Hallo allemaal,
Slecht nieuws van Roco. Volgens verschillende Duitse forums komen er slechte berichten van Roco. Een aantal dingen blijken in het bezit te zijn van Maegdefrau en zijn groep, en mogen niet meer geproduceerd worden. Vanaf eind februari mogen ze ook niet meer verkocht worden. Betroffen zijn onder andere: de univeral-kortkoppeling (in de nieuwe dozen zit ze trouwens niet meer in), een aantal dingen van Roco-digital waaronder de lokmuis 1,2 en 3, de digitale begindozen en loks met decoder, enz. Er zijn er nog een aantal andere waaronder waarschijnlijk het volledige Roco-line systeem, en nog zo van die dingen.
Waar nog bij komt dat de onderdelen service (ja ja ook in Duitsland) zeer slecht is op het moment, om nog maar te zwijgen van de garantie op modellen die door het oude Roco werden gemaakt maar dikwijls nog nieuw in de winkels liggen.
Dat de topmanager van Roco van BMW komt zie je ook aan de prijs van de nieuwigheden in Duitsland. Volgens mij is dit niet de goede manier om uit de rode cijfers te komen, of om het vertrouwen van de klant te winnen.
Peter :0:0:0
Als dat waar is, is dat een ramp voor velen (mezelf inclusief, want ik heb nog best wat roco-line nodig [:(])
Die Maegdefrau heeft het spel blijkbaar smerig gespeeld, of wil er nog wat extra duiten uithalen ... niet echt modelspoor-lievend [:(!]
Bron aub. Of link waar je je info vandaan haalt. En gedeeltelijk was het al bekent. En ja het oude Roco komt nooit meer terug. Ook de diversiteit die men uitbracht kan men echt niet meer volhouden.
Helaas moet ik iedereen die klaagt over de service van roco gelijk geven.[:(!]
Nu reyne niet meer direct leverd is het bekomen van reseve onderdelen een bic problem.
Ik bezit een 10 tal sneltreinrijtuigen van roco,prachtige wagens,alleen de bufferplaten (hoe heten die dingen in nederlands)
pufferteller in duits.
Dat zijn dus die platen die plat en rond tegen elkaar aankomen.
Deze zaten en zitten bij roco zo rot vast dat je na 2 maanden de helft verloren bent,zodanig dat je ze nooit meer terug vind.
Mijn leverancier wil dan wel,als ik het vriendelijk vraag,en geen haast heb, wat van die dingen voor mij bestellen,maar eigenlijk liever niet.
En hij is hier in de buurt van Eindhoven niet de enige die zo reageert.
Maar het ergste komt nog voor 30 stuks van die kleine stukjes plastic met een gaatje vraagt men 38 euro plus verzend kosten .
Waar door dit komt weet ik ook niet maar voor mij heeft roco afgedaan als ze zo door gaan[}:)][}:)]
DE kleintje brawa/klein/mehano stuurde mij zonder betaling diverse onderdelen,zelf met excuus dat ze er af gevallen waren.
Dat is service waar je klanten mee wint.
Zijn er ook positieve berichten over onderdelen service??.
Mischien had ik pech en doe ik roco voor niets in de ban
ysbeer wim[:0]
Onderdelen kostten nu eenmaal geld. En bij sommige merken is dat beter dan bij de rest. De grote hebben het probleem dat ze veel te veel onderdelen op voorraad moeten hebben dan wel maken en dat is erg duur en kostenrovend. Dus wees blij dat je nog Roco onderdelen voor die wagens kunt krijgen. Over een tijdje wordt dat waarschijnlijk niet meer gemaakt.
Een van mijn bronnen is het forum van Eisenbahn-kurier.
Hier is de link:
"http://www.eisenbahn-kurier.de/foren/foren_kopf.html"
Er zijn er nog andere. o ja, het fluistersleepkontakt is ook eigendom van die Maegdefrau.
Wat service betreft, het kan ook anders.
Faller: een onderddeel te kort-een e-mail en driedagen later zat het in mijn brievenbus.
Fleischmann: bij mijn baureihe 18 was de koppeling-kop beschadigd op de tender.Waarschijnlijk slecht in de doos gedaan. Een e-mail en (samen met een briefje ter verontschuldiging) had ik een week later het onderdeel.
Peter
sorry hoor en het is niet rot bedoeld.
Maar die blijheid is ongeveer de zelfde die heb wanneer je een been heb gebroken,dat het er geen twee waren.[:D]
De kost prijs van mijn onderdeel is waarschijnlijk 5 cent of minder
voorst was en is het nog zo dat deze zaken gewoon slecht gemonteerd zijn.
Los op gestoken,nu gooi ik er een lading lijm op bij rep.of nieuwe wagens.
GEEN enkel loc of wagen van roco gaat bij mij de baan op zonder uitgebreide lijm acties.
wie ook ????????
Sja een verhuizing en later een faillissement, doorstart en weer een verhuizing naar Slovenie komt de onderdelen service niet ten goede uiteraard.
Hallo,
Tot nu toe, heb ik geen problemen met het bestellen van onderdelen [:)]. Drie weken geleden bestelde ik Roco onderdelen bij Van Biervliet en vorige donderdag kreeg ik een mailtje dat de onderdelen binnen zijn [:p]. Toch een aanvaardbare termijn, niet? Ik denk dat veel samenhangt met de bereidheid van de desbetreffende leverancier. Aan het verkopen van nieuwe wagon, locs ed. is natuurlijk meer verdiend dan aan het bestellen van onderdelen. Maar gegarandeerd, klanten zagen niet, zij zappen [:D].
Ik ben ook van leverancier veranderd na een bestelling van onderdelen die letterlijk jaren op zich liet wachten [xx(].
Koen
Ysbeer,
Het lijkt mij niet de schuld van Roco dat de winkeliers in de regio Eindhoven het vertikken reserveonderdelen te bestellen.
Verder gaan de kosten ook niet in de onderdelen zitten. Die kosten misschien maar 2 euro voor de 30 bufferschalen. De overige 36 euro gaan op aan:
- salaris medewerker Roco
- verzend- en verpakkingskosten Roco -> Reyne
- salaris medewerker Reyne
- verzend- en verpakkingskosten Reyne -> Winkelier
- salaris winkelier
Bij reserveonderdelen zijn de productiekosten maar een schijntje van de totale kosten. En Ysbeer, als jouw modelspoorbaan zo groot is dat je geen enkele van die 30 bufferschalen nog terug kan vinden, dan kun je die 38 euro ook makelijk betalen.[:D]
citaat:
Geplaatst door ysbeer
Nu reyne niet meer direct leverd is het bekomen van reseve onderdelen een bic problem.
ysbeer wim[:0]
Wat is een "balpenprobleem" [:D]
Ach ja wie ben ik dat ik engels probeer te tikken
vertaling: GROOT PROBLEEM
wim ysbeer
citaat:
Geplaatst door jarikd
Ysbeer,
Het lijkt mij niet de schuld van Roco dat de winkeliers in de regio Eindhoven het vertikken reserveonderdelen te bestellen.
Verder gaan de kosten ook niet in de onderdelen zitten. Die kosten misschien maar 2 euro voor de 30 bufferschalen. De overige 36 euro gaan op aan:
- salaris medewerker Roco
- verzend- en verpakkingskosten Roco -> Reyne
- salaris medewerker Reyne
- verzend- en verpakkingskosten Reyne -> Winkelier
- salaris winkelier
Bij reserveonderdelen zijn de productiekosten maar een schijntje van de totale kosten. En Ysbeer, als jouw modelspoorbaan zo groot is dat je geen enkele van die 30 bufferschalen nog terug kan vinden, dan kun je die 38 euro ook makelijk betalen.[:D]
=====================================================================
========================einde citaat=================================
ja zo lust ik er nog wel een,maar veel andere firma s (fleischman,mehano )kunnen het wel en gek he juist deze firmas komen niet in moeilijkheden
ra ra hoe kan dat
Zou het mischien iets met klantvriendelijkheid te maken hebben ?????
citaat:
Geplaatst door Peter
Hallo allemaal,
Slecht nieuws van Roco. Volgens verschillende Duitse forums komen er slechte berichten van Roco. Een aantal dingen blijken in het bezit te zijn van Maegdefrau en zijn groep, en mogen niet meer geproduceerd worden. Vanaf eind februari mogen ze ook niet meer verkocht worden. Betroffen zijn onder andere: de univeral-kortkoppeling (in de nieuwe dozen zit ze trouwens niet meer in), een aantal dingen van Roco-digital waaronder de lokmuis 1,2 en 3, de digitale begindozen en loks met decoder, enz. Er zijn er nog een aantal andere waaronder waarschijnlijk het volledige Roco-line systeem, en nog zo van die dingen.
Waar nog bij komt dat de onderdelen service (ja ja ook in Duitsland) zeer slecht is op het moment, om nog maar te zwijgen van de garantie op modellen die door het oude Roco werden gemaakt maar dikwijls nog nieuw in de winkels liggen.
Dat de topmanager van Roco van BMW komt zie je ook aan de prijs van de nieuwigheden in Duitsland. Volgens mij is dit niet de goede manier om uit de rode cijfers te komen, of om het vertrouwen van de klant te winnen.
Peter [:0][:0][:0]
Allemaal oud nieuws. Lost zich vanzelf op. Die Maegdefrau heeft er geen enkel belang bij om de boel te laten springen. Dan ziet hij al helemaal geen euro.
citaat:
Geplaatst door Brunel
Die Maegdefrau heeft er geen enkel belang bij om de boel te laten springen. Dan ziet hij al helemaal geen euro.
Mijn gedacht! Volgens mij wil hij gewoon wat extra duiten.
Ja wel hoor verkopen aan anderen. Dit soort conflicten draait altijd om geld en wie weet wil een ander merk wel de locmaus kopen en dan mag de hoogstbiedende er gebruik van gaan maken en dat hoeft niet perse Roco te zijn.
Volgens mij is het hele probleem een beetje opgeklopt.
Wat moet maegdf.met b.v het patent van de lok muis,verkopen ?
dat wil natuurlijk niemand hebben.
Overigens bij die lok maus is waarschijnlijk alleen het huisje van hem,de rest (dcc)is van lenz.
Waarschijnlijk is het al voldoende als ROCO het huis voortaan blauw met wit stipje spuitgiet ,om het patent te omzeilen.
Idem met de koppelingen,een handeltje wat langer breder en weg patent
De rails roco line Zullen ook niet zoon groot probleem geven.
Iets anders van kleur,breedte,wisselhoek en inderdaad weg patent
Zou het niet is zo kunnen zijn dat roco het wel leuk vindt als iedereen op dit moment muizen,koppelingen,en rails gaat kopen,uit angst.
Overigens kun je nooit patent krijgen op repoductie s van orgineel
Dit zou voor de rails wel eens van toepassing kunnen zijn.
Geen paniek volgend jaar koopt u nog immer rails,koppelingen en muizen
van ROCO (beetje duurder)
En zou de muis verdwijnen,dan vang je ze zelf.
wim ysbeer
het verdwijnen van de muis is alleen erg voor de kater. Digitaal kunnen ze niet verbieden en de beginsets zal enkel voor de locmuis zijn. Het zal inderdaad heel weinig verschil maken voor de gemiddelde modelrijder.
Jan
DCC is helemaal niet van Lenz. DCC is een open protocol en is in principe van niemand.
En in de vrije markt economie krijgt de gene die het meeste biedt datgene wat hij wilt hebben. En Roco moet zowiezo sterk schrappen in haar aanbod. De oude situatie komt nooit meer terug. Want met 300 of 400 mensen kan jij nooit maken wat ze vroeger met 800 of 900 mensen maakten.
citaat:
Geplaatst door Davy
DCC is helemaal niet van Lenz. DCC is een open protocol en is in principe van niemand.
Nou Davy, hier staat toch echt iets ander.
The concept of DCC was invented by Mr. Bernt Lenz in Germany in the early 1980?s. Mr. Lenz, a physicist by trade, designed and built systems for the two ?giants? of the European model train industry: ARNOLD (who invented N-Scale) and M?RKLIN. The DIGITAL PLUS by LENZ system that is sold today is an extremely enhanced and updated version of those original systems. THE N-SCALE DIVISION is a fully authorized DIGITAL PLUS by LENZ dealer. In addition to DIGITAL PLUS by LENZ, we are also maintain fully authorized dealerships for the firms of DIGITRAX and ATLAS who also offer high quality products for DCC. This brings us to the next segment of our primer, the systems themselves.
Dus volgens mij is het helemaal van Mr. Lenz en van niemand anders.
Wim.
Hoeft niet, je kan best iets uitvinden en de basiswerking vrijgeven voor iedereen. Ik heb geen idee of dat hier gebeurd is, maar waarschijnlijk wel. Lenz vindt DCC uit en geeft het protocol vrij zodat het een standaard kan worden (vaak is dit een vereiste om standaard te kunnen worden). Als dat het geval is, dan kan inderdaad iedereen het maken en zo noemen (als het voldoet), maar je eigen markt wordt veel groter, en als je geboekt staat als uitvinder heb je een streepje voor. Als niet-fabrikant van treinen is dat een goede zet.
Dit is niet hetzelfde als dat je zomaar Lenz spullen kan namaken.
Geheel terzijde LENZ maak prachtige loks wagens en rails.
Wim ysbeer
Sorry, geen idee van. Ter verontschuldiging: ik speel dan ook met Z.
Goeieavond,
Het Roco Line programma verdwijnt volledig en in juli komt het nieuw Geo LINE systeem uit. Er is een ovegangstuk voor naar het Roco line systeem te gaan.
De Loc muis 1 / 2 en 3 woden vervangen door de nieuwe multi MAUS, met veel meer functies en meertalig.
Dus mR. Maegdf. kan zijn patenten opstoven denk ik.
Verder is er beloofd dat de onderdelen service tegen half 2006 volledig terug op poten zal staan.
Groetjes
Patrick
90 procent van mijn materieel is roco[|)][:(] waar kan ik nu nog leuke modellen vinden die ik leuk vind...als ik iets in mijn gedachten heb dan is het wel van roco[B)]
wat nu
citaat:
Geplaatst door tufken
Goeieavond,
Het Roco Line programma verdwijnt volledig en in juli komt het nieuw Geo LINE systeem uit. Er is een ovegangstuk voor naar het Roco line systeem te gaan.
De Loc muis 1 / 2 en 3 woden vervangen door de nieuwe multi MAUS, met veel meer functies en meertalig.
Dus mR. Maegdf. kan zijn patenten opstoven denk ik.
Verder is er beloofd dat de onderdelen service tegen half 2006 volledig terug op poten zal staan.
Groetjes
Patrick
Naar ik heb begrepen verandert de rails niet, maar krijgt de versie met bedding een nieuwe bedding.
Een andere beding vind ik wel goed want ik vond de oude niet zo geslaagd.
Dus de Roco Line zonder bedding blijft bestaan? Dat zou goed nieuws zijn [8D]
De oude rails en wissels blijven bestaan precies zoals ze zijn.
Daar geldt het patent namelijk niet voor(repro orgineel).
de 2.5 mm rails verdwijnen wel.[V]
Alhoewel ik daar gisteren ook al weer andere berichten over hoorde.[:)]
Als alle geruchte waar waren dan is volgend jaar alles te koop wat wij wensen,zijn alle fabrieken verdwenen,zijn de prijzen verdubbeld
en alle winkels gesloten.[:)]
Het zal wel meevallen[:p]
Wim
De bedding zal meer gelijken op de bedding van de M?rklin C-rails.
Ze is harder en niet meer zo rubberachtig plooibaar.
Onderaan is er plaats om reedcontacten in te plaatsen,
er zitten zwakke stukjes die je er kan uitklikken voor draad door te voeren,
enkele steunpuntjes om het geluid te dempenen,
[:p]
De nieuwe rails en wissels staan op de website van Roco...met prijzen.
Alhoewel het om handmonsters gaat vind ik ze persoonlijk lelijk.
Het is te hopen dat ze nog verbeterd worden.
www.modelleisenbahn.at
Ik heb de nieuwe rails van Roco in handen gehad. Mijn eerste indruk is dat de GeoLINE niet dezelfde populariteit zal kennen als de Rocoline. De bedding voelt hard aan. je kunt er in snijden, maar dat zal minder eenvoudig zijn als met de Rocoline. Maar het snijden is niet meer nodig, want voor wissels zullen ze nu rekening houden met het probleem van de Rocoline. Nu, een probleem vond ik dit niet echt. Ik veronderstel dat de prijs ook gaat zakken. Ik had de indruk dat ik de C-rail van M?rklin in handen had (zie ook Tufken), maar daar stop dan ook alle vergelijking. Ze sporen zijn voor zover ik me kan herinneren compatibel met het Rocoline.
Op Ebay hebben intussen enkele vaste leveranciers van Rocoline hun voorraad ingetrokken. Waarschijnlijk zullen ze binnenkort aan hogere prijzen opnieuw worden aangeboden.
Loco
Nou ik hoop dat Roco overleeft.
En ik wens de nieuwe Roco veel succes.
[:D]
Als je op de website van Roco naar hun produkten kijkt, is er ENKEL nog Roco Geoline en GEEN andere sporen. Niet met en niet zonder bedding.
Ik maak me zorgen.Heb nu al twee verschillende sporen. De oude messing/nieuwzilver 2,5 mm rails op de afstelsporen (buiten het zicht) en de Roco-line zonder bedding op het zichtbaar gedeelte.
De nieuwe rails lijkt sterk op de C-rails van M?rklin en de vergelijkbare Trix rails, inclusief de manier waarop ze aan elkaar worden geklikt. Het spul is vooral bedoeld voor de beginners en de tapijtrijders. Voor modelbouwers blijft er de Rocoline zonder bedding. Omdat Rocoline wel het uitgangspunt is voor de Geoline is het railprofiel nog 0,2 mm lager dan de Trix-rails en zal het assortiment in ??n keer compleet zijn. Bij Trix schiet het niet erg op. Roco is agressief bezig. Is ook de enige manier om te overleven in een stagnerende markt.
Het hele Rocoline assortiment staat ook nog gewoon op de site van Roco, alleen natuurlijk niet bij de nieuwtjes.
http://www.roco.cc/content.php?id=1467
Beste vrienden,
Dit stond in het programma dat ik heb meegekregen:
Modelleisenbahn GmbH heeft besloten haar RocoLINE met bedding programma om te zetten in het nagelnieuwe geoLINE programma! RocoLINE zonder bedding blijft onveranderd.
Dus nog niet te snel paniekeren (wat ik wel begrijp).
Tufken
De eerste startsets (juli) zouden voorzien zijn van de nieuwe sporen en van de nieuwe multimaus. Dus als je wilt kun je ze beide tegelijk kopen voor een schapplijke prijs. Jammer zonder Belgische loc. En voor zover ik weet komt er niet direct een nieuwe Belgische startset.
Loco
Mr. Stoobants zei toch dat ze een startset gaan maken.
Reyne wil dit.
Zo nog goede vooruitzichten
Ik heb in N?rnberg gehoord dat de Rocoline sporen niet meer verkrijgbaar zullen zijn. Het enige railsysteem van roco zal dus de geo line zijn. Rocoline verdwijnt volledig.
Kijk nu toch eens goed.
Geoline is gewoon Roco lijn met een andere kleur en iets ander materiaal.
Zelfde rails er in,zelfde wissels.
ER is niets anders aan de hand,dan hem omzeilen van een ,nu waardeloos, patent op die bedding.
Absoluut geen enkele rede tot paniek.
wim
Heb vandaag van verschillende mensen van het "Eisenbahn Kurier" forum uitsluitsel gekregen over de Roco Sporen.
1.Roco line MET bedding verdwijnt
2.Roco line zonder bedding blijft bestaan zoals ervoor.
3. De oude 2,5 worden tijdelijk nog verder geproduceerd, doch het einde is blijkbaar al in zicht.
4. De Roco Geoline rails zijn NIET hetzelfde als de Roco line met bedding. Bedding is veel smaller, hellingraad steiler en veel simpeler van uitzicht;
5 Vanaf nu zal Geoline in alle begindozen zitten
Eidelijk duidelijkheid.
Met al die verschilende sporen zou je er niet meer aan uit geraken.
Reyne meldt inmiddels ook dat Rocoline zonder bedding gewoon blijft bestaan.
http://www.rez.nl/index.php?option=com_content&task=view&id=77&Itemid=101
De basis voor Geoline zijn de Rocoline railstaven. De bedding is geheel anders.
Zo zie je dat het is zoals ik vorige week reeds had gezegd.
Alleen die Roco line met bedding verdwijnt.
Gelezen in de nieuwe Miba: korte bespreking van den nieuwe Multimaus van Roco: locadressen van 4 cijfers. Tot 1024 wissels. 20 functies. Richtprijs in duitsland 99?.
Ziet er op het eerste gezicht naar uit, dat dit een volwassen digitaal systeem is geworden. Meer details zullen nu wel stilaan bij de handelaars ter beschikking komen.
Groeten
Frank
dat is blijkbaar niet duur, zal in de club de specialisten is raadplegen.
Jan
citaat:
Geplaatst door quf
Gelezen in de nieuwe Miba: korte bespreking van den nieuwe Multimaus van Roco: locadressen van 4 cijfers. Tot 1024 wissels. 20 functies. Richtprijs in duitsland 99?.
Ziet er op het eerste gezicht naar uit, dat dit een volwassen digitaal systeem is geworden. Meer details zullen nu wel stilaan bij de handelaars ter beschikking komen.
Groeten
Frank
Dit is dezelfde prijs die wij in Belgi? ook doorgekregen hebben
komt de locmaus ook in de volgende MSM, ik ben er echt wel in geintreseerd. [:p]
citaat:
Geplaatst door Tom
citaat:
Geplaatst door Tom
komt de multimaus ook in de volgende MSM, ik ben er echt wel in geintreseerd. [:p]
Als ze binnen zijn mogen ze er ??ntje gebruiken als ze die willen testen
Geen slecht gedacht, aan die 99? is het ideaal voor beginners, en voor digitaal behoor ik tot die soort
Jan
Aan mij mogen ze, aan die prijs, er zeker 1 verkopen. Als dat systeem nu nog compatibel wordt met Lenz, ben ik helemaal content.
Voor 179 euro brengen ze nu ook Rocomotion uit, een systeem om je modelbaan te besturen met PC.
Als je de prijs van Rocomotion en een startsetje met MultiMaus samen legt, kom je zeker niet aan de prijs van een ander systeem
Ik hoop dan wel, Roderik, dat de Multimaus ook compatibel is met N-spoor. De vorige versie was dat nl. niet: de uitgangsspanning kon niet veranderd worden en lag te hoog voor N-dekoders.