citaat van: raf op 08 november 2014, 21:38:23 PM
kiala werkt alleen maar binnen den belziek
als je naar nl of duitsland moet versturen dan moet je wel ups of dpd want dhl doet alleen bedrijven
ze hadden me zelf het adres van ups door gegeven

gr raf

Kiala doet sinds enkele maanden ook internationaal,
kijk maar eens naar hun nieuwe website,

Van DHL heb ikzelf reeds paketjes ontvangen,en ik ben géén bedrijf,alleen worden deze in Belgie bezorgd door Bpost.(zie post 174 van dit draadje).
Hoe het gaat bij DHL van Belgie naar andere bestemmingen weet ik niet

;)

Inderdaad, Kiala werkt enkel binnen de landsgrenzen. Het bestaat wel in nederland en frankrijk maar je kan niet van hier naar daar sturen of omgekeerd. Ah, is dat veranderd? Ga ik eens nakijken.

Nochtans DHL komt bij ons wel leveren (ophalen heb ik nog nooit geprobeerd). Zo'n gele bestelwagen of een witte maar met een kaartje voor de ruit. Zelfstandigen die rijden voor DHL waarschijnlijk. UPS komt ook bij particulieren.

dus het blijft shit

kiala is een dochter van ups blijkt nu dan te zijn
en je kunt voorlopig alleen naar luxemburg verzenden de rest is nog niet inorde maar ze maken er wel reclame van

DHL haalt niet op bij particulieren of dat moet ook veranderd zijn want dat was reeds  4 jaar geleden toen ik 2 duikboten naar Engeland moest verzenden

gr raf

.

Citaat van: Chrisrail op 09 november 2014, 08:15:19 AM
Heb deze week een pakje mogen ontvangen van uit Nederland,
is wel een week onderweg geweest maar alles in goede staat ontvangen.
Bedankt Kiala.  :)

Kiala duurt eventjes he, maar ik heb daar geen probleem mee, 't is goedkoop en ge gaat erom wanneer het u past, geen gedoe met niet thuis zijn etc ... =)

Citaat van: raf op 09 november 2014, 07:28:48 AM

kiala is een dochter van ups blijkt nu dan te zijn
en je kunt voorlopig alleen naar luxemburg verzenden de rest is nog niet in orde maar ze maken er wel reclame van

gr raf

Dat klopt,

Maar dat is nog maar een paar maanden zo.
Ze hebben de intentie voor internationaal te verzenden pas gekregen toen ze onder de vleugels van UPS gekomen zijn.

;)

Citaat van: Rangeerduivel op 08 november 2014, 20:33:29 PM
En als de dame uit de krantewinkel/kialapunt dan ook nog 'een blonde stoot' is,dat doet je dan een treintje meer kopen!!! :D :D

;)

Snoeper!

Onlangs ook pakketje via Kiala verzonden naar Nederland, binnen de week was het afgehaald door de ontvanger.
Ik kies meer en meer voor kiala, omdat je er zelf achter kan gaan wanneer het past, niet moet gaan rekenen wanneer de postbode of dergelijke ermee zou kunnen komen en dan het probleem als je niet thuis bent wat ze ermee doen
(foto dubbelgeplooid in de brievenbus "niet plooien int groot erop", pakketje met batterij van laptop gewoon aan de voordeur in de gietende regen, pakket afgegeven bij buur op huisn° **, terwijl da helemaal ni bestaat...)
Voor duurdere zaken ga ik toch nog steeds liever gaan afhalen, desnoods maak ik er een daguitstap van en combineer ik het met iets anders..
Nadien geen discussie mogelijk, en je kan direct alles testen, bekijken,...

Mvg  8)

Citaat van: Rangeerduivel op 09 november 2014, 09:39:18 AM

Citaat van: raf op 09 november 2014, 07:28:48 AM

kiala is een dochter van ups blijkt nu dan te zijn
en je kunt voorlopig alleen naar luxemburg verzenden de rest is nog niet in orde maar ze maken er wel reclame van

gr raf

Dat klopt,

Maar dat is nog maar een paar maanden zo.
Ze hebben de intentie voor internationaal te verzenden pas gekregen toen ze onder de vleugels van UPS gekomen zijn.

;)

Wel ik heb nochtans de indruk dat Kiala vroeger ook reeds "internationaal" verzond. De eerste pakken van Conrad kwamen via Kiala. Zeker al 8 jaar geleden.

Wat mij hier in Mortsel opvalt de kiala punten verdwijnen regelmatig, ik moet steeds op de site zoeken waar ik pakjes nu kan ophalen. Geen idee hoe dat komt.

Citaat van: Johnnytrein op 10 november 2014, 07:36:35 AM
Wat mij hier in Mortsel opvalt de kiala punten verdwijnen regelmatig, ik moet steeds op de site zoeken waar ik pakjes nu kan ophalen. Geen idee hoe dat komt.

Ik ben al 3 keer van Kialapunt moeten verwisselen, omdat ze verdwenen. Ik ging bv. op de luchthaven van Deurne, waar je zelfs op zondag terecht kon. Maar blijkbaar worden, door het succes van Kiala, de Kialapunten soms echt bedolven onder pakjes, en krijgt het Kialapunt zelf bitter weining per verwerkt pakje voor deze dienstverlening, waardoor ze eerder last dan winst hebben van de Kiala-service die ze aanbieden. Bij m'n 2 vorige punten was dat effectief de hoofdreden. Ook de dame van m'n huidige Kialapunt is maar wat dolgelukkig omdat ik steeds snel om m'n pakjes kom. Soms staan heelder stapels pakjes in de winkel omdat hun voorziene ruimte ervoor al vol staat. Nu heb ik de luxe 2 punten te hebben, eentje dicht bij het station, waar ik kleine pakjes laat toekomen, en eentje iets verder, met ruime parking, waar ik grotere/zwaardere dingen kan afhalen.

Die paar keer dat ik ooit een Kiala pakje mocht afhalen had ik toch inderdaad ook mijn bedenkingen. Het was in een grote winkel, en ik had toch het gevoel dat ik eerder last veroorzaakte.

Via de reclame boven een objectfoto op 2dehands bots ik ineens op een totaal nieuwe pakjesformule van BPost!
https://parcel.bpost.be/nl/home
Hunnen euro lijkt dan eindelijk gevallen zijn bij de post. Ze bieden (sinds recent?) Kiala-gemak aan maar dan goedkoper dan Kiala!
Dat zal werken worden om mijn online verkopers te wijzen op deze nieuwe methode (nadat ik nu regelmatig op het bestaan van Kiala moest wijzen). Pakjes laten aankomen in m'n BPack-station kan vanaf nu voor 4.00EUR ipv 6.50EUR.

Citaat van: stefanic op 17 november 2014, 06:39:34 AM
... een totaal nieuwe pakjesformule van BPost! ...
... mijn online verkopers te wijzen op deze nieuwe methode  ...

Zou prachtig zijn, inderdaad.
Geen idee hoe ik Conrad zo ver kan brengen om Kiala te gebruiken.  Zou wel erg handig zijn ...

Citaat van: stefanic op 17 november 2014, 06:39:34 AM
Via de reclame boven een objectfoto op 2dehands bots ik ineens op een totaal nieuwe pakjesformule van BPost!
https://parcel.bpost.be/nl/home
Hunnen euro lijkt dan eindelijk gevallen zijn bij de post. Ze bieden (sinds recent?) Kiala-gemak aan maar dan goedkoper dan Kiala!
Dat zal werken worden om mijn online verkopers te wijzen op deze nieuwe methode (nadat ik nu regelmatig op het bestaan van Kiala moest wijzen). Pakjes laten aankomen in m'n BPack-station kan vanaf nu voor 4.00EUR ipv 6.50EUR.

In een postpunt of pakjes automaat.

Ik vraag steeds, als men iets naar mij moet sturen vanuit Belgie Bpost secur 7,20€ met track en trace en als k iets verzend doe ik hetzelfde

een bestelling van veren gedaan bij roveron in nederland
kreeg een mail dat ze 10 veren voor 75 euro konden maken
dus ik mail terug dat ik voor die prijs akkoord ging
krijg ik nu de factuur en die is 105.88 euro voor 11 veren ???
tellen ze daar nog eens btw bovenop die 82 euro en dan ook nog eens btw op de portkosten
terwijl daar geen btw moet op betaald worden

daar bestel ik dus nooit nog iets
nu wilde ik eens in europa bestellen en dan krijg je dit
volgende keer terug in china of verwegistan
stelletje dieven ook al

gr raf die een beetje pissig is 

Citaat van: raf op 17 november 2014, 12:12:16 PM
een bestelling van veren gedaan bij roveron in nederland
kreeg een mail dat ze 10 veren voor 75 euro konden maken
dus ik mail terug dat ik voor die prijs akkoord ging
krijg ik nu de factuur en die is 105.88 euro voor 11 veren ???
tellen ze daar nog eens btw bovenop die 82 euro en dan ook nog eens btw op de portkosten
terwijl daar geen btw moet op betaald worden

daar bestel ik dus nooit nog iets
nu wilde ik eens in europa bestellen en dan krijg je dit
volgende keer terug in china of verwegistan
stelletje dieven ook al

gr raf die een beetje pissig is

Waarom contesteer je de BTW op de portokosten niet?

Citaat van: janieburton op 17 november 2014, 09:19:29 AM

Citaat van: stefanic op 17 november 2014, 06:39:34 AM

In een postpunt of pakjes automaat.

Ik vraag steeds, als men iets naar mij moet sturen vanuit Belgie Bpost secur 7,20€ met track en trace en als k iets verzend doe ik hetzelfde

7,20 euro voor Bpost secur? Das verleden tijd reeds. Zoals ze zeggen de warme bakker altijd wakker.
Den Eric.

mailtje terug gehad en ik ga geld terug krijgen

een 15 euro dus dan valt het nog mee
ja die dat het verstuurd had heeft een fout gemaakt

dus bij deze toch iets terug gekregen

gr raf 

Citaat van: raf op 17 november 2014, 12:12:16 PM
kreeg een mail dat ze 10 veren voor 75 euro konden maken
....
krijg ik nu de factuur en die is 105.88 euro voor 11 veren ???
tellen ze daar nog eens btw bovenop die 82 euro

Dat is nu het verschil tussen handelaars en particulieren , zie...  (vooral BUITENLANDSE handelaars).

De eerste rekenen in NETTO prijzen, de andere in  BRUTO prijzen.

Dus altijd checken of hun offerte netto (excl) dan wel Bruto (incl) BTW is.

Citaat van: dani op 18 november 2014, 11:49:17 AM
Dat is nu het verschil tussen handelaars en particulieren , zie...  (vooral NL handelaars).

En LAP,hier gaan we weer! :D :D :D

Bij ons bestaat het gezegde"als je met een Nederlander handelt ben je gejost"

Vraag maar aan Gert Verhulst! ;D

;)

allee dan, aangepast naar BUITENLANDSE....

muggezifters

Citaat van: bollen neus op 17 november 2014, 15:34:10 PM

Citaat van: janieburton op 17 november 2014, 09:19:29 AM

Citaat van: stefanic op 17 november 2014, 06:39:34 AM

In een postpunt of pakjes automaat.

Ik vraag steeds, als men iets naar mij moet sturen vanuit Belgie Bpost secur 7,20€ met track en trace en als k iets verzend doe ik hetzelfde

7,20 euro voor Bpost secur? Das verleden tijd reeds. Zoals ze zeggen de warme bakker altijd wakker.
Den Eric.

Sorry, het is 7,70€

http://www.bpost.be/site/nl/residential/parcels/next_day/taxipostsecur.html

Enfin, PostNL België heeft het weer gepresteerd om een pak verkeerd te leveren. Dat zijn er nu al 3 van de 4 op minder dan 6 weken tijd. Conrad heeft geen enkel voorstel hoe dit vermeden kan worden. Zal maar beginnen mijn componenten bij Farnell te bestellen. Hopelijk werken die met professionele pakjesbedrijven.

Werken vooral met UPS als ik het goed voor heb...

Citaat van: Havoc op 18 november 2014, 20:47:44 PM
Enfin, PostNL België heeft het weer gepresteerd om een pak verkeerd te leveren. Dat zijn er nu al 3 van de 4 op minder dan 6 weken tijd. Conrad heeft geen enkel voorstel hoe dit vermeden kan worden. Zal maar beginnen mijn componenten bij Farnell te bestellen. Hopelijk werken die met professionele pakjesbedrijven.

ik denk dat het aan je post nl koerier ligt en niet aan postnl zelf... van de vele tientallen zendingen die ik reeds ontving met postNl(eveneens pakketjes van conrad) is er nog nooit iets misgelopen... en ze leveren zelfs op zaterdag of s avonds na 17 uur, en de pakketten steeds in onberispelijke staat..
ik versta wel niet hoe zo een koerier in dienst kan blijven..als hij bij jou mist dan zal hij het ook wel bij andere klanten doen(misschien eens een klacht neerleggen rechtstreeks bij post nl?)

alvast succes gewenst met je volgende bestellingen

juist rails besteld
als die naar BE moesten komen kwamen ze 57 euro
nu ze naar eindhoven gaan kosten ze 42 euro
maak zelf maar de berekening en we moeten binnenkort toch naar daar dus das geen probleem

begrijpen wie kan maar das wel veul verschil hé

gr raf

Citaat van: Havoc op 18 november 2014, 20:47:44 PM
Enfin, PostNL België heeft het weer gepresteerd om een pak verkeerd te leveren. Dat zijn er nu al 3 van de 4 op minder dan 6 weken tijd. Conrad heeft geen enkel voorstel hoe dit vermeden kan worden. Zal maar beginnen mijn componenten bij Farnell te bestellen. Hopelijk werken die met professionele pakjesbedrijven.

Ook nooit problemen met Conrad gehad.  Hier in 't Brusselse wordt heel dikwijls beroep gedaan op een lokaal, kleiner pakjesbedrijf.  In mijn geval is dat steeds een zwarte, met een wit camionetje ;D.  Sympathieke kerel, levert steeds keurig en op tijd zijn pakketjes af; passeert zelfs 3x alvorens een briefje na te laten heeft ie me verteld.  Dat bedrijfje werkt voor verschillende grotere bedrijven; enkel UPS levert nog zelf, alle anderen gaan bijna altijd via dat kleinere bedrijfje (ken de naam niet).

nadat alles betaald was kreeg ik deze morgen dit mailtje terug
plezant hé dus ik ga geld terug krijgen ???maar dat staat er niet expliciet bij
dus zoals reeds geschreven "gejost"

Beste Raf,

Je hebt groot gelijk voor wat betreft die 11de veer. Wij mogen 10% minder of extra leveren, maar voor particulieren moet dat niet in rekening gebracht worden. Ik heb de kosten voor nr 11 gecrediteerd.

Ik wilde sowieso al contact opnemen, want wij hebben een rekening van TNT gehad omdat de zending onvoldoende gefrankeerd was.

De verzendkosten zijn niet voor de portokosten, maar ook voor verpakking en overige kosten.

Als de resterende EUR 96,80 zou willen voldoen, onder vermelding van */*******, klopt alles.

Excuses voor het ongemak.

Met vriendelijke groet, Klaas ******

Citaat van: patatje70 op 18 november 2014, 21:01:56 PM

Citaat van: Havoc op 18 november 2014, 20:47:44 PM
Enfin, PostNL België heeft het weer gepresteerd om een pak verkeerd te leveren. Dat zijn er nu al 3 van de 4 op minder dan 6 weken tijd. Conrad heeft geen enkel voorstel hoe dit vermeden kan worden. Zal maar beginnen mijn componenten bij Farnell te bestellen. Hopelijk werken die met professionele pakjesbedrijven.

ik denk dat het aan je post nl koerier ligt en niet aan postnl zelf... van de vele tientallen zendingen die ik reeds ontving met postNl(eveneens pakketjes van conrad) is er nog nooit iets misgelopen... en ze leveren zelfs op zaterdag of s avonds na 17 uur, en de pakketten steeds in onberispelijke staat..
ik versta wel niet hoe zo een koerier in dienst kan blijven..als hij bij jou mist dan zal hij het ook wel bij andere klanten doen(misschien eens een klacht neerleggen rechtstreeks bij post nl?)

alvast succes gewenst met je volgende bestellingen

Ik twijfel er niet aan dat het aan de centrale of besteller ligt. Maar bij PostNL (nederland dus) zijn er verschillende mmogelijkheden om contact te nemen (email, tel, fax, chat) en zelfs een formulier om problemen met je pakje te melden. Bij PostNL België? Niks... Net zoals je bij Bpost ook geen klachtenformulier hebt. Ze weten wel waarom denk ik.

Citaat van: Sattrickske op 18 november 2014, 21:46:40 PM
Ook nooit problemen met Conrad gehad.  Hier in 't Brusselse wordt heel dikwijls beroep gedaan op een lokaal, kleiner pakjesbedrijf.  In mijn geval is dat steeds een zwarte, met een wit camionetje ;D.  Sympathieke kerel, levert steeds keurig en op tijd zijn pakketjes af; passeert zelfs 3x alvorens een briefje na te laten heeft ie me verteld.  Dat bedrijfje werkt voor verschillende grotere bedrijven; enkel UPS levert nog zelf, alle anderen gaan bijna altijd via dat kleinere bedrijfje (ken de naam niet).

Zo'n besteller hebben we ook een tijd gehad en net zoals bij jou was dat prima. Die kwam soms op rare uren langs (soms om 22h) maar nooit een verdwenen pak of eentje dat ergens anders in de bus zat en anders een volledig ingevuld briefje.

Maar zoals al geschreven, het probleem ligt niet echt bij Conrad. Alhoewel Conad veel meer mogelijkheden heeft om bij de koerrier aan te dringen om correcte service. Van daar komen nl de centen. En ze zouden verschillende opties kunnen bieden. Ik zou liever enkele euro's meer betalen en mijn spullen direct goed ter plekke hebben.

Op de site van Bpost kan je toch contact opnemen als part. of als prof.

Bpost wil pakjes op zondag leveren maar met privé personen

Deze week 2 pakjes uit Nederland met Post.nl, perfect en vriendelijk afgeleverd, zelfs voor ik de Track&Trace code van de leverancier had gekregen via mail.
2 pakketjes uit Brussel verstuurd met BPost, en we vinden 2 briefjes in de bus en er is niet aangebeld, alleen "hoe bewijs je dat".

vingerafdrukken op knopke is een oplossing
hier ook het zelfde met Bpost
als je dan naar het postkantoor gaat dan krijg je steevast dat er niemand thuis was of je hebt het niet gehoord
wij hebben 10 honden en als daar iets stopt dan hoor je da dus wel mijn gedacht
eens die 10 rakkers mee het postkantoor binnen nemen en kijken wat ze dan zeggen


gr raf

hier idem met de post :wordt zelden aangebeld en dan nog arrogant aan het loket.Koop enkel nog als de verzender via kiala werkt.Laat de post maar bankroet gaan.Is toch een bende arrogante opgeleiden waar zij altijd gelijk hebben en de klant nooit.Is trouwens belachelijk duur om iets via hun te verzenden tov andere verzendservices.

Ik krijg regelmatig pakketjes via POSTNL (zéér vriendelijke man die hier de regio doet, hij weet waar hij mijn dozen mag afleveren als niemand thuis is en elke keer in orde) of via Reichelt (UPS) met beide prima service!Een keer gehad dat een relais gebogen pootjes had (slecht verpakt bij Conrad, daar kunnen ze bij postNL niet veel aan doen). Voor de rest geen problemen!

@ Frans, Johnny, Raf

Van dat BPost-geklooi ben je al een tijdje af (toch voor binnenlandse zendingen), omdat je pakjes naar de BPack-kasten kan laten zenden. Bovendien kan dat nu voor 4EUR ipv 6.50EUR, dus goedkoper dan Kiala zelfs.
De grote moeite zit in het overtuigen van de verkopers om dat systeem te gebruiken. Als ik tegenwoordig iets koop bv. op 2dehands, kruipt er meer tijd in de uitleg voor verzending, dan in de rest van de afhandeling. Ik verwacht m'n eerste zending BPost 'nieuwe stijl', weliswaar in een postkantoor. Eens kijken hoe vlot dat gaat gaan, en of ze in het postkantoor van bestemming uberhaupt zelf al weten dat dit systeem bestaat.

Enkel voor internationale zendingen blijf je natuurlijk met de shit zitten, hoewel uit NL nu ook al via Kiala kan verzonden worden (maar ook dat moet je dan telkens met hand en tand uitleggen aan de verkoper...)

Wel voornaam genoot de mensen van Bpost die hier komen zijn steeds heel vriendelijk en ik kreeg onlangs een hele uitleg over de pakjes kasten bij de Carrefour hier te Mortsel. Zelfs de mensen die achter het loket zitten zijn hier zeer vriendelijk. Als het goed is mag het ook gezegd worden he.

Citaat van: Johnnytrein op 20 november 2014, 09:58:15 AM
Wel voornaam genoot de mensen van Bpost die hier komen zijn steeds heel vriendelijk en ik kreeg onlangs een hele uitleg over de pakjes kasten bij de Carrefour hier te Mortsel. Zelfs de mensen die achter het loket zitten zijn hier zeer vriendelijk. Als het goed is mag het ook gezegd worden he.

Persoonlijk ben ik ook tevreden van het lokaal postkantoor van Bpost,

Als iemand mij iets moet zenden dat ik heb aangekocht op het internet in België dan vraag ik steevast Bpack Secur van Bpost.

Ik wil toch even zeggen dat ik met de mensen van de post op zich geen probleem heb, maar de service op zich...
Ik ben maar een sukkel die 9to5 werkt, dus kan ik sowiezo niet naar de post gaan (want meestal missen we pakjes aan de deur... ALS ze al bellen inderdaad), tenzij dat natuurlijk open is 's avonds of in 't weekend.
Ik ben bovendien sukkel die in Antwerpen woont, postcode 2018, op 20m van postcode 2600, helaas een wereld van verschil.
Ik kan dus een pakje niet ophalen in een postkantoor op wandelafstand, neen ik moet naar de Belgiëlei, want dat heeft tante pos zo voor ons beslist (parking?: zero komma zero, zelfs voor fietsers) en 1x per week open tot 18u (dan moet ik enkel vragen of ik vroeger dan toegelaten door mag gaan op m'n werk). Op zaterdag?: gesloten! Reden is blijkbaar de ligging op een lokatie waar een grote meerderheid van de bewoners heeft beslist dat zaterdag de rustdag is, en niet zondag. Maar dat zeggen ze natuurlijk niet met zoveel woorden...

Ja: je kan vragen voor een 2e aanbieding, Ja: je kan vragen naar een ander postkantoor te zenden (allemaal nog meer kansen om het helemaal te laten foutlopen) Ja: je kan iemand anders met de last opzadelen om op een onbereikbare plaats iets te gaan ophalen, tenzij met tram of bus (remember, geen aangetekend schrijven of, zo, maar soms een stevig pak, waar je niet zomaar mee op de tram stapt, pak onder de arm).
Dus beste tante pos: ik ben erg blij met die kasten in station Berchem.
.. vroeger hadden we een postkantoor in de wijk, toen vervangen door een postpunt bij Delhaize, en toen vervangen door... niets. maar toen was er Kiala! Maar tante pos begint dus in te zien dat ze al haar klanten wegjoeg.

kem me door al dat gestoef over postNL me weer eens laten overhalen om iets in nederland te bestellen
de vijverpomp is hemelen en dus ik heb een nieuwe nodig
hier in belgistan kost die eheim pomp haast 146 euro en in NL voor dezelfde 89.99 port kosten en dergelijke allemaal inbegrepen
da zal zeker de BTW zijn dat kleine verschil hé
108.90 voor de pomp de rest is het opsturen ????
dus ik ben benieuwd wanneer postNL me deze pomp gaat leveren mijn gedacht
vooruit betaald en al dus we zien wel en jullie horen het wel

gr raf

Die kasten lijken me inderdaad handig. En er komt er eentje op nog geen 5 minuten van de deur. Maar als ik de website goed begrijp gaat dat dus enkel met die paar winkels die "partner" zijn (en waar ik amper van gehoord heb en nog minder bestel) of pakjes die binnenlands met bpost verstuurd worden. Niet te gebruiken met bvb Conrad. Of al de andere shops uit het buitenland. Of ebay. Komt misschien nog, maar nu voor mij geen oplossing.

Citaat van: Havoc op 20 november 2014, 19:49:40 PM
Die kasten lijken me inderdaad handig. En er komt er eentje op nog geen 5 minuten van de deur. Maar als ik de website goed begrijp gaat dat dus enkel met die paar winkels die "partner" zijn (en waar ik amper van gehoord heb en nog minder bestel) of pakjes die binnenlands met bpost verstuurd worden. Niet te gebruiken met bvb Conrad. Of al de andere shops uit het buitenland. Of ebay. Komt misschien nog, maar nu voor mij geen oplossing.

Neen! Ook particulieren kunnen verzenden naar die kasten. Enige verschil: Op het BPacklabel zet je naast de naam van de bestemmeling het adres van de kast, en niet het adres van de bestemmeling, en in een veldje rechtsboven moet de de gebruikerscode van de bestemmeling zetten (die moet immers een -gratis- kaart/account met pincode hebben om pakjes op te halen uit die kasten) zodat de bestemmeling een sms krijgt (in mij geval toch) om de aankomst van het pakje te bevestigen). Met het nieuwe 'kiala-systeem' van de Post, waarbij je thuis je BPacklabel al klaarmaakt en afprint via de site, kost dit zelfs maar 4EUR (minder dan kiala dus) als je naar een kast of naar een postpunt wil versturen. Met dit afprintsysteem kost verzenden tot 2kg naar een particulier thuis 5EUR (ipv 6.5EUR)

CiteerNeen! Ook particulieren kunnen verzenden naar die kasten. Enige verschil: Op het BPacklabel zet je naast de naam van de bestemmeling het adres van de kast

Ja, als het met een Bpack label gaat. Maar dat helpt niet als Conrad vanuit zuid-Duitsland verstuurt via Post NL België. Dat is een fijne oplossing als ze naar België met Bpost zouden werken maar ze willen niet. (ja ik heb het gevraagd, meer dan eenmaal). Ook niet voor mijn film die van Frankrijk komt. Of de camera vanuit de UK.

Heel mooi binnen België. Maar daar stopt het.

Ik denk dat dit binnen enkele jaren wel gaat werken vanuit het buitenland maar we zijn er nog niet.

Heb hier in Brussel 3 weken geleden een folderke gekregen over die kastjes.  En daaruit blijkt dat iedereen naar die kastjes kan laten versturen.  Als particulier of bedrijf schrijf je hier gewoon op in en alle pakjes die naar jouw adres zouden moeten gaan, komen dan in zo'n kastje terecht.  Je krijgt een SMS of mail wanneer een pakje in het kastje toegekomen is.
Probleem is eens dat je hiervoor intekent, al je pakjes rechtstreeks naar zo'n kastje gaan.  Wat ik nog niet begrepen heb, is hoe dit werkt voor aangetekende zendingen; ik dacht begrepen te hebben dat een je pakje in het kastje zit, dat de zending dan ook afgeleverd is.  Dat laatste vind ik niet kunnen...

Citaat van: Sattrickske op 22 november 2014, 21:00:15 PM
Heb hier in Brussel 3 weken geleden een folderke gekregen over die kastjes.  En daaruit blijkt dat iedereen naar die kastjes kan laten versturen.  Als particulier of bedrijf schrijf je hier gewoon op in en alle pakjes die naar jouw adres zouden moeten gaan, komen dan in zo'n kastje terecht.  Je krijgt een SMS of mail wanneer een pakje in het kastje toegekomen is.
Probleem is eens dat je hiervoor intekent, al je pakjes rechtstreeks naar zo'n kastje gaan.  Wat ik nog niet begrepen heb, is hoe dit werkt voor aangetekende zendingen; ik dacht begrepen te hebben dat een je pakje in het kastje zit, dat de zending dan ook afgeleverd is.  Dat laatste vind ik niet kunnen...

Niet al je pakjes gaan automatisch naar die kast.
Enkel pakjes waarvoor je aan de verzender je gebruikerscode van die kastjes opgeeft EN het adres van de kast ipv je eigen adres. Ik krijg nog steeds pakjes thuis, in die kasten of rechtstreeks in een postkantoor, want ook dat kan nu.
Voor aangetekende zendingen betwijfel ik of dit mogelijk is. Wel verzenden naar een postkantoor zelf, waar je dan sowiezo nog moet aftekenen voor ontvangst (aangetekend of niet).

Dus voor een pakje onder 2KG heb ik nu bv. volgende opties (binnenlandse zendingen!):
-6.50EUR via BPost naar je thuisadres (via normaal BPack-label, de klassieke 'oude' methode)
-6.50EUR via BPost naar een BPack-kast (normaal BPack-label, gebruikerscode nodig)
-5.00EUR via BPost naar je thuisadres (via self-print BPack-label via de website van BPost; tot 10kg: 6.00EUR)
-4.50EUR via Kiala (tot 15Kg!)
-4.00EUR via BPost naar een BPack-kast (self-print, gebruikerscode nodig; tot 10kg: 4.50EUR)
-4.00EUR via BPost naar een postpunt (self-print) (tot 10kg: 4.50EUR)

Je hebt gelijk Stefan!  Ik heb de voorwaarden op de website eens nagelezen: er staat totaal iets anders dan wat de folder liet blijken...

Citeer
6. Ik heb me geregistreerd en mijn pakketten worden nog altijd naar mij thuis gestuurd. Waarom?
Ingeschreven zijn betekent niet dat uw pakketten automatisch bezorgd worden via een pakjesautomaat. Bij elke online bestelling moet u uw verzendwijze kiezen. Via een pakjesautomaat, bpack@bpost of een thuislevering.

Probeer dat eens met een Chinees, lol

Citaat van: Sattrickske op 23 november 2014, 10:10:18 AM
Je hebt gelijk Stefan!  Ik heb de voorwaarden op de website eens nagelezen: er staat totaal iets anders dan wat de folder liet blijken...

Citeer
6. Ik heb me geregistreerd en mijn pakketten worden nog altijd naar mij thuis gestuurd. Waarom?
Ingeschreven zijn betekent niet dat uw pakketten automatisch bezorgd worden via een pakjesautomaat. Bij elke online bestelling moet u uw verzendwijze kiezen. Via een pakjesautomaat, bpack@bpost of een thuislevering.

Probeer dat eens met een Chinees, lol

Maar ne Chinees (verzendend uit China toch) kan niet gebruik maken van de opties pakjesautomaat & bpack@bpost. Da's enkel voor binnenlandse post.

Citaat van: stefanic op 23 november 2014, 10:17:24 AM

Citaat van: Sattrickske op 23 november 2014, 10:10:18 AM
Je hebt gelijk Stefan!  Ik heb de voorwaarden op de website eens nagelezen: er staat totaal iets anders dan wat de folder liet blijken...

Citeer
6. Ik heb me geregistreerd en mijn pakketten worden nog altijd naar mij thuis gestuurd. Waarom?
Ingeschreven zijn betekent niet dat uw pakketten automatisch bezorgd worden via een pakjesautomaat. Bij elke online bestelling moet u uw verzendwijze kiezen. Via een pakjesautomaat, bpack@bpost of een thuislevering.

Probeer dat eens met een Chinees, lol

Maar ne Chinees (verzendend uit China toch) kan niet gebruik maken van de opties pakjesautomaat & bpack@bpost. Da's enkel voor binnenlandse post.

Inderdaad mijn punt en dus voor mij zo goed als niet bruikbaar...

Toch nog iemand die snapt dat dit waardeloos is voor 80% van de internet handel. Dacht al dat ik het niet goed begrepen had.

Ik had uit dat foldertje verstaan, dat je intekent en je afleveradres wordt gekoppeld voor alle pakjes.  Ik dacht dat het bedoeling was om de postbode niet nodeloos aan je deur te laten staan wachten terwijl de meesten toch gaan werken zijn.  En tot overmaat van ramp mag ie dan nog alle pakjes eens meesleuren tot aan het einde van z'n tournee...

Voor mij is deze service inderdaad waardeloos; ik heb bijna geen pakjes vanuit België of 't zijn aangetekende en dan werkt die service ook weer niet.

Als je naar de website gaat en dan naar de info over die automaat en klikt op "hoe werkt het" begint het steeds met "shop bij onze webshoppartners". De enige waar ik daar iets zou bestellen is "Duvel" :D De andere heb ik ofwel nog nooit van gehoord of zou ik er niet direct bij bestellen. Het is me zelfs niet eens duidelijk dat je een gewoon pakje naar die automaat kan sturen.

Zolang je niet bij Ebay of Amazon kan bestellen heeft dat niet veel zin.

hier zijn die van Bpost helemaal van de pot gerukt

de stofzuiger was kapot en dus een nieuwe schakelaar bestelt(dure stofzuiger ook)

staat dien kerel van de post hier voor de deur
t'is 22.35 madam
ok effe geld gaan halen (twas mijn madam die thuis was)
mijn vrouw zoek en vind 22.36 bijelkaar.
ge moet gepast geld hebbe ???
OK dit is gepast op 1 cent na en die moet ik NIET terug hebbe
nee kan ik niet aan nemen want bla bla bla bla bla en nog eens bla bla
dus dien in zijn buske en vertrekt ????nu morgen wachten tot hij terug komt want hij heeft geen formulier achter gelaten om het te gaan ophalen
dus eerst kijken of hij het terug bij heeft en dan weer 22.36 betalen want wie heeft nu 1 eurocent
ik was weg en mijn madam is niet buiten geweest dus niet kunnen wisselen
die kloot gaat mijn gedacht die schakelaar gewoon terug sturen
wegens niet betaald en dan shop ik dien maandag onder zijn kloten of een koppel eiren over zijn voorruit kieperen want ik begin het beu te worden met dat gezeik
nu als ik da papier heb moet ik een 20 km gaan rijden om een stomme schakelaar te gaan ophalen
compleet van de pot gerukte zooi is die Bpost aan het worden

gr raf
ja sorry maar ik ben een beetje kwaad mag het

Raf, daar zou ik ook pissig van worden, van zo'n oen.

Gewoon klacht indienen, op het klanten dienst telefoon nummer.

Bij mij was er een 2 tal jaren geleden ook een probleem, heb klacht ingediend, was toen iets beter, heb 2de maal klacht ingediend en toen was het probleem ook opgelost

Citaat van: janieburton op 05 december 2014, 12:57:57 PM
Gewoon klacht indienen, op het klanten dienst telefoon nummer.

Bij mij was er een 2 tal jaren geleden ook een probleem, heb klacht ingediend, was toen iets beter, heb 2de maal klacht ingediend en toen was het probleem ook opgelost

Dat volg ik. Ik ben van mening dat je niet snel klacht moet indienen (want tegenwoordig is klacht neerleggen een vrij standaard gegeven aant worden vind ik persoonlijk), maar in dit geval.... voor 1 eurocent....

Had je geen ijzerzaagje om je 2cent in twee te zagen?  :P  (onder het motto: beter ermee lachen dan.....  ;) )

nee da mag niet die 2 euro door zagen want dat is vernielen van een waarde stuk en daar kun je voor de gevangenis in draaien en daar mag ik geen treinbaan aan leggen dus niet doen

juist naar de post geweest en beklag gedaan
maar ja meer dan dat ze het zelf onnozel vind kan da jufrakke niet zeggen achter da dik glas
is da glas om ons buiten te houden of haar binnen ??? zie je in antwarpe zologie oek me die ape

gelukkig lag het pakketje daar nog en is de schakelaar reeds in de stofzuiger gemonteerd
en werkt deze weer naar behoren
7.75 voor de schakelaar en 17.90 of zoiets voor het verzenden ????
hoe zotter moet het nog worden mijn gedacht
veur dien prijs kan ik zelf naar antwerpen rijden en hem op halen

maar ja madam kontent en ze kan weer stofzuigen

gr raf

Een maand geleden bij een sanitaire groothanden (Van Marcke) een plastieke knop besteld voor onze Grohe Thermische badkraan (veiligheids palletje was afgebroken dat de gemiddelde temperatuur aanduid. Geen antwoord
Daarna hetzelfde geprobeerd bij de andere groothandel (Desco) Antwoord: dat type bestaat niet. Toen ik hun een kopie van de handleiding doorstuurde....wat dacht je... geen antwoord.
Dan maar bij Grohe zelf geprobeert.
Veertien dagen geen antwoord, tot plots een pakje werd aangeleverd waarvoor 49.75 euro zou moeten betaald worden (voor een plastieken knop n.b.)
Pakje geweigerd. Zal binnen een paar weken wel een nieuwe Grohe kraan in Dtsl kopen (de komplete kraan kost daar 62,50 euro)
En dan zeggen ze dat we bij Belgische handelaars moeten kopen

Citaat van: Peter op 05 december 2014, 14:07:38 PM
Een maand geleden bij een sanitaire groothanden (Van Marcke) een plastieke knop besteld voor onze Grohe Thermische badkraan (veiligheids palletje was afgebroken dat de gemiddelde temperatuur aanduid. Geen antwoord
Daarna hetzelfde geprobeerd bij de andere groothandel (Desco) Antwoord: dat type bestaat niet. Toen ik hun een kopie van de handleiding doorstuurde....wat dacht je... geen antwoord.
Dan maar bij Grohe zelf geprobeert.
Veertien dagen geen antwoord, tot plots een pakje werd aangeleverd waarvoor 49.75 euro zou moeten betaald worden (voor een plastieken knop n.b.)
Pakje geweigerd. Zal binnen een paar weken wel een nieuwe Grohe kraan in Dtsl kopen (de komplete kraan kost daar 62,50 euro)
En dan zeggen ze dat we bij Belgische handelaars moeten kopen

Heb dat ook al vaak voorgehad in de detailhandel dat men ofwel geen antwoord geeft of zegt dat het niet meer geleverd kan worden of ook dat het niet bestaat, ... .  Is soms echt frustrerend maar zo leer je uiteindelijk wel de adresjes kennen waar ze je wel helpen en bij mij is dat ook steeds vaker het buitenland, daar kennen ze het woord service of klantenbinding nog, hier geven ze liever geld uit om klanten te lokken dan ze te houden.

Wisselstukken voor toestellen verkoopt men gewoon niet (graag) aan "handige" particulieren.
Het is voor de fabrikant veel interessanter om er een "erkende technieker" aan te laten werken.

Als je zo'n technieker kent, geraak je ineens wel aan vanalles (knoppen voor onze kookplaat bijvoorbeeld)

Gekste dat ik meegemaakt heb is met Philips. Na een kwartier aan de telefoon vroegen ze me of ik de productsheet kon doorsturen van dat toestel want dat ze het niet kenden. Was nog met de fax, voor internet.

Citaat van: Gerolf op 06 december 2014, 11:01:48 AM
Wisselstukken voor toestellen verkoopt men gewoon niet (graag) aan "handige" particulieren.
Het is voor de fabrikant veel interessanter om er een "erkende technieker" aan te laten werken.

Als je zo'n technieker kent, geraak je ineens wel aan vanalles (knoppen voor onze kookplaat bijvoorbeeld)

Als ze nog een erkende technieker in dienst hebben en als ze nog een technische dienst hebben dan gebruiken sommige bedrijven werken met het begrip "no service" of "out of service" na enkele jaren ttz ze hebben nog de stukken liggen maar willen het toestel niet meer repareren omdat het zogezegd "veroudert is.

Ik heb ook al geregeld "last" gehad met pakjes en magazines.
Mijn ouders kijken geregeld naar de post, ze wonen vlakbij, of soms de buren..
Misschien een oplossing:
http://www.free-time.be/shops/tuin/tuindeco/brievenbussen/detail/pakketbrievenbus-allux-800/ (http://www.free-time.be/shops/tuin/tuindeco/brievenbussen/detail/pakketbrievenbus-allux-800/)

Niet goedkoop maar wat anders?

Citaat van: SirGresley op 08 december 2014, 13:47:14 PM
Ik heb ook al geregeld "last" gehad met pakjes en magazines.
Mijn ouders kijken geregeld naar de post, ze wonen vlakbij, of soms de buren..
Misschien een oplossing:
http://www.free-time.be/shops/tuin/tuindeco/brievenbussen/detail/pakketbrievenbus-allux-800/ (http://www.free-time.be/shops/tuin/tuindeco/brievenbussen/detail/pakketbrievenbus-allux-800/)

Niet goedkoop maar wat anders?

Hallo,

Wat doe je als je in een rijhuis woont?

Je mag dit niet op de stoep plaatsen en in principe mag je zelfs aan een rijhuis geen brievenbus aan de gevel hangen, want die kan een obstakel vormen(ik denk hier aan slechtziend mensen)

En als men moet aftekenen voor ontvangst van een pakje moet je toch naar het postkantoor.

Citaat van: janieburton op 08 december 2014, 23:20:11 PM
...Je mag dit niet op de stoep plaatsen en in principe mag je zelfs aan een rijhuis geen brievenbus aan de gevel hangen, want die kan een obstakel vormen(ik denk hier aan slechtziend mensen)...

Vertel dat dan maar aan de inspecteurs van de post die komen controleren of je brievenbus conform de steeds veranderende normen voldoet en je adres blokkeren als dat niet het geval is.
Dan moet je een brievenbus aan de gevel hangen.

Citaat van: SuSke op 08 december 2014, 23:34:13 PM

Citaat van: janieburton op 08 december 2014, 23:20:11 PM
...Je mag dit niet op de stoep plaatsen en in principe mag je zelfs aan een rijhuis geen brievenbus aan de gevel hangen, want die kan een obstakel vormen(ik denk hier aan slechtziend mensen)...

Vertel dat dan maar aan de inspecteurs van de post die komen controleren of je brievenbus conform de steeds veranderende normen voldoet en je adres blokkeren als dat niet het geval is.
Dan moet je een brievenbus aan de gevel hangen.

Kijk dan eens je gemeente/politiereglement op na(verkrijgbaar bij de politie of gemeente/stadhuis), meestal staat er ergens dat men geen hinderlijke obstakels aan de gevel mag plaatsten/vastmaken.

Heb ooit in een appartementsblok gewoond waar de brievenbussen niet conform waren(de onderste bussen stonden te laag), post dreigde ook maar er is nooit iets van gekomen

Citaat van: janieburton op 09 december 2014, 00:00:47 AM

Citaat van: SuSke op 08 december 2014, 23:34:13 PM

Citaat van: janieburton op 08 december 2014, 23:20:11 PM
...Je mag dit niet op de stoep plaatsen en in principe mag je zelfs aan een rijhuis geen brievenbus aan de gevel hangen, want die kan een obstakel vormen(ik denk hier aan slechtziend mensen)...

Vertel dat dan maar aan de inspecteurs van de post die komen controleren of je brievenbus conform de steeds veranderende normen voldoet en je adres blokkeren als dat niet het geval is.
Dan moet je een brievenbus aan de gevel hangen.

Kijk dan eens je gemeente/politiereglement op na(verkrijgbaar bij de politie of gemeente/stadhuis), meestal staat er ergens dat men geen hinderlijke obstakels aan de gevel mag plaatsten/vastmaken.

Heb ooit in een appartementsblok gewoond waar de brievenbussen niet conform waren(de onderste bussen stonden te laag), post dreigde ook maar er is nooit iets van gekomen

Heb het ooit gevraagd aan een ex-klasgenoot, die nu bij de post werkt, omdat wij (appartementsgebouw van 5 woningen) ook zo'n melding hebben gehad, en die wist me te zeggen dat ze niets kunnen doen vanaf dat er meer dan 3 woningen zijn, omdat je anders een veel te brede lijn brievenbussen moet gaan zetten.

Citaat van: janieburton op 09 december 2014, 00:00:47 AM

Citaat van: SuSke op 08 december 2014, 23:34:13 PM

Citaat van: janieburton op 08 december 2014, 23:20:11 PM
...Je mag dit niet op de stoep plaatsen en in principe mag je zelfs aan een rijhuis geen brievenbus aan de gevel hangen, want die kan een obstakel vormen(ik denk hier aan slechtziend mensen)...

Vertel dat dan maar aan de inspecteurs van de post die komen controleren of je brievenbus conform de steeds veranderende normen voldoet en je adres blokkeren als dat niet het geval is.
Dan moet je een brievenbus aan de gevel hangen.

Kijk dan eens je gemeente/politiereglement op na(verkrijgbaar bij de politie of gemeente/stadhuis), meestal staat er ergens dat men geen hinderlijke obstakels aan de gevel mag plaatsten/vastmaken.

Heb ooit in een appartementsblok gewoond waar de brievenbussen niet conform waren(de onderste bussen stonden te laag), post dreigde ook maar er is nooit iets van gekomen

Dat was dan de reden waarom ik op een gegeven moment wel naar de post kon lopen omdat de postbode onze brievenbus te klein vond en omdat hij door zijn oversten in het gelijk werd gesteld.
Enige oplossing: een brievenbus aan de geven net als alle anderen met een oude deur in hun gevel. Een hele straat vol met "reglementaire" brievenbussen tegen de gevel en geen politieagent die ook maar iets rept over her "gemeente/politiereglement".

Citaat van: SuSke op 09 december 2014, 10:49:58 AM

Citaat van: janieburton op 09 december 2014, 00:00:47 AM

Citaat van: SuSke op 08 december 2014, 23:34:13 PM

Citaat van: janieburton op 08 december 2014, 23:20:11 PM
...Je mag dit niet op de stoep plaatsen en in principe mag je zelfs aan een rijhuis geen brievenbus aan de gevel hangen, want die kan een obstakel vormen(ik denk hier aan slechtziend mensen)...

Vertel dat dan maar aan de inspecteurs van de post die komen controleren of je brievenbus conform de steeds veranderende normen voldoet en je adres blokkeren als dat niet het geval is.
Dan moet je een brievenbus aan de gevel hangen.

Kijk dan eens je gemeente/politiereglement op na(verkrijgbaar bij de politie of gemeente/stadhuis), meestal staat er ergens dat men geen hinderlijke obstakels aan de gevel mag plaatsten/vastmaken.

Heb ooit in een appartementsblok gewoond waar de brievenbussen niet conform waren(de onderste bussen stonden te laag), post dreigde ook maar er is nooit iets van gekomen

Dat was dan de reden waarom ik op een gegeven moment wel naar de post kon lopen omdat de postbode onze brievenbus te klein vond en omdat hij door zijn oversten in het gelijk werd gesteld.
Enige oplossing: een brievenbus aan de geven net als alle anderen met een oude deur in hun gevel. Een hele straat vol met "reglementaire" brievenbussen tegen de gevel en geen politieagent die ook maar iets rept over her "gemeente/politiereglement".

Omdat ze het oogluikend toelaten, ze weten ook hoe "onnozel"(sorry postmannen en vrouwen) ze bij de post kunnen zijn.

Nu als daar één slechtziende tegen loopt en hij doet aangifte zullen ze misschien in actie schieten

Als die "slechtziende" tegen de bus aanliep dan was hij al in 27 keldergaten gevallen, over 38 dorpels gestruikeld en tegen evenveel raamdorpels gelopen.

Zo'n vaart zal het met de "obstakels" aan de straatzijde dan ook wel niet lopen zeker

Citaat van: SuSke op 09 december 2014, 15:23:05 PM
Als die "slechtziende" tegen de bus aanliep dan was hij al in 27 keldergaten gevallen, over 38 dorpels gestruikeld en tegen evenveel raamdorpels gelopen.

Zo'n vaart zal het met de "obstakels" aan de straatzijde dan ook wel niet lopen zeker

Dan ligt je straat er zeer erbarmelijk bij :o de kans dat hij valt over een fiets is groter.

Nu ja in mijn straat hangt er een "joekel" van een bus aan en gevel misschien fixeer ik me te veel op die "bus". ;)

Brievenbussen zijn hier geen probleem. De stoep is ook redelijk goed in orde. Enig probleem is de hondedinges en werven die vanalles overal laten rondslingeren.

Voor die met meer ervaring met bestellen in China: is het normaal dat die pakjes via Canada gaan?

Vaak worden die gewoon via de reguliere post verstuurd en kijkt men hoe dat het goedkoopst is. Bv. in bulk naar Canada en daar dan individueel versturen via de post. Zo'n constructies zijn in de logistiek heel normaal.

Vrijdagvoormiddag iets gekocht op Ebay bij een Belgische webwinkel,
betaald met Paypal,en zaterdagmiddag stond de postbode er mee aan de deur.
Het kan niet altijd negatief zijn..!

;)

Citaat van: Rangeerduivel op 14 december 2014, 12:38:17 PM
Vrijdagvoormiddag iets gekocht op Ebay bij een Belgische webwinkel,
betaald met Paypal,en zaterdagmiddag stond de postbode er mee aan de deur.
Het kan niet altijd negatief zijn..!

;)

Getver,wat vervelend nou,niets te zeuren. ;) ;) ;)
(Grapje,niet persoonlijk bedoeld hoor)

ja wa komt ge hier doen eigenlijk
het gaat hier over dat het NIET goed gaat

jong hoe moeilijk moet het lezen wel niet zijn
hahahahaha

ja ok soms gaat het wel eens goed

gr raf

Waar leveren postbodes op zaterdag pakjes?

hirochima en nagasaki dacht ik maar tis een tijdje geleden dat ze dat daar gedaan hadden

LOL

gr raf

Citaat van: Johnnytrein op 14 december 2014, 14:38:37 PM
Waar leveren postbodes op zaterdag pakjes?

Sedert kort levert Bpost OP ZATERDAG EN OP ZONDAG pakjes aan huis!
Het is niet de postbode van alle dagen,de pakjes worden gebracht met het kamionetteke.

In het nieuws geweest een paar weken geleden...
Mogelijk alleen in de beschaafde wereld,dus misschien niet in het Antwerpse... :D :D

;)

Citaat van: Rangeerduivel op 14 december 2014, 15:10:06 PM

Citaat van: Johnnytrein op 14 december 2014, 14:38:37 PM
Waar leveren postbodes op zaterdag pakjes?

Sedert kort levert Bpost OP ZATERDAG EN OP ZONDAG pakjes aan huis!
Het is niet de postbode van alle dagen,de pakjes worden gebracht met het kamionetteke.

In het nieuws geweest een paar weken geleden...
Mogelijk alleen in de beschaafde wereld,dus misschien niet in het Antwerpse... :D :D

;)

Toch wel (ben me een bult verschoten)
Was inderdaad niet de gewone pakskesdrager.

Citaat van: Rangeerduivel op 14 december 2014, 12:38:17 PM
Vrijdagvoormiddag iets gekocht op Ebay bij een Belgische webwinkel,
betaald met Paypal,en zaterdagmiddag stond de postbode er mee aan de deur.
Het kan niet altijd negatief zijn..!

;)

Dat is zeer zeker positief!

Maar....... de postbode heeft op zaterdagmorgen toch alleen een krantenronde. En op zondag zijn er proeven met bedeling van pakjes van Bpost met mensen niet in dienst van Bpost 8)

Of is dat een extra service van de postbode?

Mijn schoonmoeder heeft op zaterdagmorgen ook gewone brievenpost ontvangen...
En ja,pakjesbedeling op zaterdag én zondag is een nieuwe service van Bpost,
de concurrentie maakt het hun warm aan het g*t,ze moeten in actie schieten!

;)

Vanmorgen twee pakjes ontvangen met de Post (nou ja, een pakje en een doos)
Blijkbaar staken die mannen vandaag (Antwerpen-Kiel en Hoboken) dan toch niet. Ook de normale brievenbesteller is op
het gewone uur langs geweest. Dus niet alles is negatief hé.

1 pakje met een set van twee EAOS wagens van B-Models en een groot pak met  teezet toestel  (Merk Teekanne want die hebben veel betere vruchtentees in capsules)
voor mijn echtgenote.

Hier hebben ze weer een briefje in de bus gestoken terwijl er volk thuis was. Ze doen niet eens de moeite om te bellen. Enfin, ze staken niet, dat is toch al iets.

Vraag me wel af wat het is. Zijn 4 pakjes op komst: 2 uit China, 1 uit Italië en 1 uit Nederland. Dat laatste is pas vandaag verstuurd, dat lijkt me dus niet mogelijk.

En hier was wel iemand thuis toen de post aanbelde deze morgen.  Enig probleem, was aangetekend en ikke was niet thuis.  Vroeger volstond een kopie van mijn ID-kaart, maar deze keer deed onze facteur lastig en wou het pakje niet aan ons ma geven (zijne nieuwjaar nog niet gehad zeker?).  En dan de facteur maar sakkeren dat 'm da pakske nu moet meezeulen tot aan de Carrefour Express waar ik het morgen mag ophalen; tja hoe onnozel kan de post dan zijn?  Sorry, maar ik snap het niet goed meer zenne...
Voor mij geen probleem, diene Carrefour is open tot 19u en ligt op mijn weg naar huis...

PostNL Belgium heeft weer bij de buren geleverd zonder iets in de bus te steken. Aangetekend pakje, niemand iets moeten aftekenen. Die kloefkappers zijn echt wel ondermaats qua service.

Citaat van: Havoc op 15 december 2014, 19:21:47 PM
Hier hebben ze weer een briefje in de bus gestoken terwijl er volk thuis was. Ze doen niet eens de moeite om te bellen. Enfin, ze staken niet, dat is toch al iets.

Vraag me wel af wat het is. Zijn 4 pakjes op komst: 2 uit China, 1 uit Italië en 1 uit Nederland. Dat laatste is pas vandaag verstuurd, dat lijkt me dus niet mogelijk.

Hier zijn ook enkele pakjes op komst via PostNL. Tot op heden nog geen enkele ontvangen (waarbij er eentje al zeker een week geleden verstuurd is  >:( )

Citaat van: Havoc op 16 december 2014, 22:25:44 PM
PostNL Belgium heeft weer bij de buren geleverd zonder iets in de bus te steken. Aangetekend pakje, niemand iets moeten aftekenen. Die kloefkappers zijn echt wel ondermaats qua service.

Die onderaannemers van bedrijven zoals PostNL maar ook de andere koerierfirma's worden pas betaald ( en das ook gene vette ) als het pakje effectief is afgeleverd. Die mensen denken ook enkel aan hun geldbeugel.
Die bedrijven verkloten op die manier hun service, maar eigen personeel moet je nu eenmaal wel betalen of het afgeleverd is of niet.

Citaat van: centauri167 op 17 december 2014, 10:55:08 AM

Citaat van: Havoc op 16 december 2014, 22:25:44 PM
PostNL Belgium heeft weer bij de buren geleverd zonder iets in de bus te steken. Aangetekend pakje, niemand iets moeten aftekenen. Die kloefkappers zijn echt wel ondermaats qua service.

Die onderaannemers van bedrijven zoals PostNL maar ook de andere koerierfirma's worden pas betaald ( en das ook gene vette ) als het pakje effectief is afgeleverd. Die mensen denken ook enkel aan hun geldbeugel.
Die bedrijven verkloten op die manier hun service, maar eigen personeel moet je nu eenmaal wel betalen of het afgeleverd is of niet.

Al die koeriersbedrijven werken met zelfstandige bestellersuitzondering is UPS, zodus hoe meer ze leveren hoe meer ze betaald krijgen, wanneer ze leveren maak niet uit voor de opdrachtgever.

De grootste oorzaak zijn niet die bedrijven maar de mensen die het pakje afleveren.
Van al degene die hier al geleverd hebben ( Post, DHL, PostNL enz.) hebben wij altijd vriendelijk en hoffelijke mensen aan de deur gehad.

En ja er zullen wel eens fouten bij die bedrijven gebeuren, maar in de eerste plaats zijn het toch degene die het pakje fysisch afleveren die hun werk niet goed doen

Citaat van: janieburton op 17 december 2014, 13:04:37 PM

Citaat van: centauri167 op 17 december 2014, 10:55:08 AM

Citaat van: Havoc op 16 december 2014, 22:25:44 PM
PostNL Belgium heeft weer bij de buren geleverd zonder iets in de bus te steken. Aangetekend pakje, niemand iets moeten aftekenen. Die kloefkappers zijn echt wel ondermaats qua service.

Die onderaannemers van bedrijven zoals PostNL maar ook de andere koerierfirma's worden pas betaald ( en das ook gene vette ) als het pakje effectief is afgeleverd. Die mensen denken ook enkel aan hun geldbeugel.
Die bedrijven verkloten op die manier hun service, maar eigen personeel moet je nu eenmaal wel betalen of het afgeleverd is of niet.

Al die koeriersbedrijven werken met zelfstandige bestellersuitzondering is UPS, zodus hoe meer ze leveren hoe meer ze betaald krijgen, wanneer ze leveren maak niet uit voor de opdrachtgever.

UPS werkt wel degelijk met onderaannemers en bij dhl zijn ongeveer de helft van de chauffeurs in dienst bij dhl express.

Citaat van: Peter op 17 december 2014, 13:33:39 PM
De grootste oorzaak zijn niet die bedrijven maar de mensen die het pakje afleveren.
Van al degene die hier al geleverd hebben ( Post, DHL, PostNL enz.) hebben wij altijd vriendelijk en hoffelijke mensen aan de deur gehad.

En ja er zullen wel eens fouten bij die bedrijven gebeuren, maar in de eerste plaats zijn het toch degene die het pakje fysisch afleveren die hun werk niet goed doen

Precies Peter. We hebben hier in het dorp een vast bedriif dat werkt in opdracht van PostNL. Altijd keurig afgeleverd en op tijd. Mijn zoon had laatst een onderdelenboek besteld uit de States. Pakje kwam beschadigd aan, werd netjes gemeld en samen overlegd voor een correcte oplossing.

Bestel wereldwijd, komt met diverse bedrijven aan huis en heb eigenlijk bij geen van allen klagen. Oh ja, misschien DHL. Dat duurt in NL 1 of 2 dagen langer dan PostNL (1 dag!).

Dat het bij bepaalde bedrijven misgaat ligt mijns inziens toch meestal aan het bedrijf zelf.... zij verzorgen de verzending en de methode. Vertrouw je het niet? Laat verzekerd verzenden, kost enkele euro's meer en je weet dat je daarmee op zeker speelt. Het is ook vaak de gierigheid van onszelf die voor problemen zorgt ;)

Opletten hé mannen, "PostNL Belgium" en "PostNL" zijn 2 verschillende bedrijven. Je kan bij PostNL niet terecht voor PostNL Belgium en omgekeerd. Verwar het een niet met het ander. Zelf denk ik ook dat het vooral ligt aan het depot waar je mee te maken hebt. Maar zelf bestel ik dus niets meer bij Conrad omdat ze in België met PostNL Belgium werken. (*)

Kan dus best dat jullie betere ervaringen hebben. Zelf heb ik enkel goede ervaring met DHL.

(*) zou eens bij Conrad Duitsland moeten bestellen en zien hoe het dan geleverd wordt.

Maandag een pakje netjes afgeleverd, kwam via PostNL uit het hoge noorden (met leuke Dafjes er in  :D).
Vandaag een pakketje uit Luxemburg via DPD. Niet afgeleverd, want niet thuis  :(. (Ik zal denk ik mijn vrouw een ketting kopen voor Nieuwjaar, zodat ik ze in de keuken kan vastleggen).
In elk geval, netjes een briefje in de brievenbus. Ik ben wel benieuwd, want ik heb via internet de volgende 'poging tot levering' verplaatst...

Tot zover geen negatieve ervaringen hier. Ik denk dat het echt wel afhankelijk is van de lokale leverdienst...

Citaat van: doomslu op 17 december 2014, 20:34:13 PM:( . (Ik zal denk ik mijn vrouw een ketting kopen voor Nieuwjaar, zodat ik ze in de keuken kan vastleggen).

Luc, zorg er dan wel voor dat de ketting lang genoeg is, anders kan ze de deur niet openen ;)

Citaat van: gardevil op 17 december 2014, 20:36:54 PM

Citaat van: doomslu op 17 december 2014, 20:34:13 PM:( . (Ik zal denk ik mijn vrouw een ketting kopen voor Nieuwjaar, zodat ik ze in de keuken kan vastleggen).

Luc, zorg er dan wel voor dat de ketting lang genoeg is, anders kan ze de deur niet openen ;)

Ja, je hebt gelijk man. Dat wordt weer een dure zaak.

Citaat van: doomslu op 17 december 2014, 20:38:01 PM

Citaat van: gardevil op 17 december 2014, 20:36:54 PM

Citaat van: doomslu op 17 december 2014, 20:34:13 PM:( . (Ik zal denk ik mijn vrouw een ketting kopen voor Nieuwjaar, zodat ik ze in de keuken kan vastleggen).

Luc, zorg er dan wel voor dat de ketting lang genoeg is, anders kan ze de deur niet openen ;)

Ja, je hebt gelijk man. Dat wordt weer een dure zaak.

Een gewone ijzeren zal wel goed zijn zeker? Alhoewel, da's ook niet meer zo goedkoop tegenwoordig ;)

Citaat van: gardevil op 17 december 2014, 20:36:54 PM

Citaat van: doomslu op 17 december 2014, 20:34:13 PM:( . (Ik zal denk ik mijn vrouw een ketting kopen voor Nieuwjaar, zodat ik ze in de keuken kan vastleggen).

Luc, zorg er dan wel voor dat de ketting lang genoeg is, anders kan ze de deur niet openen ;)

Ketting moet niet lang zijn. ::)
De bal eraan moet juist zwaar genoeg zijn dat de voordeur het maximum haalbare is. ;D

ze moest het eens lezen 't zou veel minder zijn denk ik ?  :-\ ;D

Citaat van: Metpetergaathetbeter op 17 december 2014, 21:11:02 PM
ze moest het eens lezen 't zou veel minder zijn denk ik ?  :-\ ;D

Kom niet op slechte gedachten hé maatje!

Zet de keuken en washok dichtbij de voordeur; kosten voor een lange ketting uitgespaard ;D

Citaat van: centauri167 op 17 december 2014, 14:55:20 PM

Citaat van: janieburton op 17 december 2014, 13:04:37 PM

Citaat van: centauri167 op 17 december 2014, 10:55:08 AM

Citaat van: Havoc op 16 december 2014, 22:25:44 PM
PostNL Belgium heeft weer bij de buren geleverd zonder iets in de bus te steken. Aangetekend pakje, niemand iets moeten aftekenen. Die kloefkappers zijn echt wel ondermaats qua service.

Die onderaannemers van bedrijven zoals PostNL maar ook de andere koerierfirma's worden pas betaald ( en das ook gene vette ) als het pakje effectief is afgeleverd. Die mensen denken ook enkel aan hun geldbeugel.
Die bedrijven verkloten op die manier hun service, maar eigen personeel moet je nu eenmaal wel betalen of het afgeleverd is of niet.

Al die koeriersbedrijven werken met zelfstandige bestellersuitzondering is UPS, zodus hoe meer ze leveren hoe meer ze betaald krijgen, wanneer ze leveren maak niet uit voor de opdrachtgever.

UPS werkt wel degelijk met onderaannemers en bij dhl zijn ongeveer de helft van de chauffeurs in dienst bij dhl express.

Rijden toch in de bruine camionettes van UPS, dat zijn toch geen onderaannemers

Bussen van pachters voor de De Lijn rijden toch ook rond in de kleuren van De Lijn

@ Janie: Toch wel, onderaannemers rijden bijna altijd in de kleuren van het bedrijf waarvoor ze rijden, dat is zo in alle delen van de logistiek.

Bij ups moet je op de zijkant kijken, meestal de deur van de bestuurder, daar staat de naam van de onderaannemer op.

Eerste pakje van Aliexpress toegekomen. Prima in orde. Via Bpost en die mannen waren deze keer prima. Kan het niet alle dagen zeggen, maar met de laatste ervaringen met andere koerierdiensten (PostNL Belgium) is het een verademing om met Bpost te doen te hebben.

Heb nu ook iets voor....

Iets gekocht...wordt verzonden... Krijg zo'n track&trace code en link voor te volgen.

Gegevens volgens track & trace:

Afgeleverd
wo 31 dec. 2014, 09:33


STRAF, want ik heb niks ontvangen. Geen pakje voor de deur, geen aan de achterdeur, niets bij de buren, nergens....

Zucht. Nu maar klacht indienen, maar goed, we weten allemaal wel dat dat weer verloren moeite is zeker.

Citaat van: Houdini op 02 januari 2015, 14:00:03 PM
Zucht. Nu maar klacht indienen, maar goed, we weten allemaal wel dat dat weer verloren moeite is zeker.

Niet noodzakkelijk.
Bellen naar de transportfirma. Zij houden bij waar iets is afgezet (via de scanner,...)

Heb hetzelfde meegemaakt op het werk. Een stuk, die we nodig hadden om een herstelling te doen, werd opgestuurd uit GB.
Wij volgen via Track en Trace waar het pakketje zich bevindt (machine lag stil en moest dringend weer draaien om een te leveren product af te werken).
Opeens bij controle reeds na 16H00 staat: Pakket afgeleverd.

Deuuh, wij hebben niets ontvangen!
Direct gebeld naar de courierdienst. Daar zien ze dat het pakket een 15 km van bij ons afgeleverd is in een andere firma. Ze wilden het terug ophalen en ook brengen, maar misschien niet meer dezelfde dag,....

Direct contact opgenomen met die firma waar het pakketje lag en het zelf gaan ophalen.
Machine herstelt, product afgewerkt,... Einde goed, al goed zeker. Al was het bijna ferm misgelopen.

Intussen zowel bij verkoper als bij postNL klacht ingestuurd over de niet-ontvangst van het pakket.
Nu maar wachten...

Mens lief, waarom ga ik zo graag persoonlijk winkelen, om een praatje te doen met de handelaar, omdat ik graag zie wat ik koop en zeker ben dat ik het juiste materiaal  heb, dat is zowat de reden ik niet snel iets koop via internet, zal wel niet helemaal aan de verkoper liggen, ook de pakjes dienst....geef mij maar de oude boodschappen, soms niet éénvoudig want de winkels zijn heel dun gezaaid tegenwoordig...

Meestal ligt de fout gewoon bij degene die de pakjes afleverd. Een bedrijf mag zo goed zijn als ze wil, als de laatste schakel zwak is heb je een ontevreden klant

Citaat van: loebaske op 02 januari 2015, 14:33:35 PM
Mens lief, waarom ga ik zo graag persoonlijk winkelen, om een praatje te doen met de handelaar, omdat ik graag zie wat ik koop en zeker ben dat ik het juiste materiaal  heb, dat is zowat de reden ik niet snel iets koop via internet, zal wel niet helemaal aan de verkoper liggen, ook de pakjes dienst....geef mij maar de oude boodschappen, soms niet éénvoudig want de winkels zijn heel dun gezaaid tegenwoordig...

Er zijn zaken die nu eenmaal niet persoonlijk kunnen afgehaald worden.  ;)
Een stuk gaan ophalen in Engeland zou vlug 3 à 4 keer de prijs gaan kosten voor de werkgever. :-[

Voor de hobby of persoonlijke zaken ligt dat natuurlijk anders.
Toch zie ik hier regelmatig verschijnen: Het is te ver, ik laat het opsturen. Of, ik wacht tot ik in de buurt ben.
Tja, velen onder ons betalen zelf voor hun transport (hebben geen wagen van de firma), dus daar wordt ook rekening mee gehouden.
En vergelijking doet ons ook sneller op internet, ebay, amazon, aliexpress, ... kopen

Dus: zelf gaan halen = graag, maar niet altijd mogelijk :'(

Citaat van: Bolje op 02 januari 2015, 14:58:33 PM

Citaat van: loebaske op 02 januari 2015, 14:33:35 PM
Mens lief, waarom ga ik zo graag persoonlijk winkelen, om een praatje te doen met de handelaar, omdat ik graag zie wat ik koop en zeker ben dat ik het juiste materiaal  heb, dat is zowat de reden ik niet snel iets koop via internet, zal wel niet helemaal aan de verkoper liggen, ook de pakjes dienst....geef mij maar de oude boodschappen, soms niet éénvoudig want de winkels zijn heel dun gezaaid tegenwoordig...

Er zijn zaken die nu eenmaal niet persoonlijk kunnen afgehaald worden.  ;)
Een stuk gaan ophalen in Engeland zou vlug 3 à 4 keer de prijs gaan kosten voor de werkgever. :-[

Voor de hobby of persoonlijke zaken ligt dat natuurlijk anders.
Toch zie ik hier regelmatig verschijnen: Het is te ver, ik laat het opsturen. Of, ik wacht tot ik in de buurt ben.
Tja, velen onder ons betalen zelf voor hun transport (hebben geen wagen van de firma), dus daar wordt ook rekening mee gehouden.
En vergelijking doet ons ook sneller op internet, ebay, amazon, aliexpress, ... kopen

Dus: zelf gaan halen = graag, maar niet altijd mogelijk :'(

Groot gelijk Ronald. De prijs (en daar bedoel ik de totaalprijs mee) speelt uiteraard ook mee.
Als ik de kosten van mijn wagen erbij mag/moet tellen (privé wagen), dan loopt het snel op. En dan is verzending bijna altijd de beste optie.

Trouwens, eigenlijk zou die discussie niet nodig moeten zijn. Ik maak ook fouten op mijn werk, geen moeite om dat toe te geven. Maar
als ik een fout maak, moet ik ze rechtzetten.  Dus dat het pakje al eens verloren gaat of dat het verkeerd wordt afgeleverd, daar heb ik echt
geen moeite mee. Ik zal dan wel eens zuchten en hier en bij de (verzend)firma een bericht posten, maar daar stopt het eigenlijk ook weer.
Ik ga er wel problemen mee krijgen als geen van de partijen (en dan kijk ik vooral naar de verzenddienst - die hebben het pakje
het laatst gehad) mij als EINDklant een oplossing kan bieden.

Op dit vlak ben ik volledig met jullie eens....

als ik in nederland bestel dan laat ik het bij het nichtje afleveren en scheelt het de helft in transport kosten
het komt dan wel ooit naar ons thuis maar ik heb een heel leven tijd dus geen probleem
anders kiala als het kan

gr raf

Ik ga ook liever zelf naar de winkel of afhalen maar het wordt je als kleinafnemer vaak behoorlijk moeilijk gemaakt. De meesten hebben niets in stock, je moet absurde hoeveelheden afnemen of ze willen gewoon niet verkopen aan particulieren. En als ze iets moeten bestellen loopt het vaak nog sneller mis in een "echte" winkel dan via het internet.

Voor Z materiaal heb ik gewone winkels opgegeven, ijzerwinkels is er op redelijke afstand nog 1 maar enkel te doen als ze het hebben liggen en voor materiaal heb ik er 1 voor staal al de rest moet ik in het buitenland halen (met lengtes van 3 en 6 meter kan ik echt niets aanvangen).

Zelfde voor electronica, voor de prijs dat ik hier 20 smd weerstandjes kan kopen heb ik een hele rol van 4000 stuks van china laten komen. Als ik nu er maar 10 nodig heb dan is dat nog geen ramp. Maar als je weet dat je van die waarde er nog wel enkele 100-den nodig hebt is de keuze ook snel gemaakt.

Het is leuker in een winkel rondlopen en zien en vastnemen wat je tegenkomt. Het direct meenemen en zeker zijn dat je het goeie hebt. Willen wel maar het is gewoon niet realistisch meer. Als je een bestelling plaatst, een voorschot geeft en dan 3 jaar later te horen krijgt dat het niet meer leverbaar is dan geef je gewone winkels op. Zelfde als je 3 winkels moet rondrijden en geen enkele die iets heeft dat in de buurt komt.

ja Johan daarin geef ik je gelijk
ik moest dichtingen hebben van binnen 3 mm  en die moest ik toen 18 frank betalen per stuk
in een duikboot gaan der al snel een stuk of 6 in zitten + 4 reserve dus tel maar uit
kwam ik eens daar stond er nog een andere klant en die most dezelfde hebben en die betaalde maar 4 frank voor eentje dus ikke ?????
ja ik was particulier en de andere was een handelaar
met die handelaar een akkoord gemaakt en die heeft al de volgende voor mij mee besteld aan 4 frank het stuk .
in china voor 45 euro een 1000 tal led's besteld daar heb je niet nog geen 10 leds voor

gr raf

Hallo,

Als ge morgen uwe C4 krijgt omdat de omzet gedaald is omdat de klanten liever in China bestellen niet komen klagen, he >:(

Hetzelfde: iedereen kwaad op de Delhaize dat ze reorganiseren, maar zelf wel in het buitenland kopen (want dat is goedkoper).

Roland

Ik heb onlangs een artikel gelezen over hoe bij onze Noorderburen, de detailhandel de laatste jaren met velen percenten ( dacht tot 25% ) achteruit is gegaan door de plaatselijke internethandel, sites als een bol.com en dus niet de Chinese vrienden.

Als voornaamste redenen werden de volgende zaken aangehaald:
- waanzinnig dure huren voor winkelpanden
- kost van het personeel
- kost van de "dode" stock in de winkels
- vele producten worden gewoon veel te duur verkocht, waardoor men sneller gaat zoeken op internet

In dit artikel werd er dus nog maar enkel rekening met de plaatselijke internethandel gehouden, denk dat de detailhandel in het algemeen door de komst van de Chinese internethandel zoals een "aliexpress" spoedig pas echt zwarte sneeuw gaat zien en dat de winkelstraten zoals de meesten van ons die heel ons leven hebben gekend er binnen 10 jaar niet meer gaan zijn.

Op bepaalde detailhandel na dan, zoals bv. modelbouwwinkels die zich specialiseren in de verkoop van plaatselijke fabrikanten.

proficiat Roland want die heb ik juist gekregen .
niet omdat de klanten in china kochten maar omdat ze in amerika beslist hadden dat er een plant dicht moest

ex medewerker na 40 jaar werken ontslagen 'foerd genk"

gr raf

Citaat van: rgp op 02 januari 2015, 16:59:35 PM
Hallo,

Als ge morgen uwe C4 krijgt omdat de omzet gedaald is omdat de klanten liever in China bestellen niet komen klagen, he >:(

Hetzelfde: iedereen kwaad op de Delhaize dat ze reorganiseren, maar zelf wel in het buitenland kopen (want dat is goedkoper).

Roland

Sorry hoor Roland maar dit is een trend op wereldschaal die je als consument niet kunt tegenhouden maar enkel op grote schaal door bv. zeer hoge invoerrechten op te leggen op goederen uit landen als een China, maar onze Europese vrienden hebben liever vrijhandel waar we allen aan kapot gaan dan de stempel terughoudend, conservatief of marktbeschermend te krijgen.

Trouwens over je voorbeeld van Delhaize, maar dit is zowel van toepassing op vele bedrijven en sectoren: als Delhaize zijn personeel genoeg zou betalen, dan moeten die mensen niet naar andere goedkopere ( al dan niet in het buitenland ) winkels zoeken, maar het is al lang een trend dat werknemers bij een bedrijf al lang niet meer gelijk staan aan afnemers van hun goederen of diensten.

ik wilde een speciale servo kopen in antwerpen en daar was die 65 euro (vijfenzestig)
in bergeick koste diezelfde 25 euro
en in china was het 3.5 en als ik er 5 tegelijk afnam was de portkosten gratis
(http://cdn.hobbyking.com/hobbyking/store/catalog/HK3D17L.jpg)
hoe zot moet ge dan zijn om toch die servo hier te gaan kopen


gr raf

Raf,

ik heb een PM gestuurd.

Citaat van: raf op 02 januari 2015, 17:33:29 PM
ik wilde een speciale servo kopen in antwerpen en daar was die 65 euro (vijfenzestig)
in bergeick koste diezelfde 25 euro
en in china was het 3.5 en als ik er 5 tegelijk afnam was de portkosten gratis
hoe zot moet ge dan zijn om toch die servo hier te gaan kopen
gr raf

als ge er eene te veel hebt wil  ik die wel overnemen ;D

nee geen teveel hugo wel te weinig LOL
maar voor dien prijs kun je wel 4 weken wachten want als je der 2 koopt (15 dollar)dan sturen ze die meestal gratis op ook nog
wel 4 weken onderweg met snail mail maar ach je hebt een heel leven de tijd

ik ga ze gebruiken om de poorten van de loodsen te laten open doen
per deur een servo moet kunnen
en het is makkelijk af te stellen dan de twee deuren met 1 servo
en je kan ze mooier laten open gaan door de een eerder te laten vertrekken dan de andere

gr raf

Citaat van: rgp op 02 januari 2015, 16:59:35 PM
Hallo,

Als ge morgen uwe C4 krijgt omdat de omzet gedaald is omdat de klanten liever in China bestellen niet komen klagen, he >:(

Hetzelfde: iedereen kwaad op de Delhaize dat ze reorganiseren, maar zelf wel in het buitenland kopen (want dat is goedkoper).

Roland

Roland, lezen wat er staat: ik koop hier als het kan. Probleem is dat de detailhandel er zijn kl***n aan veegt. Als onze klanten ergens anders kopen omdat we ze 3 jaar aan het lijntje houden en dan zeggen dat we het niet meer leveren dan geef ik ze 100% gelijk. En waarschijnlijk ben ik het dan al afgebold omdat als een bedrijf zo'n praktijken er op nahoudt er niets goeds van kan komen en ik liever de eer aan mezelf houd dan eraan mee te werken.

Ik heb nu net IC's besteld bij Aliexpress. Waarom? Wel: de detailhandel levert die IC's helemaal niet en wil ze niet voor mij alleen bestellen, RS levert niet aan particulieren, Farnell wel maar met serieuse transportkosten, Conrad heeft ze niet en de leveringen zijn een ramp. Ik kan wel via-via bij een groothandel terecht maar dan enkele honderden tegelijk. Wat moet ik anders doen?

Probeer eens 300mm x 300mm koperplaat van 3mm te kopen. Kan ik enkel via internet van de UK laten komen en kost evenveel aan transport dan materiaal. Cuprochimique wil minimaal 1000mm x 1000mm leveren (allé, ik mag erachter en 1/2 dag verlof nemen) voor 600 euro zonder btw. Of zeskant messing met steek 14mm een halve meter lang (geen lengte van 3 of 6 meter). Of ga eens naar een ijzerwinkel en vraag: 1 ruimer H7 4mm, 1 set tap en snijplaat M6x0.5, een tap UNEF11/16-24 en een vari-flute 12% cobalt frees AlTiN coated met radius van 0.5mm en 12mm diameter. Laat weten waar ik dat kan gaan halen als particulier binnen de 2 weken. En ik meen het, ik zoek zo'n winkel waar dat kan. (al tevreden als ze weten wat het is)

En wat Delhaize betreft, ik twijfel dat er veel zijn die hun eieren en sla van china laten komen. Treinen heb ik er ook nog niet gezien trouwens.

Kan Dani ook bijtreden, veel producten worden te duur verkocht. Als je in een echte winkel (met stock en personeel) net over de grens (Keulen) iets kan kopen voor 179 euro incl btw (of enkele euro verschil in de UK) en hier ten lande vragen ze voor identiek hetzelfde 375 euro zonder btw dan is er iets mis. Als je dan een email stuurt en vraagt wat het verschil is en als antwoord krijgt "dat kan niet." dan weet je ook waarom die man zijn boetiek dicht kan doen.

EDIT: Nog een voorbeeldje: een Sigma SD1m camerabody

Duitsland AC-Foto of fotomundus24: 999 euro
Nederland Fotokonijnenberg: 999 euro
België Art & Craft: 1795 euro
België Foto Nelissen: 1749 euro

Allemaal echte winkels met personeel en webshop. Ik wacht op een zinnige uitleg.

Johan groot gelijk geven

stepcraft was hier in belgië niet tekoop en een chinees ??? had ik bedenkingen bij
dus ik doe mails naar nederland (kerel heeft 3 firma's met andere naam maar is hetzelfde bedrijf)na 14 dagen en evenveel mailtjes nog geen enkel reactie (tot nu toe nog steeds geen reactie en we zijn twee maand later)
naar duitsland gemailt en direct binnen de 24 uur mail terug
de voeding was bij levering defect en dat kan daar heb ik geen probleem mee
maar direct een mail gedaan en dan binnen de 8 uur een mail terug dat hij zich verontschuldigde maar de firma was op verlof en dat ze mij op 5 januarie zeker zouden helpen met het spijtige probleem

da noem ik service buiten de uren je klant nog willen te woord staan en eventueel zelfs te helpen
maar dat is iets wat ze hier niet meer kennen

ik vroeg eens waarom het eten zo veel goedkoper was in duitsland dan in belgië
ik kreeg als antwoord "omdat jullie het willen betalen"
binnen gaan vragen wat het kost en als het teveel is gewoon terug buiten gaan
doen we dat met 20 man dan kan het niet anders of de prijzen moeren omlaag

gr raf 

Havoc,
Voor uw non ferro aankopen , Demarlux in Gent, daar kan je op maat kopen wat je nodig hebt

Kris

Eén ding is zeker, de inburgering van het internet heeft het vergelijken van prijzen poepsimpel gemaakt, ik koop nog zelden iets vooraleer ik de prijs heb vergeleken met andere aanbieders, terwijl ik zoiets 10 of zelf 5 jaar amper zou doen, toen geloofde ik het nog als men afficheerde om de beste prijs te hebben.

ja de mogelijkheden zijn nu enorm maar toch zijn der nog gekken
ik heb een loc loods gekocht voor 19 euro en op catwikki hebben ze voor dezelfde 85 euro geboden
ik was reeds bij 15 afgehaakt want met de roep kosten 9% er nog bij en transport
ik heb voor een 24 euro deze loods thuis gekregen mooi stevig verpakt
als het inderdaad hier in België voor een redelijk normale prijs te koop is dan koop ik het hier
maar anders ga ik inderdaad opzoek naar de goedkoopste die ik op het net kan vinden

soms moet je dan nog op passen want de goedkoopste is niet altijd de beste koop
heb het gehad met fed's die goed koop waren maar er waren port kosten en die 10 ct duurder waren werden gratis opgestuurd
uiteindelijk waren die dat iets duurder waren dus goeds koper

gr raf

Klopt, portokosten is iets waar je nog op moet letten, al valt het me op dat die vaker en vaker gratis zijn of inbegrepen vanaf een bepaald aankoopbedrag.

Maar zelf voor een dvd'tje check ik eerst online bij bv. een bol.com, daar dit echt een dure winkel is, zo compenseer ik het verlies door de besparingen en extra taksen van onze regeringen na regeringen ...

Shoppen is leuk, slim shoppen en thuiskomen met het dubbele voor de helft van de prijs nog leuker.  8)

Citaat van: Kris op 03 januari 2015, 01:06:56 AM
Havoc,
Voor uw non ferro aankopen , Demarlux in Gent, daar kan je op maat kopen wat je nodig hebt

Kris

Ik zal daar volgende week direct eens gaan horen want het messing wordt dringend. Kan zelfs zaterdag gaan afhalen of 's morgens vroeg voor het werk daar zijn. Tot nu toe was het dichtste dat ik gevonden had Rotterdam http://www.metaalwinkel.nl/ (http://www.metaalwinkel.nl/).

Hallo,

Havoc, moet ik besluiten dat je alleen leeft van metalen, Ic's en ledjes ?

Ik had het over dagdagelijkse consumptiegoederen: voedingswaren, kleding, schoolgerief, ....
Hoeveel lopen niet te pochen dat ze naar AH in Nederland gaan of naar Allkauf in Aachen en tegelijkertijd verbaasd zijn dat de ene winkel na de andere sluit in België.

Als jullie prijzen willen vergelijken, doe dan de moeite (als het niet te veel gevraagd is en niet te moeilijk) om ook de prijsconstructie er naast te zetten; ik bedoel welke belastingen taksen, sociale zekerheid, gezondheidszorg, ..... er in die landen zijn.

vb: Als ge het in België goed aanlegt waart ge tot vorig jaar op) 55 jarige leeftijd thuis, als ge ging doppen, was het tot in de eeuwigheid, had ge zeer aan uwen teen dan kunt ge wel naar de ziekenkas en voor ne scheet werd ge 66% gehandicapt verklaart (en de echte gehandicapten blijven daardoor in de kou staan).
Doe nu eens dezelfde test in Nederland, Duitsland (ik eb er 12 jaar gewoond), Frankrijk (heb er tientallen vrienden), Italië, Spanje,  en ook China ?

Dat men het simpel oplost: voor alle sectoren in moeilijkheden of basisisectoren: enkel betalen met ID en de BTW die je in België betaalt wordt per sector opgeslagen.  Op het einde van het jaar wordt het uitgelezen en in de belastingsaangifte ingevuld.  Veel in het buitenland gekocht, dan betaal je verschil tussen een normaal verbruik en jouw verbruik aan belasting bij.

Roland

roland das voor een groot gedeelte waar maar voor het andere gedeelte is het onzin
zie het verschil met die servo tussen belgië en nederland.sorry man maar dat verschil is dus meer dan de rsz en het btw en tax te samen hoor
hier 65€ en in nederland 25€  (wat ik een aannemelijke prijs vond)maar dat verschil van 40 euro is NIET de tax en rsz en btw dat kun je aan een hond proberen wijs te maken en die gaat je zelfs niet geloven

als die 25€ in België geweest zou zijn had ik niet verder gezocht en hem hier gekocht
maar of ik in nederland kocht of in china dat had voor de belgische staat en werkgelegenheid (servo kwam zowiezo van china)geen meter uitgemaakt

dus nee wat ge daar verteld klopt voor geen meter
denk je nu echt dat revell,pola,kibri enz. hun modellen hier in europa laten maken
echt niet want dan waren ze onbetaalbaar geworden
niet dat de werknemers zo duur zijn hoor (foerd genk wij waren ook niet de duurste kost )maar de millieu vergunningen en andere lasten waren te hoog (zeg dus maar vadertje staat)

gr raf

Raf,

Geen verschil ?  En wat dacht je van de BTW te betalen in land van aankoop ?

Denk je dat je in NL mag blijven doppen ?  Vraag eens aan een Nederlander wat hem de ziekteverzekering kost ?
Ofwel wil je minder staat en betaal je minder (staats)-belasting en regel je meer zelf (maar daar zijn de meesten niet toe in staat, bewijzen ze nu zelfs iedere dag), ofwel betaal je meer directe en indirecte belasting en is er een uitgebreider staatsbestel.

En wat Ford Genk betreft: ik zou zeggen niet teveel op ingaan.  Ik kan alleen maar zeggen dat de NMBS een inspanning heeft gedaan om mensen van Ford aan te werven en dat die laatsten zonder blozen zeiden: dan moet ik 800 (ACHTHONDERD) euro inleveren.  Omdat ik weet wat de job en zijn salaris was waarvoor die solliciteerde kan ik dus weten wat de lonen bij Ford waren en toen hadden ze al 12% ingeleverd.

Roland

Hallo,

Even mijn kijk op deze probleemstelling.

Raf koopt een servo in China, hij importeert deze als 1 stuk exemplaar met een lage waarde.  Importkosten NIHIL.

De Belgische ondernemer ontwikkelt een servo, om een markt positie te kunnen hebben moet hij op zoek naar een economische manier van produceren.
Al gauw komt hij tot de vaststelling dat hij deze in het Oosten moet gaan laten maken.
Door de hoge loonkosten, taxatie en milieuwetgevingen,....
Hij neemt hiermee heel wat risico's.  En.....het productie aantal zal ergens in de 1000 liggen.
Verzenden naar België, gaat jammer genoeg niet meer zonder de import kost.   Hier schort wat.

Wat betreft de voedingssector..
Al sinds 2003-2004 heerst er een prijzen oorlog in de voedingssector.   Zij volgen hiermee de trend van het Oosten, lagere winstmarges, grotere aantallen.
De risico's worden hierdoor groter en de weegschaal staat steeds tussen winnen of verliezen.
Iedereen weet dat dit een verkeerde ingesteldheid is maar een stap terug is jammer genoeg niet mogelijk meer.

Online winkel platform
België hinkt achter ten aanzien van andere online wnkels.
Bol, coolblue, zalando,.....
Deze bieden de service om online te winkelen tot 23.59 en daags nadien staat je pakket klaar bij je aan de deur.
In Belgie is deze strategie onmogelijk.
De overheid verbiedt ons dit aan te bieden door een strenge regelgeving op nachtwerk.

De nieuwe trend.....
Meer en meer MERK kleding en A merk consumptie goederen worden online verkocht.   
Deze worden niet meer geïmporteerd naar Europa en worden rechtstreeks naar de klant verzonden vanuit de productie eenheid in het Oosten.

Het ontwijken van de import belastingen en de hoge loonkosten zijn dus echt we een groot probleem en dient volgens mij aangepast te worden willen we als Belgenlandje kunnen overleven.
Alhoewel ik denk dat het kalf reeds verdronken is.  Bedankt Europa.

Grtjs,

David

ronald op een servo betaal je 21% btw en dat betaal je in nederland ook
de servo via de groothandel aan kopen kost niet meer qua transport naar nederland of belgië want zo ver liggen we niet uit elkaar
wat foerd aan gaat
ik heb er 40 jaar gewerkt en ik heb recht op SWT met vrij stelling
ik heb geen schrik om te posten wat ik verlies want dat is 700 euro per maand
ik krijg met premies en al der in elke maand 300 euro bijbetaald bij mijn 1248 euro dop als gezins hoofd (ik heb altijd alleen gewerkt en mijn vrouw was huis vrouw)
op die 40 jaar word maar 20 jaar mee geteld voor de berekening van de premie  (dus iemand die 21 jaar daar gewerkt heeft krijgt even veel)
mij hoor je niet klagen al had ik nog wel tot 2020 willen werken
die 300 euro blijf ik trekken tot mijn 65 jaar en foerd betaald ook nog een gedeelte mee van mijn hospitalisatie verzekering tot 65 jaar
wat de ex collega's aan gaat kan ik voor hun niet de rekening gaan maken.
stel je woont in genk en moet gaan werken in schaarbeek.
dan moet je een tweede auto aan schaffen want zeg nu zelf met het open baar vervoer geraak je daar nooit
kosten auto +benzine +verzekering en tax tel maar uit
1248 euro per maand dop en hoeveel kregen ze betaald bij de nmbs ???
ge kunt mij vertellen wat je wil maar voor 300 euro meer kom jij ook niet uit je bed en als je dan alle onkosten er nog vanaf trekt heb jij zelfs dat en niet voor over

en ja ik heb nu dus nu 700 euro minder per maand die ik kan spenderen aan luxe want dat is toch onze hobby luxe


het absurde stelsel wat btw aan gaat hier in België
Wanneer geldt het tarief van 6% btw en wanneer dat van 21%? Het verschil zit soms in kleine details. Daarnaast zijn er ook nog heel wat andere absurde voorbeelden.
Wanneer een tuinaannemer een boom horizontaal in stukjes zaagt, valt dan onder brandhout en mag er 6% btw worden aangerekend. Wordt de boom verticaal in stukken gezaagd, dan krijgen we planken en die vallen onder het tarief van 21%.

Het tarief van 6% is geldig voor levensnoodzakelijke producten. De meeste voedingsmiddelen vallen onder dat tarief, maar onder meer margarine (12%) en luxe-producten als kreeften, oesters en kaviaar (21%) hebben een ander tarief.

Ook boeken hebben een btw-tarief van 6%. Hetzelfde werk op een e-reader gaat aan 21 procent.

Pornomagazines vallen blijkbaar onder  het tarief van levensnoodzakelijke producten, zes procent dus. Cd's vallen dan weer onder het tarief van 21%. Voor kranten en tijdschriften geldt het nultarief.

Doodskisten, condooms en citroenschillen vallen onder de 'levensnoodzakelijke producten'. Net als op ezels betaalt u daarop 6 procent btw. Een Duitse herdershond valt echter onder het tarief van de 21%.

Wie tuinplanten koopt en ze zelf plant, betaalt 6 procent op de planten. Wie een tuinman betaalt om de plantjes in de grond te stoppen, betaalt voor diezelfde planten 21 procent btw.

Volgens de huidige wetgeving is elektriciteit dan weer geen levensnoodzakelijk product. Want voor elektriciteit geldt het tarief van 21%. Dat tarief geldt ook voor zeep.

Het inspireerde het Radio 1-programma Hautekiet tot de fijne grap dat wie een rockgroep boekt drie tarieven moet hanteren. Nul procent voor de drummer, zes voor de levensnoodzakelijke gitarist en 21 procent voor de zanger, een luxeproduct.

gr raf

Raf,

Dus die 21 jaar is krijgt 1.248+ 300 euro en dat op de leeftijd van +/- 40à 45 jaar.  Goe bezig.  om die mensen gaat het, niet om diegene die 40 jaar gewerkt hebben EN bijgedragen hebben en dus nu ongeveer 60 zijn !

Mar die 40à45 jarige die zegt voor 1700 euro ga ik niet werken; ik blijf rustig - officieel - thuis met 1.548 euro en klus wat bij.  Zodoende heb ik officieel een laag inkomen en kan ik genieten van ........  Dat is het probleem.

Roland

nee niet helemaal juist
ik ben vrijgesteld omdat ik en +38 jaar heb gewerkt en ik ben 58 (52+)
ik krijg dus uitgerekend die 300 euro 77 maanden tot ik 65 ben
ik moet dus niet opzoek naar werk

nu iemand die wel 40 jaar gewerkt heeft waarvan 21 jaar op foerd en die aan de zelfde voorwaarden voldoet (38+ werk en 52+)die heeft dus de zelfde voordelen als ik en die word dus ook uit betaalt tot zijn 65
deze man/vrouw moet dus ook niet opzoek naar werk

nu ander geval
21 jaar foerd en - 52 deze moeten dus actief opzoek naar werk gaan met outplacement en dergelijke
die krijgen wel dezelfde premie (21 jaar) en kunnen dus kiezen of bijbetaling per maand of volledig uitbetaald in een keer(wel meer belasting )
ze ontvangen dus ook die 1248 euro
deze kunnen dus geen vrijstelling hebben en na een tijdje begint die hun dop te minderen tot dacht ik 800 euro per maand
maar daar weet ik niet het juiste verloop daar ik niet in dit geval was en dus de formulieren daar niet van heb gekregen
voor de bazen zijn deze mensen dus wel interessant want hun krijgen een green card en dan krijg de baas geloof ik 3 jaar belasting vermindering voor zo een man/vrouw aan het werk te zetten
voor de betroffenen is het ook interessant want hij moet ergens een bepaalde tax niet betalen en ontvangt dus 6 maand een hoger loon

de belgische wetgeving is een enorm kluwen wat speciaal gemaakt is om te foefellen dat niet meer normaal is
tot op heden weten we nog altijd niet juist wat we per maand gaan op trekken en we zijn nu officieel 3 dagen ontslagen
we zitten nog steeds te wachten op formulieren en degelijke en die zouden we dus deze maand gaan krijgen.

duitsland keulen gaat sluiten in 2021 en die weten reeds wat ze juist gaan op trekken per maand en bij hun tellen die 40 gewerkte jaren wel voor de premie
als je dan gaat vragen hoe dat komt dat hun dit reeds weten dan krijg je als antwoord "het duitse belasting systeem is eenvoudiger"en waarom kan da dan hier niet ??????? en dan blijft het stil en kan je gaan

belgië is een foeffel land meer is het niet

en dan zwart werk waar zo veel over gesproken word

stel je voor dat het helemaal niet meer bestond
dan was belgië failliet binnen het jaar
een paar redenen dat zwart werk bestaat
als je iets vraagt aan een firma (bv kraan van het bad is kapot)dan reageren ze meestal nog niet op mail en aan de telefoon hebben ze geen tijd
als je dan zelf niet handig zijt zoek je iemand die het wel kan en die betaal je daar dan ook voor (je werkt ook niet voor niks)
die reparateur gaat naar de modelbouw beurs met zijn zwart geld en koopt daar een loco die hij anders niet kon kopen want hij zou er het geld niet voor hebben .of hij gaat met zijn madam eens lekker eten of laat zijn tuin doen door een gepensioneerde die dan weer een centje bijverdient en zo zijn hobby kan financieren
meer kan hij met zijn zwart geld niet doen want als je naar de bank gaat en je wil 5000 euro storen moet je vermelden van waar het komt
kan zelfs al bij minder zijn maar da weet ik dus niet
andere reden van zwart werk is dat er mensen zijn die liever iemand in huis halen die ze kennen of dat ondeugdelijk werk geleverd werd door een bepaalde firma en/of ze niet tevreden over waren .zwart werk bestaat omdat er vraag naar is

dus winkeliers stop met klagen over zwart werk en doe er iets aan

gr raf

Zwart werk is slecht voor bepaalde sectoren en voor de inkomsten van de staat maar anderzijds zijn er dan weer andere sectoren die er gewoon van leven. Het systeem van "zwart werk" en het bijhorende "zwart geld" is zo ingeburgerd in onze economie ( en die in heel de wereld trouwens ) dat als je het morgen zou afschaffen de economie stilvalt. Heb daar in mijn opleiding economie veel interessante artikels over gelezen, eigenlijk is het gewoon een paralellle economie waar er vaak kruisbestuiving is.
Vb.: persoon A is loontrekkende en heeft dus alleen wit geld waar belastingen en afhoudingen op zijn gebeurd. Persoon A betaalt daar zijn loodgieter B mee die zijn werkuren in het zwart doet. Loodgieter B koopt met zijn zwart geld een mooie collectie Piko rangeerders bij een Belgische winkel en de keten is rond: wit geld wordt zwart en weer wit.

Het is ook gewoon een feit dat zwart geld het meest voorkomt in landen waar er corruptie tiert of waar men met een verspillende overheid zit. De oplossingen hiertegen zijn in theorie dus heel simpel.

oef eindelijk iemand die het begrijpt
op welke lijst kom je de volgende verkiezingen op ;een stem heb je al

maar dan moet je het nog mogen verwezenlijken dat je de intelligentie die je hebt mag gebruiken
dus nee ik ga niet op je stemmen
gr raf 

Citaat van: raf op 03 januari 2015, 20:53:51 PM
oef eindelijk iemand die het begrijpt
op welke lijst kom je de volgende verkiezingen op ;een stem heb je al

maar dan moet je het nog mogen verwezenlijken dat je de intelligentie die je hebt mag gebruiken
dus nee ik ga niet op je stemmen
gr raf

doeme, ik wou juist de partij: "Stem trein das fijn" oprichten

mijn programma:
- afschaffen ontwikkelingssamenwerking
- criminelen moeten "hotel" gevangenis zelf betalen
- nog 1 politieker per provincie
- verplichte modelbouwlessen op school
- en last but not least: elk kind van 12, 18 & 65 krijgt een starterset kado ( wel gelijkstroom daar wisselstroom verboden wordt  8) )

hoeveel percent van de bevolking zou mij hiermee steunen, 98% of nog meer, alhoewel er zijn in dit land wel veel criminelen ...

En nu terug on topic aub ...

met dien gelijk stroom daar ga je op flessen
de reden is dat je gelijkstroom niet ver over een kabel kunt transporteren
je begint direct stroom verlies te hebben binnen een paar 100 meter
en daarbij je had beter 2 rail geschreven want dat bedoelde je toch LOL

gr raf

Raf,

U laatste redenering klopt, maar dat zwart geld circuit bestaat enkel omdat de loonkost veel te hoog is.

vb: Als een fordgaragist 3 uur moet werken om de herstelling aan zijn eigen auto te laten uitvoeren maar één uur duurt, dan gaat het niet meer.

Dus onze sociale zekerheid is in feite te sociaal en daardoor te duur. Met sociale zekerheid bedoel ik niet alleen dop, he.

Het echte kostenplaatje is veel duurder: als je op 52 jaar (is wel praktisch niet mogelijk) al mag rentenieren op de kas van de sociale zekerheid dan heb je verplicht een grote belastingsdruk.

Even voorrekenen: beginnen werken op 18jaar, 38 jaar gewerkt (of beter tellen als werken, dus ook gelijkgestelde periodes), dan ben je 56.  Gezien de gemiddelde leeftijd 80 jaar is in Belgie, dan ga je gemiddeld 24 jaar "trekken", waar je maar 38 jaar "gegeven" hebt.  Dit leidt gewoon tot het faillissement van de sociale zekerheid. De ratio "geven"/"trekken" is veel te klein.

Roland

Raf,
Voor echt grote vermogens  op grote afstanden is gelijkspanning beter ( minder verlies )
http://spectrum.ieee.org/green-tech/wind/norway-wants-to-be-europes-battery

Dit even ter zijde , en ja ik ben helaas een wisselstroomrijder  ;)

Kris

ja had het juist ook gelezen
vroeger was het een probleem om die gelijkgerichte spanning terug te brengen naar een voor in de woning bruikbaar voltage
nu met de moderne technieken is dat geen probleem meer
ben benieuwd wanneer de borsteloze motoren in de modelspoor de huidige motoren gaan vervangen
meer power met een kleinere motor en minder verbruik .
alleen de regelaars zijn wel iets complexer
gr raf

Citaat van: rgp op 03 januari 2015, 15:09:34 PM
Hallo,

Havoc, moet ik besluiten dat je alleen leeft van metalen, Ic's en ledjes ?

Ik had het over dagdagelijkse consumptiegoederen: voedingswaren, kleding, schoolgerief, ....
Hoeveel lopen niet te pochen dat ze naar AH in Nederland gaan of naar Allkauf in Aachen en tegelijkertijd verbaasd zijn dat de ene winkel na de andere sluit in België.

Roland

Neen, ik leef niet van metaal en andere rommel, maar dat is wat ik in het buitenland koop omdat ze me hier in de detailhandel te erg bij mijn dinges pakken. Voor kleren, eten, wagen, diesel, meubels en andere rotzooi doe ik alles binnen een straal van 50km. En liefst nog dichter want aan die zaken wil ik geen tijd besteden.

Wat je daar aanhaalt is echt een ander fenomeen vrees ik. Hier in het dorp zijn alle winkels ook stilaan aan het dichtgaan. Maar de oorzaak daar is heel simpel dat de kleinhandel (voeding, kleding, papierwaren) niet op dezelfde voet kan concurreren met de hypermarkten. Hier is een kleine supermarkt/grote kruidenier en die heeft enkele jaren terug een boete gekregen omdat ze niemand aangeworven hebben. Maar er is dat jaar wel een mini Carrefour vlak tegenover gekomen. Hij moet een dag sluiten, de Carrefour kan 7/7 open zijn en zo is er nog meer scheef getrokken.

Komen nog andere zaken bij zoals gemeentebesturen die het onmogelijk maken om bvb in het centrum te komen zodat alle nieuwe/grote handelszaken gemakkelijk bereikbaar buiten het centrum gaan en het centrum dan langzaam leegbloed. Dat is iets dat je in bijna elk Frans dorp ook ziet. Dat is gewoon slecht bestuur.

Wat grote bedrijven aangaat, die werken enkel voor eigen zak. Als het morgen 10 cent goedkoper is ergens anders of ze krijgen er 0.1% taxvoordeel zijn ze weg. Die rekenen echt op andere manieren. In het hypotetische geval dat Ford Genk de goedkoopste lonen had maar dat omwille van taxvoordeel en subsidies in een ander land de HELE groep er voordeel kan aandoen, dan zijn die weg. Wat maakt 10% loonverschil in 1 vestiging als er 0.1% verschil in belasting op de hele groepswinst kan gemaakt worden? Zeker als de top er nog een leuke bonus kan aan overhouden.

CiteerGeen verschil ?  En wat dacht je van de BTW te betalen in land van aankoop ?

Wel voor alle aankopen als particulier via het net in europa doe je dat. En als de verkoper een zekere omzet haalt moet hij je zelfs de btw van je eigen land aanrekenen. Voor zaken die ik in US aankoop krijg ik een factuur van de douane (als ze het niet vergeten opsturen) met 21% btw te betalen op (de waarde en portkosten en 2% invoerrechten en 12 euro dossierkosten). Zelfs voor tweedehandsgoederen. Zou er geen probleem mee hebben dat ze me de btw van US aanrekenen :D De boeken vanuit Nieuw-Zeeland zelfde verhaal, aan 21% niet aan 6% zoals een boek dat je hier koopt. Vergeleken met wat multi-nationals betalen is dat enorm.

Maar Roland, ik wacht nu nog altijd op een zinnige uitleg van jou waarom bvb die camera hier in België een dikke 80% meer kost dan in onze buurlanden. Begin nu eens niet over iets anders. Duitsland en Nederland zijn ook niet bepaald lage-loonlanden. Beiden hebben een sociale zekerheid die toch wel iets voorstelt. Die zijn best vergelijkbaar. De btw verschillen gaan het ook niet zijn. Identiek hetzelfde product dat vanuit het buitenland moet komen. Allemaal een echte winkel waar je kan binnenlopen, met personeel achter de toonbank.

En hetzelfde met winkels die sluiten omdat de mensen ergens anders gaan. Waarom gaan de mensen ergens anders? Gisteren ga ik naar de bakker voor taart en de eerste is gesloten, de tweede heeft maar 1 soort taart (die ik niet erg graag lust) dus ben ik naar een derde gegaan. Als je niet open bent of niet levert wat de klant wil dan gaat die ergens anders. Voor pc's bestel ik ook in duitsland alhoewel die keten hier in België een vestiging heeft. Maar die leveren niet wat ik nodig heb.

Ook je voorbeeld van Delhaize die moet herstructureren loopt mank. Als je hetzelfde verkoopt als vele anderen, er een meerprijs voor vraagt en dan personeel hebt dat vertikt om ook maar 1 woord nederlands te spreken dan zijn ze mij al als klant kwijt (en ik ken er zo nog). Als je dan als kleine Belgische garnaal 6 ketens in de US opent (hebben er nu al 3 verkocht) en nog probeert uit te breiden naar Oosteuropa dan is er eerder sprake van megalomanie en dat loopt vroeg of laat mis. Dat moet je de klanten niet aanrekenen.

Havoc voor 100% gelijk.
zoals je het beeld schetst is het wel juist
setje wagons in de ene winkel 99 euro en in de andere (alle twee belgië)voor de zelfde 49 euro
zelfde wagons zelfde merk en maar 100 km uitelkaar dat kan die 50 euro verschil niet maken
met ander modelbouw materiaal het zelfde fenomeen
gr raf ps er zijn nog wel winkels die moeite doen hoor en daar ga je dan met een goed gevoel naar terug

Citaat van: raf op 04 januari 2015, 12:04:29 PM
Havoc voor 100% gelijk.
zoals je het beeld schetst is het wel juist
setje wagons in de ene winkel 99 euro en in de andere (alle twee belgië)voor de zelfde 49 euro
zelfde wagons zelfde merk en maar 100 km uitelkaar dat kan die 50 euro verschil niet maken
met ander modelbouw materiaal het zelfde fenomeen
gr raf ps er zijn nog wel winkels die moeite doen hoor en daar ga je dan met een goed gevoel naar terug

Goed voorbeeld, maar pak dat die 2de winkel, ook met 100km afstand, juist over de grens ligt. Hoe noem je je jezelf dan als je voor hetzelfde product toch 50 euro meer gaat betalen: vaderlandslievend of stom ?
We leven nu éénmaal in een globale economie, wie dat niet wil inzien heeft als commercant op voorhand al verloren.

ha maar het voorbeeld dat ik gaf was dat de twee winkels wel in belgië liggen dus uwen theorie klopt hier bij niet

maar of die winkel nu 50 km of maar 1 km over de grens gelegen heeft maakt dan niet uit   
dan verdient zowiezo de belgische staat en winkelier er niets aan en dan kan ik beter iets verder kijken en daar die wagons voor 70 euro verschil kopen en dan worden ze nog gratis thuis bezorgd ook

gr raf

@Raf: sorry als ik je voorbeeld, dat ik zeer passend vond, misschien een beetje heb misbruikt.
Mijn repliek was niet naar jou bedoeld maar naar iedereen die het verkeerd vindt om eenzelfde product goedkoper te kopen, of het nu 100 km verder in eigen land ligt, juist over de grens in het buitenland, voor mij doet dat er niet toe.
Commercanten van tegenwoordig moeten nu eenmaal rekening houden met het feit dat de consument de prijzen kan vergelijken. Wie in de detailhandel zit, zoals in het voorbeeld van het fototoestel, en 80% meer vraagt, verdient het gewoon om failliet te gaan en dan moet me dat niet aan de consument verwijten maar aan zichzelf. En zoals ik al zei, we leven nu eenmaal in een globale economie dus moeten de handelaars hier eindelijk eens de moeite gaan doen om over de grens bij onze buurlanden gaan kijken als ze hun prijszetting doen. Voor een brood of een fles melk ga je niet speciaal naar Nederland of Frankrijk ( tenzij je er juist bent ) als je er niet vlakbij woont, maar voor de duurdere consumentengoederen is dat wel serieus de moeite en het aanhalen van BTW ( is praktisch dezelfde in de buurlanden ) en de kost op arbeid en taksen kan procentueel een heel klein stukje van het verschil verklaren, maar dat stukje alleen maakt het shoppen in het buitenland niet zo aanlokkelijk, het zijn de tientallen percenten die men niet kan verklaren die het verschil maken en spijtig genoeg scoren wij Belgen in bijna alles serieus slechter tov onze buurlanden als je prijzen gaat vergelijken ... en dat ligt voor een stuk aan de overheid maar vooral aan de mentaliteit die hier nog altijd heerst dat de consument wel zo stom en braaf zal blijven om de veel te dure prijzen te blijven betalen of het nu over voeding, electronica, reizen, tv/ telefoon/ internet gaat of iets anders ...

paul ik neem je dat niet kwalijk maar je hebt ook gelijk

ik ben een gematigde mens en maak me eigenlijk nooit kwaad

maar ik ga veel met de modelboten naar het buiten land en als je dan alleen de prijzen voor het eten vergelijkt is er reeds een groot verschil
een gewone videe met fritten kost hier rond de 15€ doorsnee in de autostrade restaurants
komt er nog een grote cola bij dus zeg met al een goeie 17 euro
in duitsland kost diezelfde videe frit met cola een 11 euro
dit is de werkelijke kost aan stoffen die in een videe /frit gaan
Dubbele Kipfilet  -- 4,39
250 gram Gehakt -- 2,56
200 ml room -- 0,79
2 kilo Frietaardappelen -- 2,89
500 gram champignons -- 1,69
500 ml melk -- 0,72
2 eieren -- 0,21
Bloem, boter, kruiden, bouillonblokje en frietvet zijn voorraadproducten.
Dus 13,25 euro.
Het recept is voor 4 personen dus 3,31 euro per persoon!

heb ik in duitsland eens gevraagd waarom bij ons zoveel verschil zat
zeiden ze daar dat het onze eigen fout was om dat we het gewoon betalen
binnen gaan vragen wat een frit videe kost is het te duur gewoon terug vertrekken en zeggen" nee bedankt dit is mij te duur"
houden we dit allemaal een maand vol gaan de prijzen omlaag
daar ben ik zeker van

gr raf

Citaat van: Houdini op 02 januari 2015, 14:00:03 PM
Heb nu ook iets voor....

Iets gekocht...wordt verzonden... Krijg zo'n track&trace code en link voor te volgen.

Gegevens volgens track & trace:

Afgeleverd
wo 31 dec. 2014, 09:33


STRAF, want ik heb niks ontvangen. Geen pakje voor de deur, geen aan de achterdeur, niets bij de buren, nergens....

Zucht. Nu maar klacht indienen, maar goed, we weten allemaal wel dat dat weer verloren moeite is zeker.

Jelle,

heb je al meer nieuws ivm uw pakketje?

Citaat van: Bolje op 05 januari 2015, 15:14:24 PM
Jelle,

heb je al meer nieuws ivm uw pakketje?

Ronald,

na een hele discussie hier... ;)

Nop, nog geen reactie gehad. Heb dus een klacht op de website ingediend bij PostNL en bij Conrad.
"Wij behandelen uw aanvraag zo snel mogelijk en hopen u binnen de 3 werkdagen een antwoord te bezorgen."

Ik  ben benieuwd. Indien morgen geen antwoord op mijn mail, wordt het telefonisch klagen. Maar ik voel al dat het me
hoe dan ook extra geld zal kosten (als is het maar in mijn telefoonrekening - neen ik bel niet gratis ;) ).

Citaat van: Houdini op 05 januari 2015, 15:46:33 PM

Nop, nog geen reactie gehad. Heb dus een klacht op de website ingediend bij PostNL en bij Conrad.
"Wij behandelen uw aanvraag zo snel mogelijk en hopen u binnen de 3 werkdagen een antwoord te bezorgen."

Ik  ben benieuwd. Indien morgen geen antwoord op mijn mail, wordt het telefonisch klagen. Maar ik voel al dat het me
hoe dan ook extra geld zal kosten (als is het maar in mijn telefoonrekening - neen ik bel niet gratis ;) ).

Ik dacht dat het bij Conrad een gratis nummer was? Ik heb het ook voorgehad en na telefonisch contact gewoon een nieuwe zending gekregen.

Citaat van: Houdini op 05 januari 2015, 15:46:33 PM
Nop, nog geen reactie gehad. Heb dus een klacht op de website ingediend bij PostNL en bij Conrad.
"Wij behandelen uw aanvraag zo snel mogelijk en hopen u binnen de 3 werkdagen een antwoord te bezorgen."

Ik  ben benieuwd. Indien morgen geen antwoord op mijn mail, wordt het telefonisch klagen. Maar ik voel al dat het me
hoe dan ook extra geld zal kosten (als is het maar in mijn telefoonrekening - neen ik bel niet gratis ;) ).

Van Conrad heb je redelijk snel respons, maar meer dan "dit is een PostNL probleem" ga je daar niet krijgen. Ik weet niet of je in België of Nederland woont, maar dat zijn 2 verschillende PostNL bedrijven, dus dat maakt ook nog een verschil.

Ik dacht dat je bij PostNL de handtekening kon zien op de tracking. Misschien dat er een naam voluit bijstaat? Mijn pakjes dumpen ze gewoon bij de eerste beste buur die aanneemt zonder een bericht in de bus te steken.

Ga een met Conrad Duitsland proberen als ik echt nog eens iets van Conrad nodig heb. Eigenlijk idioot, want als je de bestelling bij Conrad volgt dat komen al hun spullen uit hun magazijn in "Zuid-Duitsland". Kunnen ze toch direct van daar versturen met DHL.

zo het is weer eens verkloot
bol.com van mijn Kl**en
op 25/12 een dvd besteld en bij de betaling blijkt dat het een blue ray is
ik direct terug laten annuleren en bla bla bla veel uitleg en afwachtend anulatie
ok tot dus ver
ik de firma die de dvd gaat leveren gemaild en ja ze konden de dvd niet omwisselen tegenover een gewone dvd maar het stond in annulatie dus ging goed komen

vandaag mailtje van bol.com dat de dvd blau ray verzonden is

dus der heeft er weer een nederlander zijn werk niet gedaan
elke keer het zelfde met die jan mijn kl**tens van over de grens

en ja ik ben kwaad want het gaat weer geld kosten om die zooi terug te sturen
gr raf en sorry maar ik moest het kwijt

Raf, ik begrijp de frustratie, maar vind het niet netjes dat je schrijft "weer een nederlander zijn werk niet gedaan".
Een Belg, een Duitser, of een Fransman maken dezelfde fouten...

Luc sorry maar elke keer dat ik een hulp lijn bel voor noem maar op is het het zelfde liedje
effe een paar voorbeelden maar

interelectra bleef problemen hebben na het over gaan van bpost naar kbc
steeds een nederlander aan de hulp desk en volgens hem lag de fout bij mij
steeds maar weer aanmaningen van niet betalen en dergelijk terwijl er geldgenoeg op de rekening staat
6 maanden van alles geprobeerd maar het wilde niet lukken om de automatische betaling in orde te krijgen
dan maar van interelectra naar eni over gegaan.
nadien een belg aan de lijn gekregen en oeps de fout lag bij hun want er ontbrak een handtekening   

telenet dan

modem defect
ok meneer ik zal het eens testen .nee hoeft niet ?? jawel meneer van hier uit kan ik dat perfect zien
ok ga je gang
modem werkt perfect meneer.
ha zo ok kun je zien of  ik een draadloos modem heb ??? heu heu nee meneer waar om
wel normaal hangt dat modem op zolder tegen een balk en ik zit hier nu MET het modem beneden op mijn schoot aan de telefoon zonder dat er ook maar een kabel is op aan gesloten dus draadloos en volgens u werkt het perfect ???
geef XXXX eens aan de telefoon want die zit daar naast u
heu heu XXXX werk hier niet meneer
wacht effe XXXX met nummer XXXXXX nu ok
hé wats up
XXX modem zijn voeding is denk ik kapot
ok geen probleem der zijn er tegenwoordig veel ik laat een nieuw sturen
ok tot van de week

moet ge der nog hebben want zo heb ik er nog een stuk of 20
gr raf

Citaat van: Huugooke op 05 januari 2015, 18:02:28 PM

Citaat van: Houdini op 05 januari 2015, 15:46:33 PM

Nop, nog geen reactie gehad. Heb dus een klacht op de website ingediend bij PostNL en bij Conrad.
"Wij behandelen uw aanvraag zo snel mogelijk en hopen u binnen de 3 werkdagen een antwoord te bezorgen."

Ik  ben benieuwd. Indien morgen geen antwoord op mijn mail, wordt het telefonisch klagen. Maar ik voel al dat het me
hoe dan ook extra geld zal kosten (als is het maar in mijn telefoonrekening - neen ik bel niet gratis ;) ).

Ik dacht dat het bij Conrad een gratis nummer was? Ik heb het ook voorgehad en na telefonisch contact gewoon een nieuwe zending gekregen.

Dan mag je me dat gratis nummer eens bezorgen ;). Enkel een nummer in NL...ook dat nog, buitenlands tarief ;)

Citaat van: Houdini op 06 januari 2015, 17:33:56 PM
Dan mag je me dat gratis nummer eens bezorgen ;). Enkel een nummer in NL...ook dat nog, buitenlands tarief ;)

Dus je zit in België Jelle? Dan is het bij PostNL België dat je moet zijn, die kemels hebben dat gewoon "ergens" gedumpt. Enig probleem is dat PostNL (nederland) wel een klachtendienst heeft maar de belgische vestiging dus nooit te bereiken is.

Citaat van: Havoc op 06 januari 2015, 20:55:16 PM

Citaat van: Houdini op 06 januari 2015, 17:33:56 PM
Dan mag je me dat gratis nummer eens bezorgen ;). Enkel een nummer in NL...ook dat nog, buitenlands tarief ;)

Dus je zit in België Jelle? Dan is het bij PostNL België dat je moet zijn, die kemels hebben dat gewoon "ergens" gedumpt. Enig probleem is dat PostNL (nederland) wel een klachtendienst heeft maar de belgische vestiging dus nooit te bereiken is.

Ik zit inderdaad in België.

Ik had in eerste instantie enkel een link naar een of andere track&trace website gekregen. Daar staan dan wel de gebruikelijke faq's, maar contact.... niets te vinden. Op de website stond wel dat, als een pakje nirt aankomt, je contact moet opnemen met de verzender.
Heb ik dus ook gedaan, klacht bij conrad ingediend. Daar hebben ze zelfs al een apart onderwerp tussen de klachten: pakket niet ontvangen  ( wilndat zeggen dat ze dat vaak voor hebben?)
Maar, voor de zekerheid ook gewoon bij PostNL klacht ingediend.

Ik zie echter al waar het naartoe gaat: verzender verwijst naar post, post verwijst naar verzender, consument.. die weet weer waar hij voor gaat werken ;).

Ik zag dat er ook een chatdienst is bij PostNL. Morgen de arme chat-dametjes en/of heren eens bestoken.

PS: belofte van binnen de 2-3 werkdagen te antwoorden, mijn g*t ook ja ;)

Citaat van: Houdini op 06 januari 2015, 21:19:39 PM
Ik zit inderdaad in België.

Ik had in eerste instantie enkel een link naar een of andere track&trace website gekregen. Daar staan dan wel de gebruikelijke faq's, maar contact.... niets te vinden. Op de website stond wel dat, als een pakje nirt aankomt, je contact moet opnemen met de verzender.
Heb ik dus ook gedaan, klacht bij conrad ingediend. Daar hebben ze zelfs al een apart onderwerp tussen de klachten: pakket niet ontvangen  ( wilndat zeggen dat ze dat vaak voor hebben?)
Maar, voor de zekerheid ook gewoon bij PostNL klacht ingediend.

Ik zie echter al waar het naartoe gaat: verzender verwijst naar post, post verwijst naar verzender, consument.. die weet weer waar hij voor gaat werken ;).

Ik zag dat er ook een chatdienst is bij PostNL. Morgen de arme chat-dametjes en/of heren eens bestoken.

PS: belofte van binnen de 2-3 werkdagen te antwoorden, mijn g*t ook ja ;)

Jelle, je moet inderdaad bij Conrad klacht indienen. Dat die daar een apart onderwerp voor hebben is logisch, ze versturen zoveel pakjes dat het wel vaker zal voorkomen (al zeker 4 pakjes van mij vorige maand). Maar wat jij nog niet 100% doorhebt is dat PostNL niet hetzelfde is als PostNL België. Je mag bij PostNL zoveel emails sturen en chatten als je wil, die gaan geen poot uitsteken want zij hebben het pakje doorgegeven aan PostNL België en voor hun is dat in orde. Geloof me, ik heb die fout ook gemaakt.

Dat wil niet zeggen dat je PostNL Nederland niet enkele keren kan laten weten dat hun filiaal in België er zijn voeten aan veegt :D Heb ik ook gedaan. Van PostNL nederland heb ik binnen de 24h antwoord gekregen. Maar eentje waar je geen bal mee bent want zij" haben est nicht gewusst".

En PostNL België geeft het pakje af aan de eerste de beste die ze in je straat tegenkomen.

Je moet bij deze kwieten zijn http://www.postnl.be/nl (http://www.postnl.be/nl) En zoals je gaat merken, die hebben enkel een contactformulier om je een offerte te bezorgen en de chat dienst is nooit bereikbaar. Email en telefoon kennen ze niet.

Citaat van: Havoc op 06 januari 2015, 21:36:36 PM

Jelle, je moet inderdaad bij Conrad klacht indienen. Dat die daar een apart onderwerp voor hebben is logisch, ze versturen zoveel pakjes dat het wel vaker zal voorkomen (al zeker 4 pakjes van mij vorige maand). Maar wat jij nog niet 100% doorhebt is dat PostNL niet hetzelfde is als PostNL België. Je mag bij PostNL zoveel emails sturen en chatten als je wil, die gaan geen poot uitsteken want zij hebben het pakje doorgegeven aan PostNL België en voor hun is dat in orde. Geloof me, ik heb die fout ook gemaakt.

Dat wil niet zeggen dat je PostNL Nederland niet enkele keren kan laten weten dat hun filiaal in België er zijn voeten aan veegt :D Heb ik ook gedaan. Van PostNL nederland heb ik binnen de 24h antwoord gekregen. Maar eentje waar je geen bal mee bent want zij" haben est nicht gewusst".

En PostNL België geeft het pakje af aan de eerste de beste die ze in je straat tegenkomen.

Je moet bij deze kwieten zijn http://www.postnl.be/nl (http://www.postnl.be/nl) En zoals je gaat merken, die hebben enkel een contactformulier om je een offerte te bezorgen en de chat dienst is nooit bereikbaar. Email en telefoon kennen ze niet.

Johan,

ik heb dus klacht ingediend bij Conrad. Dat ze veel pakjes versturen, dacht ik wel. Maar als je toch zo vaak problemen hebt, is het misschien aangewezen je cont(r)acten met de pakjesdienst eens aan te pakken, niet? Hetzelfde met PostNL. Als ik het soms vergelijk met het bedrijf waar ik werk....1 klacht is al voldoende om een hele molen op te starten.

Wat betreft PostNL Belgie....ik heb dus wel degelijk bij PostNL Belgie de klacht neergelegd (ik zag inderdaad staan "wens je een offerte", maar daar heb ik me dus niks van aangetrokkenn;) ). Als er verder geen contactmogelijkheid is, zal ik dus opnieuw dat formulier gebruiken, desnoods dagelijks als het moet.

Van conrad ook nog niets gehoord, dus ook daar...opnieuw.

Maar hoe je het ook draait of keert, zoals hrt er nu naar uitziet, ga ik toch aan het kortste eind trekken.....

Johan,

je kan ook klacht indienen bij de economische inspectie. De website is totaal niet in overeenstemming met het belgisch recht.

Ook het document met voorwaarden zijn onwettig want geen vermelding van naam, adres van zetel, ondernemings- en btw nummer.

Ook hun privacyverklaring is onwettig want naar Nederlands recht, niet naar belgisch recht.

Steven

dvd word geleverd al heb ik op 25/12 geannuleerd en contact opgenomen met dvdoutlet ja en inderdaad ik mag gratis terug sturen
oef dat is toch al iets
dus nu wachten tot ik de retour kan doen en de hopelijk de in de juist  bus  komt
meteen ook klacht ingediend over potnl.be en hun hebben daar ook last van want dvdoutlet moet heel veel pakketten na sturen die niet geleverd zijn geworden
ik begrijp niet dat conrad  ook niet reclameert want hun kost het toch ook geld dat er steeds pakketten verloren gaan en nabesteld moeten worden

gr raf

Citaat van: Houdini op 07 januari 2015, 07:17:31 AM

Citaat van: Havoc op 06 januari 2015, 21:36:36 PM

Jelle, je moet inderdaad bij Conrad klacht indienen. Dat die daar een apart onderwerp voor hebben is logisch, ze versturen zoveel pakjes dat het wel vaker zal voorkomen (al zeker 4 pakjes van mij vorige maand). Maar wat jij nog niet 100% doorhebt is dat PostNL niet hetzelfde is als PostNL België. Je mag bij PostNL zoveel emails sturen en chatten als je wil, die gaan geen poot uitsteken want zij hebben het pakje doorgegeven aan PostNL België en voor hun is dat in orde. Geloof me, ik heb die fout ook gemaakt.

Dat wil niet zeggen dat je PostNL Nederland niet enkele keren kan laten weten dat hun filiaal in België er zijn voeten aan veegt :D Heb ik ook gedaan. Van PostNL nederland heb ik binnen de 24h antwoord gekregen. Maar eentje waar je geen bal mee bent want zij" haben est nicht gewusst".

En PostNL België geeft het pakje af aan de eerste de beste die ze in je straat tegenkomen.

Je moet bij deze kwieten zijn http://www.postnl.be/nl (http://www.postnl.be/nl) En zoals je gaat merken, die hebben enkel een contactformulier om je een offerte te bezorgen en de chat dienst is nooit bereikbaar. Email en telefoon kennen ze niet.

Johan,

ik heb dus klacht ingediend bij Conrad. Dat ze veel pakjes versturen, dacht ik wel. Maar als je toch zo vaak problemen hebt, is het misschien aangewezen je cont(r)acten met de pakjesdienst eens aan te pakken, niet? Hetzelfde met PostNL. Als ik het soms vergelijk met het bedrijf waar ik werk....1 klacht is al voldoende om een hele molen op te starten.

Wat betreft PostNL Belgie....ik heb dus wel degelijk bij PostNL Belgie de klacht neergelegd (ik zag inderdaad staan "wens je een offerte", maar daar heb ik me dus niks van aangetrokkenn;) ). Als er verder geen contactmogelijkheid is, zal ik dus opnieuw dat formulier gebruiken, desnoods dagelijks als het moet.

Van conrad ook nog niets gehoord, dus ook daar...opnieuw.

Maar hoe je het ook draait of keert, zoals hrt er nu naar uitziet, ga ik toch aan het kortste eind trekken.....

Misschien helpt het als je op hun LinkedIn pagina wat van je oren gaat maken  ;D
https://www.linkedin.com/company/postnl-belgi%C3%AB

Of via hun FB pagina
https://www.facebook.com/pages/PostNL/126754957406635?fref=ts

Citaat van: Stieven76 op 07 januari 2015, 10:36:22 AM

Misschien helpt het als je op hun LinkedIn pagina wat van je oren gaat maken  ;D
https://www.linkedin.com/company/postnl-belgi%C3%AB

Of via hun FB pagina
https://www.facebook.com/pages/PostNL/126754957406635?fref=ts

Strak plan....maar euhm...moet je dan zelf een FB/LinkedIn-account hebben? (want daar loopt het al vast bij mij ;) ).

heb reeds op smoelenbook gereageerd ben benieuwd en linkedinges moet je inderdaad een account hebben

gr raf

Ow yeah, de POSTNL chat werkt. HIER GAAN WE  8)


EDIT   
"Uw chatverzoek is geannuleerd omdat er geen agenten beschikbaar zijn.
Sluiten"


ZUCHT

Citaat van: Houdini op 07 januari 2015, 10:50:35 AM
Ow yeah, de POSTNL chat werkt. HIER GAAN WE  8)


EDIT   
"Uw chatverzoek is geannuleerd omdat er geen agenten beschikbaar zijn.
Sluiten"


ZUCHT

Dacht juist te zeggen dat soms al eens dreigen om hun ondermaatse service op FB of LinkedIn te gooien wel al eens kan helpen om een snellere response te krijgen :)

Citaat van: Stieven76 op 07 januari 2015, 10:53:06 AM

Citaat van: Houdini op 07 januari 2015, 10:50:35 AM
Ow yeah, de POSTNL chat werkt. HIER GAAN WE  8)


EDIT   
"Uw chatverzoek is geannuleerd omdat er geen agenten beschikbaar zijn.
Sluiten"


ZUCHT

Dacht juist te zeggen dat soms al eens dreigen om hun ondermaatse service op FB of LinkedIn te gooien wel al eens kan helpen om een snellere response te krijgen :)

Nja, dan nog binnen geraken. En maken die zich zorgen daarover? Als je de FB-pagina bekijkt....i'm not alone

Net binnen geraakt:

Klantenservice: Goeiedag, waarmee kan ik u helpen?

U: Goedemddag. Ik heb onlangs wat gekocht, online via Conrad. Referentie: xx
U: Volgens track&trace is het pakket afgeleverd, op woensdag 31 december om 09u33. Ik heb echter géén pakket ontvangen. Ook bij de buren werd niets afgeleverd

Klantenservice: oke, dat zie ik ook inderdaad in het systeem staan. Ik zal de depot verzoeken om een onderzoek voor u te starten zodat er uitgezocht kan worden waar de zending precies afgeleverd is.
Klantenservice: Mag ik uw telefoonnummer hebben zodat wij u kunnen bellen zodra wij meer weten?

U: natuurlijk: xxx

Klantenservice: dank u
Klantenservice: Ik zal het verzoek naar de depot sturen zodat er z.s.m. hiernaar gekeken wordt.

U: Wanneer mag ik een antwoord verwachten? Ik had ook al via het contactformulier gevraagd dit na te kijken, maar tot op heden heb ik geen reactie mogen ontvangen daarop.

Klantenservice: Ik kan nog niet aangeven wanneer precies u gebeld zult worden, gezien het onderzoek door een externe afdeling gedaan wordt maar de ervaring leert dat het 2 à 3 dagen duurt.

U: Ok, bedankt!

Weer 3 dagen wachten dus.

Een pluim voor PostNL deze keer: net al telefoon van hen met de uitleg en de info van het pakket.

Volgens hen was het adres onvolledig en is het pakket dus retour gegaan naar afzender. Op 31/12 dus opnieuw afgeleverd bij Conrad.

Ik heb dus bevestiging gevraagd aan die van PostNL (via mail) dat de zending retour is gegaan. Dan kan ik met die bevestiging naar Conrad. Zij moeten dan maar zorgen dat mijn geld terug op mijn rekening komt (ik hoef het pakket al niet meer, al is het maar uit principe).

Op naar Conrad.

was het postnl of postnl.be want dat zijn twee verschillende dingen

gr raf 

Citaat van: raf op 07 januari 2015, 12:26:53 PM
was het postnl of postnl.be want dat zijn twee verschillende dingen

gr raf

Ik ga er van uit dat het beiden zullen zijn, want pakket komt van NL, moet hier dan in Belgie gestrand zijn (wegens onvolledig adres - huisnr ontbrak volgens de medewerker) en is dan terug retour gegaan naar NL.

Vraag ik mij nu af of het huisnr zo belangrijk is,daar ze er bij honderden andere zendingen toch niet naar kijken en het pakket gewoon bij willekeurige buren droppen/dumpen!
Benieuwd hoe dit afloopt!!!

;)

Vreemd dat jullie daar zoveel last mee hebben:
ik bestel zo regelmatig bij Conrad of bij de chinees, en alle pakjes komen prima aan.
Zelfs dat ze hun ronde timen, om langs te komen als ik nét van 't werk thuis gekomen ben !

Citaat van: Rangeerduivel op 07 januari 2015, 13:21:43 PM
Vraag ik mij nu af of het huisnr zo belangrijk is,daar ze er bij honderden andere zendingen toch niet naar kijken en het pakket gewoon bij willekeurige buren droppen/dumpen!
Benieuwd hoe dit afloopt!!!

;)

Ik ben ook beniduwd hoe het afloopt :P

Citaat van: ACFI op 07 januari 2015, 07:26:55 AM
Johan,

je kan ook klacht indienen bij de economische inspectie. De website is totaal niet in overeenstemming met het belgisch recht.

Ook het document met voorwaarden zijn onwettig want geen vermelding van naam, adres van zetel, ondernemings- en btw nummer.

Ook hun privacyverklaring is onwettig want naar Nederlands recht, niet naar belgisch recht.

Steven

Klinkt verleidelijk moet ik zeggen.

van bol.com mail gekregen hoe ik het vond nadat ik contact had gehad met een van hun medewerkers
ik denk dat die mail in de vuilbak is beland daar bij hun


gr raf

Deze morgen tussen 8 en 9 op Radio2 een reportage over niet geleverde feestmaaltijden.  :-\
Interessant om even na te beluisteren op hun site. Normaal komt dit straks online.

Je kunt best lid worden van testaankoop (https://ontdek.test-aankoop.be/index.aspx?prm_id_c=0357&cop_id_c=BUTTON&par_id_c=SubscribeButton&referrer=http%3a%2f%2fwww.test-aankoop.be%2fklagen&por_land=http%3a%2f%2fwww.test-aankoop.be%2f&por_exit=http%3a%2f%2fwww.test-aankoop.be%2fklagen). Als je dan echt een groot probleem hebt als consument, kunnen zij helpen en raad geven. Zij hebben tenslotte zo'n 40 advocaten achter zich staan! Kost ook nog bijna niets !

Intussen ook reactie gekregen van Conrad. Ook zij wijten de fout aan het ontbreken van het huisnummer. Ze geven dus toe dat zij daar een fout hebben gemaakt en dat het pakket daardoor dus retour is gegaan.

Ze gaan nu de gegevens verder aanvullen en juist invullen, en opnieuw verzenden.

Ben benieuwd :)  maar...het lijkt toch goed te komen :).

Citaat van: Houdini op 07 januari 2015, 12:06:33 PM
(ik hoef het pakket al niet meer, al is het maar uit principe).

Citaat van: Houdini op 09 januari 2015, 11:01:16 AM
Intussen ook reactie gekregen van Conrad...Ben benieuwd :)  maar...het lijkt toch goed te komen :).

Gelukkig kan een mens op zijn gedacht terug komen...als het maar goed nieuws is! :D :D

;)

Citaat van: Rangeerduivel op 09 januari 2015, 11:09:04 AM

Citaat van: Houdini op 07 januari 2015, 12:06:33 PM
(ik hoef het pakket al niet meer, al is het maar uit principe).

Citaat van: Houdini op 09 januari 2015, 11:01:16 AM
Intussen ook reactie gekregen van Conrad...Ben benieuwd :)  maar...het lijkt toch goed te komen :).

Gelukkig kan een mens op zijn gedacht terug komen...als het maar goed nieuws is! :D :D

;)

Oh nee hoor Rudy, ik keer niet op mijn gedacht terug ;). Pakket gaat van mijn kant uit retour, van zodra het hier is (kon blijkbaar niet meer geannuleerd worden). Heb me intussen al beholpen (moest wel, gezien het een cadeautje was  :o). Maar wou wel meegeven dat het in orde lijkt te komen.

Citaat van: Kris op 03 januari 2015, 01:06:56 AM
Havoc,
Voor uw non ferro aankopen , Demarlux in Gent, daar kan je op maat kopen wat je nodig hebt

Kris

Sorry om deze oude draad terug op te halen, maar kom net terug van Demar-Lux. Bedankt voor deze tip Kris, ik kan die firma aan alle modelbouwers die non-ferro nodig hebben van harte aanbevelen. Enorme keuze en heel vriendelijk. Zo'n firma's zijn er tekort.

Ok, misschien niet direct voor als je N doet maar voor het wat grotere werk een aanrader.

Wat heb je daar gekocht Johan bij Demar-Lux (in Evergem? ) ken die firma maar tot nu toe niets gevonden die ik zou kunnen gebruiken...

In Evergem inderdaad. Maar ik doe dan ook een maat groter hé Loebas. Metertje RG12 brons voor de veiligheidsklep en wat andere stukken voor de stomer te maken, Wat messing zeskant 14 en 17 , dan nog een stukje alu van 120mm diameter voor een ideetje en nog wat andere kleine stukjes alu. Als ik eens 5 minuten tijd heb komt dat wel in orde.

Havoc,
Blij te horen dat het u bevallen is , dit is inderdaad nog een metaalhandel waar men nog non ferro met hoeveelheden voor de modelbouwer kan kopen

Kris

aaaah just daar kan ik dus niets gaan doen, want had al eens hun catalog doorgenomen voor fijne messing, maar niets dat bruikbaar is...ga toch uit noodzaak naar het buitenland moeten gaan....hmm als ik weer te been ben hé...

Fijn is relatief hé.

Hallo,
Mogelijk wel niet in het juiste draadje , maar mijn klein messingwerk koop ik bij
http://www.modellbauershop.de/metalle/index.php

Kris

Citaat van: Havoc op 05 februari 2015, 17:45:21 PM

Citaat van: Kris op 03 januari 2015, 01:06:56 AM
Havoc,
Voor uw non ferro aankopen , Demarlux in Gent Evergem, daar kan je op maat kopen wat je nodig hebt

Kris

Sorry om deze oude draad terug op te halen, maar kom net terug van Demar-Lux. Bedankt voor deze tip Kris, ik kan die firma aan alle modelbouwers die non-ferro nodig hebben van harte aanbevelen. Enorme keuze en heel vriendelijk. Zo'n firma's zijn er tekort.

Ok, misschien niet direct voor als je N doet maar voor het wat grotere werk een aanrader.

Inderdaad een modelbouwer-vriendelijk bedrijf.  Je krijgt geen verbaasde/afwijzende blikken als je op zoek bent naar een klein stukje dit of dat.  Ja, ga maar bij de magazijnier en snuister maar eens.  Magazijnier: kijk maar rond en leg al wat je wil op de weegschaal...  ...De keren dat ik er ben geweest steeds veel te veel mee.  Een stuk(je) messing hier, een stuk(je) alu daar.  Hun restjes zijn de grot van Ali-baba voor amateur draaiers/metaalbewerkers.  Je betaalt wel de dagprijs voor wat je meeneemt!

Ik ken het bedrijf al van toen het nog (kleinschalig) in de Polenstraat was gevestigd.  Bij mijn eerste bezoek op hun nieuwe site heb ik wel even moeten zoeken (en trok grote ogen open in hun grote 'Ali-baba grot'  :) ).

vroeger was hier ook zo een bedrijf welk draai werk deed en daar kon je dan ook de afvalcontainer in duiken en per kilo kopen
de zoon heeft het over genomen en nu krijg je daar niks meer
iso norm zoveel bla bla maar wel minder orders dan vroeger bij pa
en reeds draaiers moeten ontslaan terwijl ze ergens anders staan te wachten op ervaren draaiers
beetje dikke nek denk ik maar ja daarom geraak ik nog niet aan materiaal
een adresje om op te slaan en als ik eens in antwerpen ben eens een stukje door rijden

gr raf 

Grot van Ali-Baba is inderdaad de juiste vergelijking. Heb me redelijk kunnen inhouden. Alhoewel... :D

Voor ferro kan je op soortgelijke wijze terecht bij Metal Gent. Er zijn wel geen restjes maar ze zagen je een stuk(je) af als je dat vraagt.

Nu, ik tracht bij zo'n bedrijven wel altijd "redelijk" te zijn en niet af te komen met "2 cm van dat, en 5 cm van dat" Meestal gaat het met 25cm of 50cm. Als het restjes zijn is dat wat anders natuurlijk.

hallo,

Is het niet mogelijk de titel van dit draadje te veranderen naar " ervaringen met de Belgische detailhandel " klinkt al een stuk beter en zoals u in de laatste bijdrages kon lezen zijn er ook goede ervaringen

kris

Metal-Gent  (in Gentbrugge, M. Verdonckln ? ) is meer metaal en daarnaast ligt Melis voor al uw plooiwerk, nu niet meteen voor uw kleine spullen  ;) daarnaast lag vroeger Cuprochimique ook non ferro (waar je ook veerbrons plaat kon kopen), nu in de havens van Gent, maar daar moet je absolut niet zijn, want partikulieren  bonjouren ze buiten  >:( 

Metal-Gent naast het station van Merelbeke aan de Vijverwegel. Cuprochimique wil inderdaad koperplaat per vierkante meter verkopen. Geluk dat ik op een stoel zat toen ik daar de prijs van kreeg.

Het grotere plooiwerk heb ik hier vlakbij: Vlassenroot. Plooien tot 24 meter! Lasersnijden tot 24m en 25mm dik. Als mijn zicht het laat afweten en ik op 1:1 moet beginnen zal ik daar eens aankloppen om een chassis te laseren :D

Citaat van: Kris op 06 februari 2015, 12:28:26 PM
hallo,

Is het niet mogelijk de titel van dit draadje te veranderen naar " ervaringen met de Belgische detailhandel " klinkt al een stuk beter en zoals u in de laatste bijdrages kon lezen zijn er ook goede ervaringen

kris

Prima voorstel - heb ik gedaan
... maar reply's blijven wel de oude titel voeren, tenzij je het zelf aanpast ...  ::)

Weer super goed Gerolf...

iBood is nog zoiets!!
Op 6 januari T-shirt besteld, 26 januari bericht dat bestelling is verzonden en...
nu wacht ik nog steeds...  :P

voor al mijn messing ging Belgie.Weet niet of dat nog zo is.Of hier in Hofstade Aalst bij VDN doe het zelf.Ook vrij goedkope prijzen ivm modelbouwwinkels.Zelfs voor balsa of plexi.

Citaat van: SirGresley op 09 februari 2015, 14:47:39 PM
iBood is nog zoiets!!
Op 6 januari T-shirt besteld, 26 januari bericht dat bestelling is verzonden en...
nu wacht ik nog steeds...  :P

Het is niet steeds aan de pakjesdienst gelegen,
Ik krijg op 24/01 een bericht van  Ebay"bestellung verschickt"
Met b-post is dat 1à2 dagen onderweg,toch is het pakje maar op 06/02 aangekomen.
Verzender had gemeld aan Ebay dat het pakket verzonden was,maar heeft het in werkelijkheid maar op 05/02 op de post gedaan.(te zien op poststempel)
Velen zijn niet zo gehaast om te versturen omdat ze reeds betaald zijn(in dit geval was het Paypal)

Maar omgekeerd werkt ook!
Esu loc80 thuis ontvangen op woensdag 04/02.
Bericht van Ebay op 09/02 "bestellung verschickt"! ;D ;D

;)

idem voorgehad hier.Man stuurt mail dat het verzonden is en na een week stuur ik mail terug dat ik dispuut ga openen op ebay.Bleek hij het nog niet verzonden te hebben .Geen tijd gehad.Was er 2 dagen later wel en gewoon een middelmatige feedback gegeven.Zal die in de toekomst niet meer doen want eer dat weggewerkt is moet hij wel wat verkopen doen.Als hij gewoon eerlijk had gemeld dat het wat later zou zijn was er geen probleem geweest.Ik bestel wekelijks vanuit hong kong en dat is een andere service.Onmiddelijk verzonden en bij problemen een mailtje en vrij snel een oplossing.
Voorbeeldje deze week gehad : 10 smd en nog 20 smd leds met draad wit besteld en de 10 bleken rode te zijn.Gemaild en kon niet volgens winkel maar krijg bij herbestelling 5 exemplaren gratis.Zonder problemen afgehandeld.De rode komen wel eens van pas want ging die mss toch bestellen.

idem hier met honkong
had materiaal besteld en er bleken verkeerde bij te zitten
zonder probleem kreeg ik de juiste terug opgestuurd aan een verlaagde prijs
de verkeerde mocht ik houden
had ik toch nodig later maar ja nu zijn ze dus reeds binnen en kan ik verder werken

hier pure ellende vooral met postnl.be
gelukkig voor intern in den belziek hebben we kiala en daar heb ik nog geen problemen mee gehad

gr raf

Kiala? Als ze de kerel zijn bestelwagen niet pikken! Net 2 minuten te laat geweest in de snack om het te zien gebeuren, maar we zaten net aan ons tafeltje toen die kerel met zijn kar naar buiten reed en zijn bestelwagen niet vond. Denk niet dat de pakjes die daar nog inzaten toegekomen zijn...

Citaat van: bellejt op 09 februari 2015, 14:53:36 PM
voor al mijn messing ging Belgie.Weet niet of dat nog zo is.Of hier in Hofstade Aalst bij VDN doe het zelf

Moest zeskant 14mm en 17mm hebben. Niet in normale doe-het-zelf of modelbouwwinkel te vinden. Indien wel is het nog een adres om te onthouden.

Hallo,

Ervaringen maar niet alleen met Belgische en niet alleen modelbouw.

Paaszondag 10uur: geen croissants meer bij een bakker in Middelkerke, ook geen rechthoekig bruin brood meer.  Om welk uur moet je tegenwoordig naar de bakker gaan ?  Maar wel klagen, mss eens leren professioneel werken.

Drie weken geleden: mailtje gestuurd naar Belgische firma die kan watersnijden.  Nog steeds geen antwoord: Professioneel weet ik niet, maar onbeschoft des te meer.

Ook drie weken geleden: mail naar Duits 0-producent om te vragen wanneer zijn model uitkomt (is al 18 maand te laat).  Geen antwoord.  Hij is in Dortmund, ik ook :(

Roland

Als je dezelfde waterjetter bedoeld als die waarmee ik wil samenwerken zal je nog enkele reminders moeten sturen Roland... Er is in België te weinig concurrentie waardoor ze een beetje het dikke nek principe handhaven  :( (Jij hebt mij nodig, ik jou niet)

Als het lasersnijden mag zijn heb ik anders wel een adres.

voor alle rare maten en afmetingen 1 adres : Lecot metaalwaren

Adres van een watersnijder nodig?

Mail maar naar me.

Werkt snel en vakkundig.

Niet goedkoop!

Havoc en Kees-Jan,

Ik heb drie projectjes in schaal 0:

1°  een chassis in messing waar twee gelueven en 4 gaten in moeten komen.
2° 2 zijwanden (identiek) in plasticard voor een TEE rijtuig
3° 2 zijwanden (identiek) in plasticard van een ander TEE-rijtuig.

Alles is getekend in Inventor 3D.

Kan ik hiermee verder ?

Roland

heb je een PM gestuurd Roland...

PM

Citaat van: bellejt op 08 april 2015, 18:01:47 PM
voor alle rare maten en afmetingen 1 adres : Lecot metaalwaren

Tiens, heb vroeger ooit met Lecot contact gehad en die konden me toen niet helpen. Moet een jaar of 5-6 geleden zijn.

Roland,

Er is meer hulp lees ik nu ineens.

Als Nederlander haak ik af.

Sorry dat ik m'n hulp aangeboden heb.

Kees-Jan, niet doen! Mijn contact kan niet helpen want die doen enkel staal en inox. Ze doen daar geen messing of plasticard.

Jawel.

Die andere kan jullie veel beter helpen dan de domme Hollander.

Succes.

Kees-Jan,

Bedankt voor de hulp.

Domme Hollander ? Als ik je werk zie en je baantje gezien in Leuven, hoegenaamd niet dom.

Roland

Dank u Roland voor het compliment.

@ Johan: Zodra ik mijn hulp of kennis aanbied in iets technisch (laser, etsen enz enz) werkt dat als een lap op een rode stier alhier op dit forum bij sommige. Daar ben ik eigenlijk een beetje klaar mee. Jammer want als je ze in real life tegenkomt zeggen ze niets.............. Maar goed laat maar.

Heb je een PM gestuurd Kees-Jan op je planet.nl adres...