Modelspoormagazine forum

Zeg maar Off-topic => Babbelhoek => Topic gestart door: Peter op 31 oktober 2017, 15:50:21 PM

Titel: DHL zending ???
Bericht door: Peter op 31 oktober 2017, 15:50:21 PM
Verdomme, verdomme. >:( >:( >:( >:( >:(
Wacht al sinds begin vorige week op een zending die via DHL uit Duitsland moet komen (Onderdeeltjes van Roco)
Sinds donderdag staat die zending zogezegd klaar voor naar Belgie te sturen (in hun Track & trace systeem van DHL)
Nog niets ontvangen. DHL Belgie kan niet helpen, DHL Duitsland zegt vraag aan de afzender en die zegt het is verzonden zie maar in hun Track & Trace systeem
Waarom ben ik niet bij DPD gebleven (had per ongeluk DHL aangeklikt) >:( >:( >:( >:(
Titel: Re: DHL zending ???
Bericht door: Werner op 31 oktober 2017, 19:17:13 PM
Dat gebeurt wel meer met DHL. Dikwijls lijkt het pakje geblokkeert aan de grens, best mogelijk dat een andere pakketdienst het daar overneemt. De tracker krijgt dan plots een aantal updates, en plots staat Bpost aan de deur om kwart voor acht 's morgens, of een compleet witte bestelwagen rond 8 u 's avonds.

Heb ooit een dag na een collega iets in Duitsland besteld, levering met DHL, ik kreeg het aan in 3-4 dagen, terwijl hij nog 2 weken moest wachten.

Een beetje zoals aanschuiven aan de "verkeerde" (trage) kassa  ;)
Titel: Re: DHL zending ???
Bericht door: 59erke op 31 oktober 2017, 20:02:20 PM
peter, je hebt pm
Titel: Re: DHL zending ???
Bericht door: PietB op 01 november 2017, 01:09:24 AM
9 dagen gewacht op een zending besteld in september uit Warschau verzonden per UPS, Philips onderdeel voor mijn Senseo koffiezet apparaat.
Philips claimt voor 11.00 uur besteld de volgende dag in huis
Komt het eindelijk is het beschadigd, gereclameerd bij Philips, die geeft een mail adres van Philips in Gdansk, word door gestuurd naar Philips in Warschau.
Antwoord daar neem maar contact op met UPS.
Die reageren niet op de email.
Meteen maar de Ombudsman ingeschakeld, krijg ik vandaag via PostNL een pakket met je raad het nooit een nieuw water reservoir voor mijn Senseo.
Klanten service van Philips gebeld, met de vraag of ik de gekraakte moet terug sturen.
Antwoord: meneer we weten niet waar u het over heeft.
Dan maar een email naar de Ombudsman, met een bedankje, gestuurd.

Het is allemaal raar in Europa met de post/pakket bezorging.
Titel: Re: DHL zending ???
Bericht door: stoomlokje op 01 november 2017, 02:04:41 AM
DHL -Duitsland geeft altijd de pakjes door aan BPost  en vanaf dan gaat het gewoonlijk traag vooruit en kan je een weekje (of 2 ) wachten
Titel: Re: DHL zending ???
Bericht door: wilgo op 01 november 2017, 12:07:05 PM
het is iets gemakkelijk de pakjes dienst,
maar hoe er met de pakjes wordt omgegaan !
in de week B post bezig gezien met rond brengen van pakjes :
pakjes lagen in voertuig gewoon over elkaar gegooid anders kan men het niet omschrijven een hoop dozen in kango op mekaar gegooid.
pakje zien afleveren: Beld en klop op de deur  gaat pakje zoeken leverd af en vertrekt terug gewoon het straat op met auto de rest moet maar stoppen.
zo worden de mensen opgejaagd bij B post 
Titel: Re: DHL zending ???
Bericht door: Geert op 01 november 2017, 12:28:04 PM
Citaat van: 59erke op 31 oktober 2017, 20:02:20 PM
peter, je hebt pm

Ik denk dat Peter op DHL wacht.  ;)

Nee, als je iets  interessants hebt om mee te delen, mogen wij deze dan ook weten.  ::)


Geert
Titel: Re: DHL zending ???
Bericht door: Peter op 01 november 2017, 16:15:26 PM
Nee, ik zit niet bepaald op DHL te wachten, want ik heb nog genoeg andere dingen te doen. Van de namiddag een hele tijd bezig geweest om een wissel te elektrificeren (op de moeilijkste plaats van mijn baantje natuurlijk (Aandrijving - Roco 10030) maar in de vuilbak gedonderd en een andere gemonteerd en due funktioneerde wel. EINDELIJK
Titel: Re: DHL zending ???
Bericht door: 755philippe op 01 november 2017, 18:36:28 PM
Peter,
Ik ben momenteel bezig al mijn Märklin aandrijvingen eruit te gooien en te vervangen door servo's. Veel werk maar het werk naar behoren. Nog ongeveer 2maanden te gaan voor 33 wissels. Sorry dat ik even off-toping ging.
Je pakket zal wel aankomen. Ik koop regelmatig in Duitsland en alles komt naar behoren aan met DHL. Zult waarschijnlijk een van de uitverkorenen zijn die juist pech hebben. Maar het komt wel in orde.
Mvg

755philippe
Titel: Re: DHL zending ???
Bericht door: Mattias op 02 november 2017, 10:43:03 AM
Geduld is anno 2017 nog steeds een goeie deugd..
Het is 'maar' een hobby.. Relax..
Titel: Re: DHL zending ???
Bericht door: Peter op 03 november 2017, 14:10:32 PM
Er komt beweging in de zaak.
Heb van DHL Duitsland een mailtje, met kopie van hun Track & Trace, gekregen dat het pakje nu in Belgie bij BPost zou zijn.
Op het T & T systeem van Bpost staat dat het  "in bewerking" is, wat waaarschijnlijk betekend dat ik het "hopelijk" volgende week zal ontvangen. ::)
Titel: Re: DHL zending ???
Bericht door: raf op 03 november 2017, 15:08:12 PM
peter juist een pakketje ontvangen via B post
dat was ook in behandeling en het heeft een week geduurd
(https://scontent-bru2-1.xx.fbcdn.net/v/t1.0-9/23130922_1679885678730241_1479707787866764595_n.jpg?oh=be8eeb7e6736fb81360aa45a5b30da60&oe=5A66F50B)
twee kleine afstand bediende bootjes op de 40 mHz (welke toegelaten zijn in de EU)
niet moeilijk dat het niet voldoet aan de europese normen mijn gedacht
Nu was het betaal baar als je het hier moet komen kun je de prijs X 10 à 20 doen
gr raf
Titel: Re: DHL zending ???
Bericht door: tunnelmotor2000 op 03 november 2017, 17:04:25 PM
Hehe, kreeg ook zo'n sticker op een potjes zuurvrije soldeerpasta.  ::)
Titel: Re: DHL zending ???
Bericht door: modelbaanHO op 03 november 2017, 17:40:47 PM
Hoe zo'n zending verloopt en wat ze juist opnemen in zo'n track en trace is mijn ook niet altijd duidelijk.

Ik had vorige week vrijdag (27/10) een bestelling geplaatst in Duitsland.
Maandag (30/10) kreeg ik van de winkel een mail met de melding dat de zending was "geboekt" bij DHL met in de mail de tracking code.
Maandagavond schiet dat in gang en zie je verschillende acties die gebeuren.
Dinsdagmorgen (nacht) om 1 u 35 valt alles stil (t.t.z. geen melding meer in track en trace).
Het pakket was in het "exportcentrum".
Verschillende keren gechecked op dinsdag, woensdag (ik dacht dat het in Duitsland geen feestdag was) en donderdag.
Geen beweging  >:(

Dat blijft dan zo tot deze morgen. Plots is dat pakket dan in België en deze namiddag is het geleverd. :)
Al bij al toch 5 dagen om een pakketje van Duitsland hier te krijgen.

Ik heb met DHL al leveringen gehad die veel sneller verliepen, maar ook een levering die bijna 3 weken onderweg is geweest.
In het laatste geval ben je dan wel bijna de wanhoop nabij.
Want ondanks het tracking systeem is er bij DHL niemand die meer info heeft (of wil geven) dan de info die je via het trackingsysteem krijgt.

Enfin ik heb mijn pakje en ben gelukkig.
Nu kan ik beginnen met het inbouwen van decoders in locs die dan hun rondjes zullen kunnen rijden op "Vaerwegh dok" wanneer we volgend weekend met die baan in Walferdange staan  :)


Peter, ik hoop dat jouw pakket ook snel aankomt.
Titel: Re: DHL zending ???
Bericht door: rgp op 06 november 2017, 10:27:40 AM
Allen,

Op pakjes wachten ?  Geen probleem ! Ik koop lokaal want dan zie ik wat ik koop, steun ik de lokale handelaar en werknemer en in de eindafrekening konsekwent en goedkoper.

Roland
Titel: Re: DHL zending ???
Bericht door: Havoc op 06 november 2017, 11:06:33 AM
Roland, niet zeveren. Ofwel betalen ze bij de nmbs veeeeeel beter dan op een ander ofwel heb je het geluk dat je alleen stockproducten nodig hebt.

Een z locje kopen bij de lokale handelaar? Dat is niet op stock, kan je ook niet zien en is na een jaar nog niet geleverd. Bestel op internet en zelfs als het dan 4 weken onderweg is ben je nog sneller en goedkoper. Smalspoor h0e? Ik probeer het niet eens. Lage temperatuur soldeer 145 C bvb, probeer het hier te vinden. Of hardmetalen wisdelplaten, ruimers.... Dan heb ik het nog niet over elektronica (vraag eens een cb3q3245), film of audio opname materiaal.
Titel: Re: DHL zending ???
Bericht door: rgp op 06 november 2017, 11:57:54 AM
Johan,

Over dat eerste: ze betalen niet slecht en ondanks wat men overal schrijft: het kennisniveau is hoog (het bewijs als iemand uit de prive komt solliciteren is het niet abnormaal om vast te stellen dat zijn of haar bASISkennis ontoereikend is)

De rest:
1° misschien beter zoeken
2° komt misschien ook omdat men in het verleden reeds voor een habbekrats in het buitenland ging kopen.
3° ik had het wel over courante zaken en daar reken ik isdelplaten niet onder, maar wel een gewone 3mm LED en een 370ohm weerstand bv.

Roland
Titel: Re: DHL zending ???
Bericht door: stoomlokje op 06 november 2017, 12:13:06 PM
Roland , 1° als je voor een ledje van 5 mm 50 km moet rijden , ben je veel duurder uit dan als je het uit het buitenland (D) laat komen.
             
              2° als je hier iets moet hebben, hebben ze het niet op voorraad , en kan je nog een 2e maal terugkomen ( hopelijk nog binnen een jaartje.)
Ik heb hier in belgië veel zaken betreffende modelbouw besteld , die toen wel leverbaar waren , echter na 5 !!!! jaren wacht ik nog altijd op deze artikelen.
              3° ik mag met mijn wagen van die klote ambetantenaren zelfs niet meer in een normale modelbouwwinkel komen of ik betaal 125 Euro boete.
---> conclusie  : beter bestellen in het buitenland dan in dit klotenland
---> goedkoper , sneller en betere service
Dat is mijn ervaring.
Titel: Re: DHL zending ???
Bericht door: raf op 06 november 2017, 12:36:45 PM
voorbeeldje
speciale servo kost hier in belziek 65 euro
in bergeyck dezelfde servo 25
in verwegistan  5 euro en als ik er 5 pak korting en gratis opsturen
ok eerlijk toegeven er was een ver schil en dat was dat de software die er op stond een jaar oud was.
maar die je hier koopt hebben binnen een jaar ook oude software
en voor de toepassing (een slagboom openen sluiten)maakte die nieuwe software echt niet uit

dan op fora van tja en als er een kapot is
eentje der mochten der 3 kapot zijn dan had ik nog winst

komaan hé en niet zeveren want een led kost je hier 1 euro met weerstand
voor 10 euro heb ik er in China 1000 en ik moet er niet voor uit mijn zetel komen
het sterkste is nog dat de handelaar die hier de leds verkoopt deze ook van daar haalt
misschien via omwegen maar ze komen uit dezelfde fabriek

en ja ik moet er op wachten das waar maar als de delen in de winkel alhier niet op stock zijn dan moet ik ook wachten als ze al ooit aan komen
want voor 10 leds bestellen die echt niet dij hun leverancier

gr raf
Titel: Re: DHL zending ???
Bericht door: Havoc op 06 november 2017, 12:41:28 PM
Roland, dat van dat kennisniveau en verder ga ik niet tegenspreken maar als jij er geen graten in ziet om 1400 euro + btw te betalen hier in plaats van 850 +50 euro transport vanuit duitsland goed voor jou maar ik kan mij dat niet veroorloven. Wisselplaatjes zijn standaard spul als je in de grotere schalen werkt :D
Titel: Re: DHL zending ???
Bericht door: Peter op 06 november 2017, 12:54:57 PM
Als ik eerlijk moet zijn: ik beste bijna alles in het buitenland.
Moest ik het hier bestellen betaal ik minstens 8,00 à 10,00 euro port. (Tufken, Van Biervliet, Olaerts enz.)
In Duitsland betaal ik 3,90 euro (verzending met DPD tot aan onze voordeur)
Meestal perfekte service.

EN NU.....

PAKJE IS AANGEKOMEN ;D ;D ;D ;D
Titel: Re: DHL zending ???
Bericht door: doomslu op 06 november 2017, 13:26:35 PM
Doe zo voort!
Zo veel mogelijk in 't buitenland bestellen en dan over enkele jaren komen klagen dat er hier geen gezellige modelspoorwinkel meer is.
Laat ons misschien beginnen met de Miba te lezen, daar staan de modellen in die we dan nog gaan kunnen kopen.
Titel: Re: DHL zending ???
Bericht door: Metpetergaathetbeter op 06 november 2017, 13:33:52 PM
geduld is toch een mooi ding.Wat opvalt als je besteld in buitenland dat je toch vaak/soms veel voordeliger kun opwinden/gefrustreerd worden/ziek maken dan als je het hier net iets minder goedkoper kopen kunt! :-\
Titel: Re: DHL zending ???
Bericht door: ACFI op 06 november 2017, 13:43:33 PM
Om modelbouwer te zijn hoef je niet masochist te zijn.

Maar het helpt.
Titel: Re: DHL zending ???
Bericht door: Havoc op 06 november 2017, 13:43:42 PM
Gezellige winkels? Waar dan? Meestal bekijken ze u met een gezicht van "verdomme, weer een klant, weer werken". Zoiets als een vakbondsafgevaardigde die moet werken. Ze kunnen u niet rap genoeg de deur uit krijgen.

En voor de rest zelfbouw he Luc. Eens iets anders dan dozen kopen.
Titel: Re: DHL zending ???
Bericht door: Metpetergaathetbeter op 06 november 2017, 13:44:30 PM
Citaat van: Peter op 06 november 2017, 12:54:57 PM
Moest ik het hier bestellen betaal ik minstens 8,00 à 10,00 euro port. (Tufken, Van Biervliet, Olaerts enz.)
In Duitsland betaal ik 3,90 euro (verzending met DPD tot aan onze voordeur)
Meestal perfekte service
buiten het feit als je je vergist je veel langer wachten kunt, ik weet trouwens niet of jij voordelig busrijden kunt maar een bezoek aan één of andere modelwinkel zou je ook kunnen beschouwen als een uitstap :-\
Titel: Re: DHL zending ???
Bericht door: Metpetergaathetbeter op 06 november 2017, 13:45:51 PM
Citaat van: Havoc op 06 november 2017, 13:43:42 PM
Gezellige winkels? Waar dan? Meestal bekijken ze u met een gezicht van "verdomme, weer een klant, weer werken". Zoiets als een vakbondsafgevaardigde die moet werken. Ze kunnen u niet rap genoeg de deur uit krijgen.
mocht je er zelf zo één binnen krijgen zou jij hetzelfde niet doen :-\
Titel: Re: DHL zending ???
Bericht door: Peter op 06 november 2017, 14:01:42 PM
Luc, daar ben ik niet helemaal mee akkoord.
Een aantal winkels hebben het aan zichzelf te danken dat ze personeel moeten laten gaan omdat er te weinig klanten kopen.
Om een voorbeeld te nemen:
Als ik elektro wil kopen (mediaMarkt, Saturn, Van den Borre, enz enz. ) kan ik het goedkoper kopen als ik het via hun webshop koop. Dan wordt het ook nog eens de volgende dag dikwijls GRATIS geleverd. Koop ik het in de winkel moet ik dikwijls nog levering aan huis betalen.

Een tijdje geleden kochten we bij een van bovenvermelde en nieuwe kookplaat. Was via hun webshop 24 euro goedkoper, werd gratis geleverd en geplaatst. Wij waren namelijk zoals zovelen doen eerst in de winkel gaan kijken, (uitleg moesten we niet vragen want degene die huiselijk elektro deed had zijn vrije dag) en dan via hun webshop kopen.
Titel: Re: DHL zending ???
Bericht door: raf op 06 november 2017, 14:04:52 PM
luc nooit in borgerhout in de winkel geweest zekers
das misschien de reden dat hij ook dicht is gegaan

met de rc is nooit een probleem geweest altijd goed geholpen en als ik iets niet vond dan gingen ze het zelf voor je uit de rek halen
niet goedkoop aldaar maar als je der naar toe gaat dan heb je 90% kans dat ze het nog hebben liggen al is het 20 jaar geleden op de markt gekomen

over laatst met hun een babbel en ze gaven eerlijk toe dat daar heb je die weer die voor 100 fr klein delen kwam kopen van aeronaut
hadden hun veel werk aan want dat lag per stuk in zo een laden kasten en bij stock tellen was dat vervelend

maar wat ze der nu wel bij vertelden was dat ze moesten toe geven dat ik elke week of 14 dagen daar terug stond om weer voor 100 fr te kopen

tegenwoordig komen ze iets kopen van 200 a 300 euro en je ziet ze nooit meer terug
maar het kan nog beter
in china een buggy kopen van een bepaald merk en als hij defect /kapot is garantie komen eisen in een winkel alhier
want op dat ding is " fabrieks "garantie
en als dan de winkelier(als geste want hij heeft er ook werk mee) zegt van ik kan wel voor jullie mits betaling de kapotte onderdelen bestellen een grote bek beginnen op zetten en beginnen te dreigen met slechte reclame voor de zaak te maken op multimedia

maar dat word niet altijd geschreven
gr raf
ps naar borgerhout is het 100 km en dan moet ik nog terug
Titel: Re: DHL zending ???
Bericht door: Havoc op 06 november 2017, 14:17:47 PM
Citaat van: doomslu op 06 november 2017, 13:26:35 PM
Doe zo voort!
Zo veel mogelijk in 't buitenland bestellen en dan over enkele jaren komen klagen dat er hier geen gezellige modelspoorwinkel meer is.
Laat ons misschien beginnen met de Miba te lezen, daar staan de modellen in die we dan nog gaan kunnen kopen.

Nog een voorbeeldje (uit het verleden): bij jocadis 2 sets nieuwigheden besteld en 200 euro voorschot. Drie jaar later geld terug gekregen want "niet meer leverbaar". Ze zijn dicht nu maar verbaast je dat? Een van die sets heb ik nog steeds niet te pakken. Hadden ze die besteld dan hadden ze 500 euro of zo verdiend en ik was terug gegaan.

Die winkel in borgerhout was ook zo'n  geval. Als die dichtging had hij zeker 20 stuks in zijn bak liggen maar hij wou er niet 1 verkopen.
Titel: Re: DHL zending ???
Bericht door: Metpetergaathetbeter op 06 november 2017, 14:27:12 PM
Jocadis is moeten sluiten en dat was om een reden die helemaal niks met modeltreinen  of service te maken had. :-\ :-X

Trouwens kreeg je daar je geld spontaan weer, er zijn hier andere die anders "gevaren zijn" :-\ die ook voor het veel goedkoper hebben gekozen
Titel: Re: DHL zending ???
Bericht door: rgp op 06 november 2017, 14:41:01 PM
Johan,

Je hebt nu net het voorbeeld aangehaald (Jocadis) die bewijst dat je wel telkens snel en primitief door de bocht gaat.

Zoals hierboven geschreven, is Jocadis om andere redenen dicht moeten gaan.

De redenen ken ik, omdat Andre mij destijds in vertrouwen heeft genomen; nu heb ik nog contact met zowel Didier als Jeannot. Ik mag zelfs stellen dat op bepaald ogenlik, na de dood van Andre, beide zonen dankzij mij overleefd hebben.

Indien Andre meer zakenman en minder modelbouwer en filantroop had geweest, wel dan had JOCADIS nog bestaan.

Maar idd koop maar in het buitenland, maar wees dan konsekwent, vraag jullie uitkeringen - relatief berekend -allerhande dan ook daar aan ! Of nog beter: word ondernemer.

Roland
Titel: Re: DHL zending ???
Bericht door: Metpetergaathetbeter op 06 november 2017, 14:45:27 PM
Citaat van: Peter op 06 november 2017, 14:01:42 PM

Als ik elektro wil kopen (mediaMarkt, Saturn, Van den Borre, enz enz. ) kan ik het goedkoper kopen als ik het via hun webshop koop. Dan wordt het ook nog eens de volgende dag dikwijls GRATIS geleverd. Koop ik het in de winkel moet ik dikwijls nog levering aan huis betalen.

Een tijdje geleden kochten we bij een van bovenvermelde en nieuwe kookplaat. Was via hun webshop 24 euro goedkoper, werd gratis geleverd en geplaatst. Wij waren namelijk zoals zovelen doen eerst in de winkel gaan kijken, (uitleg moesten we niet vragen want degene die huiselijk elektro deed had zijn vrije dag) en dan via hun webshop kopen.
nog zo'n verhaaltje  wat maar ten dele klopt, ikzelf werk in Carrefour en daar hebben ze sinds kort ook een webshop .Eens uit belangstelling de vraag gesteld of dat niet drukte op hun zakencijfer,wel die deden nog steeds hetzelfde/meer zakencijfer als ervoor.
Blijkt dat degenen die daar kopen mensen zijn die zo wie zo niet in een fysieke winkel zouden kopen, die webshop is gewoon meer omzet zonder dat het zakencijfer daar nadeel aan ondervindt.Doen ze dat niet dan gaan die klanten net als jij naar het buitenland kopen. Het is gewoon een evolutie, iets dat je niet tegenhouden kunt.
Trouwens lezen hier ook handelaars mee dan ben je verwonderd dat men niet dezelfde vriendelijkheid aan de dag leggen als je eerst tegen die mensen hun schenen geschopt hebt :-\
Titel: Re: DHL zending ???
Bericht door: Havoc op 06 november 2017, 15:15:54 PM
Roland, Peter, ik weet dat dat niet de reden is, het gaat mij over de algemene mentaliteit van de belgische modelbouwwinkel: het is er niet, ze "bestellen", je geeft een voorschot en je kan jaren (letterlijk) wachten. Heb dezelfde ervaring met zo'n winkel in antwerpen en een in jette. Als het in stock is ok, anders: vergeet het.
Titel: Re: DHL zending ???
Bericht door: raf op 06 november 2017, 15:25:14 PM
zo kunnen we nog wel door gaan
lintzaag machine in winkel in maastricht gekocht
er zat maar 1 lintzaag bij dus ik bestel meteen eentje voor hout en metaal
wel ik moet ze na 15 jaar nog steeds krijgen
heb wel voorschot terug gekregen en de uitleg dat ze geen zagen voor de machine konden krijgen
de lengte opgemeten en in china besteld
3 weken later 3 hout en 3 metaal zagen en die zijn nu na 10 jaar aan vervanging toe
en ik kan zeggen dat die tot op den draad versleten zijn en er zelfs zaken mee gezaagd zijn waar ze niet voor gemaakt waren
nooit enig probleem gehad

 
Titel: Re: DHL zending ???
Bericht door: rgp op 06 november 2017, 15:36:14 PM
Johan,

Ben je zeker dat het de winkel is ?  Niet de invoerder ? Ik heb ooit een ivoerder mij JOCADIS weten te verkondigen dat het ketelwagentje van Lenz in spoor 0, dat hij vast had de laatste nieuwigheid was.

Toen hij buiten was, heb ik tegen Andre gezegd dat ik het al een jaar in mijn vitrine staan had ! Hij moest lachen en liet verstaan dat ik het best daar bleef kopen waar ik het had gekocht (een Duitse beurs in spoor 0)

Roland
Titel: Re: DHL zending ???
Bericht door: Ronald op 06 november 2017, 15:43:03 PM
Citaat van: rgp op 06 november 2017, 14:41:01 PM


Maar idd koop maar in het buitenland, maar wees dan konsekwent, vraag jullie uitkeringen - relatief berekend -allerhande dan ook daar aan !

De grootste onzin die je maar verkopen kunt.....
Titel: Re: DHL zending ???
Bericht door: Havoc op 06 november 2017, 15:50:32 PM
Daar heb je een punt natuurlijk, als eindklant kan je dat moeilijk weten. Ik heb toen die sets in bestelling waren daar op een beurs die invoerder op aangesproken (set stond in zijn vitrine) en die zei dat hij geen bestelling gezien had. Hoe kan ik weten wie daar gelijk heeft? Langs de andere kant verkopen/verkochten al die winkels wel degelijk andere zaken van hetzelfde merk en was het absoluut geen probleem als het om h0 ging, er kwamen er wel degelijk bestellingen afhalen. Ik kan mij ook niet inbeelden dat als alle bestellingen jaren op zich laten wachten en die bij de invoerder blijven hangen de winkeliers niet hogeropgaan.

Wat ik wel weet is dat in het geval van de 1400 vs 850 euro dit direct bij de invoerder/verkoper was.
Titel: Re: DHL zending ???
Bericht door: Metpetergaathetbeter op 06 november 2017, 16:59:10 PM
Johan, ik bestel ook vaak en ik heb op de "loc's van Modelspoormagazine"na nog nooit voorschot/vooraf(MSM) moeten betalen :-\
Titel: Re: DHL zending ???
Bericht door: bellejt op 06 november 2017, 17:21:58 PM
heb ooit voor een model een voorschot betaald bij een limburgse winkel en nimmer of te nooit meer.Van service was daar geen sprake en van een verontschuldiging omdat het model pas vele maanden later werd geleverd ook niks gezien.Zo erg zelfs dat de voorbetaalde modellen als laatste werden geleverd.Da is het verwonderlijk dat het vertrouwen weg is .Bestel alleen nog bij mijn vaste winkel in west vlaanderen en daar wordt geen voorschot gevraagd maar snel een goede service en zelfs snel verontschuldigingen omdat een model wat laat uitgeleverd wordt .Dit ondanks dat men er niks kan aan doen.
Voor de rest online kopen en de leukste prijs eruit halen.Het gaat tenslotte om mijn portemonnee en niet om een ander rijk te maken.Gewoon ff verdiepen via internet in de materie en je hebt eigenlijk geen verkopers meer nodig.
Voor huishoudtoestellen is het beter via internet te bestellen zoals reeds vermeld.Krijg je dikwijls betere prijs alhoewel ik met een blauwe keten het toestel mag afhalen in de winkel van mijn keuze en voor de beste prijs.Staat tevens in hun reklame hé en als je mailt houden ze zich eraan :) .
Titel: Re: DHL zending ???
Bericht door: Havoc op 06 november 2017, 19:06:14 PM
Citaat van: Metpetergaathetbeter op 06 november 2017, 16:59:10 PM
Johan, ik bestel ook vaak en ik heb op de "loc's van Modelspoormagazine"na nog nooit voorschot/vooraf(MSM) moeten betalen :-\

Ik heb absoluut geen probleem met het betalen van een voorschot. Per slot van rekening moet je de zooi toch ooit betalen. Of het nu in 1x is of in 2x. En dit is een hobby. Dus als ik beslis om iets te kopen, dan betekent dat voor mij dat ik dat geld op dat moment heb en niet moet besteden aan iets noodzakelijk. Tenslotte als ik die dag naar de winkel ga en het is in stock dan ben ik de volledige som die dag kwijt. Het is niet dat ik dan de dag erna geen brood meer heb. En als ik iets bestelde was het Z spul. Ik begrijp dat dat niet courant is en niet op stock. En ik begrijp ook dat de winkelier dan een beetje zekerheid wil dat ik dan ook zal terugkomen om het te halen en de rest te betalen.

Maar ik verwacht van de winkelier dan ook een engagement. Ik verwacht dat hij die bestelling effectief zal plaatsen en opvolgen en zien dat het effectief geleverd wordt. Als je jaren moet wachten en dan moet horen dat het niet meer leverbaar is, maar het heeft al die tijd gewoon in de cataloog gestaan, dan is het niet meer ernstig. Ofwel zegt hij het gewoon dat het hem niet interesseert, daar heb ik nog meer respect voor dan gewoon niets te doen en dan de schouders op te halen.

En het is niet enkel de modelbouwwinkels die van dat bedje ziek zijn hoor. Zelfde voorgehad met audio, cd's, pc onderdelen, elektronica componenten, ...
Titel: Re: DHL zending ???
Bericht door: doomslu op 06 november 2017, 20:27:45 PM
Citaat van: doomslu op 06 november 2017, 13:26:35 PM
Doe zo voort!
Zo veel mogelijk in 't buitenland bestellen en dan over enkele jaren komen klagen dat er hier geen gezellige modelspoorwinkel meer is.
Laat ons misschien beginnen met de Miba te lezen, daar staan de modellen in die we dan nog gaan kunnen kopen.
Mezelf even citeren om wat duidelijker te zijn.
Ik heb het niet over TV's en frigo's. Dat is wat anders. Daar koop je wellicht makkelijker op 't Internet.
Ik heb het over Belgisch modelspoor.
Als we allemaal onze locs en wagens in 't buitenland gaan kopen bestaat de kans dat onze weinige winkels er mee moeten ophouden.
Dan is er ook geen importeur meer nodig, dus is er ook niemand die nog geld op tafel zal leggen om een Belgisch model te produceren en zijn we weer terug in de jaren '60-'70. Kunnen we opnieuw die lelijke Duitse dingen tussen onze Faller vakwerkhuisjes laten rijden...  :-\

En ik begrijp wel de problemen die Johan aankaart: minder verkochte schalen en dergelijke zijn wellicht niet anders te vinden dan via het net.
Titel: Re: DHL zending ???
Bericht door: bellejt op 06 november 2017, 20:47:02 PM
denk dat het probleem van voldoende belgische modellen wel van de baan is nu LS models en anderen winst geroken hebben.Anders zouden ze de modellen niet meer uitbrengen maar ze hebben de fenomenale bedragen gezien welke ze tegenwoordig opbrengen. Natuurlijk hebben we winkels nodig en als ze zich netjes aan dezelfde prijzen houden of amper iets duurder dan internet dan koop ik ook daar hoor.Voor 10 of 20 euro bestel ik geen model in het buitenland.Of je moet doen zoals VBV en modelshop LU of MBS-l en samenwerken met die producenten om specifieke modellen uit te brengen.Dat het kan tegen acceptabele prijzen bewijzen genoeg verenigingen ( vb module club lux) .Kijk nu maar naar de reeks 13 en voor LU de 3000 reeks tegen mooie prijzen.
Titel: Re: DHL zending ???
Bericht door: Alberke op 06 november 2017, 20:57:21 PM
Ik heb ooit eens op voorhand het volle bedrag betaald, en ik wacht nog steeds. (snik)
Ik koop dus vanaf toen alleen in winkels waar ik het gegeerde kan bekijken en keuren, en op afstand alleen van mensen die ik persoonlijk ken en dus vertrouw. Ook op beurzen e.d. kan je best goed uitkijken of je bent erbij.
Met DHL heb ik ook één keer een vertraging van vier weken gehad, omdat het "afhaalpunt" met vakantie was. De aanspreekbaarheid van die firma kan inderdaad beter. Het is toen opgelost door een chauffeur aan te spreken.
Jammer toch dat in dit min of meer verenigd Europa geen algemene postdienst kan zijn.
Titel: Re: DHL zending ???
Bericht door: raf op 06 november 2017, 21:12:38 PM
Citaat van: doomslu op 06 november 2017, 20:27:45 PM
Citaat van: doomslu op 06 november 2017, 13:26:35 PM

Als we allemaal onze locs en wagens in 't buitenland gaan kopen bestaat de kans dat onze weinige winkels er mee moeten ophouden.
Dan is er ook geen importeur meer nodig, dus is er ook niemand die nog geld op tafel zal leggen om een Belgisch model te produceren en zijn we weer terug in de jaren '60-'70. Kunnen we opnieuw die lelijke Duitse dingen tussen onze Faller vakwerkhuisjes laten rijden...  :-\

Luc ik denk dat je hier verkeerd bent.
Een importeur heb je niet nodig als de loc's door Belgische firma's ontwikkeld worden .
Ok  ook dit Belgisch materiaal word in China gemaakt maar een importeur heb je echt niet nodig.
Het kan zeker ook onder eigen beheer .
Het is juist zoals een manager in een bedrijf ;die heb je ook niet nodig als je zaak goed werkt .
En Belgisch materiaal in het buitenland kopen ????
Wat ik koop is elektronica en zaken die hier niet verkocht of bijna niet verkocht worden .
Ik ga geen 5 euro betalen voor 10 ledjes van 3 mm als ik voor die prijs er 100 kan kopen.
En ook jij gaat geen 50 euro meer betalen voor een loco omdat een winkelier waar je dikwijls komt hem nu ook juist in zijn zaak heeft staan.
Als je weet dat 40 km verderop dezelfde loco staat voor 50 euro goedkoper ga je die daar ook halen .

Allee das mijn visie op aankopen.
Zot zijn doet geen zeer maar alle zotten zijn ook de wereld nog niet uit

Gr Raf .
Nu ga ik drybrushen


Titel: Re: DHL zending ???
Bericht door: Havoc op 06 november 2017, 21:53:35 PM
Citaat van: doomslu op 06 november 2017, 20:27:45 PM
Citaat van: doomslu op 06 november 2017, 13:26:35 PM
Doe zo voort!
Zo veel mogelijk in 't buitenland bestellen en dan over enkele jaren komen klagen dat er hier geen gezellige modelspoorwinkel meer is.
Laat ons misschien beginnen met de Miba te lezen, daar staan de modellen in die we dan nog gaan kunnen kopen.
Mezelf even citeren om wat duidelijker te zijn.
Ik heb het niet over TV's en frigo's. Dat is wat anders. Daar koop je wellicht makkelijker op 't Internet.
Ik heb het over Belgisch modelspoor.
Als we allemaal onze locs en wagens in 't buitenland gaan kopen bestaat de kans dat onze weinige winkels er mee moeten ophouden.
Dan is er ook geen importeur meer nodig, dus is er ook niemand die nog geld op tafel zal leggen om een Belgisch model te produceren en zijn we weer terug in de jaren '60-'70. Kunnen we opnieuw die lelijke Duitse dingen tussen onze Faller vakwerkhuisjes laten rijden...  :-\

En ik begrijp wel de problemen die Johan aankaart: minder verkochte schalen en dergelijke zijn wellicht niet anders te vinden dan via het net.

Luc, heb je je al eens afgevraagd waarom ik in de modelbouwwinkel in luxemburg (ik ken er maar 1, vlak aan de afrit van de autostrade) ik wel zo van het schap Z, Minitrains (h0e), 1 en 0 kan kopen en hier in dit landje niet? Waarom maakt die man er geen probleem van om zaken voor mij te bestellen als ik hem een simpele e-mail stuur? Waarom is dat in het buitenland geen probleem maar hier wel?

Dat is de vraag voor mij. Waarom doet men in het buitenland met een simpele e-mail meer moeite voor mij als klant te hebben dan als ik hier in een winkel sta vlak voor de man? Waarom moet ik hier in een winkel smeken omdat ze mijn geld willen en er dan nog niet eens de moeite voor doen om het aan te nemen?

Ik heb het niet over frigo's en zo, als ik daar naar een winkel ga, dan wordt ik geholpen en doet men moeite om mij als klant te winnen. Voor modelspoor is dat niet het geval. Waarom?
Titel: Re: DHL zending ???
Bericht door: rgp op 06 november 2017, 22:03:09 PM
@ Johan,

Dan is die winkel aan de afrit enorm veranderd ! Vroeger afschuwelijk duur, onvriendelijk, ......

@ Ronald,

Als je dit onzin vindt, dan nodig je uit op een cursus begrotingsleer !  Je zou wel eens kunnen verschieten.
Ter info: de pensioenskas waar het pensioen van de werknemer in België wordt uit betaald wordt "gevoed" door de bijdragen van de werknemers, alsook door directe en indirecte belastingen (binnen de principes van de universialiteit en de éénjarigheid).  Als die laatsten zouden zakken, dan heeft men twee mogelijkheden:
- ofwel de pensioenen nog lager maken
- ofwel de bestaande belastingen nog verhogen.

Maar ja dat is onzin.

Roland